Моё любимое почтовое отделение, отправляюсь отсюда почти каждый день. Все сотрудницы очень вежливые и компетентные. Рекомендую однозначно 👍
P.S. Чтоб долго не стоять в очереди лучше приходить утром или вечером перед закрытием
С 19:30 работает одно окошко,при том что два сотрудника просто сидели в телефоне .
Люди,работающие здесь,максимально грубы и нетактичны.
На просьбу открыть дополнительное окно -ответ : «мы не единственная почта,можете пойти в другую»
Очень некомпетентные сотрудники,выполняющие свои обязательства некачественно и к тому же максимально затянуто по времени!
Простоял больше часа в очереди на 5 человек.
Общение персонала с клиентами на самом низком уровне, хамят, грубят,молодая светленькая девушка вообще не знает границ дозволенного
Пришло уведомление что посылка доставлена именно в этот пункт, они перенаправили ее в другое отделение!!! Со словами «мы все перераспределяем», зачем тогда отправлять уведомление что заказ доставлен?
Вроде быстро начали работать с электронной очередью. Но вы забываете, что к вам ходят пенсионеры и без талона они могут забыть номер. Передо мной так одна женщина с моим номером пошла, хотя я точно знала, что это мой номер, и доказать не смогла. Ругаться не стала, просто пропустила вперед. Потом не знаю был ли конфликт из-за этого, потому что очередь просто сбилась.
Грубый персонал! Сидят в телефоне, очередь ждёт! Сотрудница- Нардикова Анжела сидит не чего не делает, на замечание отвечает,что у нее обед... Хотя таблички что обед у них нет!
Можно быстро забрать посылку с почты, милые сотрудники, очень все понятно и подробно объяснят. Сняла звезду за экран с номерками, он просто очень сильно глючит, на каждую кнопку нужно по 15 раз нажимать
Все отлично, последнее время Почта радует скоростью доставки, ещё бы ремонт сделали в помещении где посылки принимают и выдают, девченки молодцы, пожалейте их утеплите помещение.
Обслуживание на высоте
Персонал добрый
Времяпрепровождения прошло с пользой
Посылка доставлена точно в срок
Чисто и приятно в зале
График работы отделения лучше уточнять заранее
Всем рекомендую
когда пришла забирать посылку с алиэкспресс, мне сказали, чтобы я ждала её в почтовом ящике, и мне ничего не отдали
посылка лежит у них больше месяца, и я не могу её забрать, а почтовый ящик пуст
С ребёнком простоял минут 20, при том что очереди не было вообще. Хотела купить конверт для отправки д. Морозу. Девушки отправляли то, в одно окошко, то в другое. Итог :так и не продали и отказывались обслуживать, ссылаясь на занятость. Что за отношение к клиентам, что все прям заняты? Больше не приду к вам!
Очень понравилось электронная очередь. Единственное в этом минус надо запомнить свою очередь))). Приходится фоткать на телефон. Но не критично все это, мне кажется это хороший вариант тренировки своей памяти!).
Консультанты , приветливые. Видно что уставшие после работы но улыбка всегда на месте. Молодцы!!! Санитарные требования соблюдены. Претензии нет.
С наступающим вас!!!
Пришёл за посылкой с АлиЭкспресс. Взял талон, точнее запомнил номер талона, т.к. автомат его не выдал. Ждал около часа, многие подходили к окну без очереди и их обслуживали. В итоге сказали, что программа зависла, компьютеры не работают, приходите завтра.
16 января 23 года мне пришла посылка из Казани. Никто не сообщал мне о ней две недели. Спокойно отправили молча обратно. Написала претензию. Тишина.
Дозвониться, кроме горячей линии, никуда невозможно.
Молодец почта, хорошо охраняешь свой покой.
В посылке были тёплые вещи сына, которые теперь уже становятся всё дороже и бесполезнее.
Кстати, я могу дождаться посылку, если отправитель опять заплатит деньги и перенаправит мне. Неплохой бизнес.
Ужасное обслуживание не могут выдать выплату за больничный сказали ждать месяц , хотя выплата осуществляется в течении 10 дней . Уже больше 10 дней прошло
Наверное уже лет пять как кануло в лету сложившееся мнение о почте - месте где многочасовые очереди, скандалы и нервотрепка. В данном отделении почты всегда свободно, быстрое обслуживание и вежливые работницы!
5 звезд операторам-кассирам и директору данного отделения за их мужество работать в таких условиях. Программа компьютеров вечно зависает, чтобы принять письмо или посылку им нужно заполнить 100 бумажек и нажать 500 кнопок на компьютере. В 21 веке пора бы уже усовершенствовать эти операции.
Быстро, очередь бывает достаточно редко, был 2 раза все понравилось. Удобный заезд, места для парковки нужно расширять бывает что машину поставить негде
Отличное отделение. Принимают все платежи. Письма, посылки постоянно получаю и отправляю тут. Товары немного дороже, чем в магазине. Есть в продаже лотерейные билеты и семена.
Ужасно!!!! Люди, если что-то заказываете, выбирайте другое отделение!
По 2 часа электронная очередь, работает просто замечательно! Пришли люди после меня, ушли раньше меня! Безобразие!!!!
Персонал ведёт себя неуважительно, раздражается, если что-то переспрашиваешь. Как быть человеку который первый раз в своей жизни забирает посылку?
4
1
AnaBell
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Грязно.
Очередь странная , автомат на касания не откликается. Вызвала администратора , с возмущением вышла сотрудница, автомат заработал. Чек не выдается, надо запомнить , ну ладно ок )
Пробили сумму в 24 рубля за две марки на письмо для Деда мороза) в приложении банка у меня все списалось … сотрудник почты сидит и смотрит в монитор, прошло 2 минуты, спрашиваю что случилось, не отвечает. Подошел администратор стоят вдвоем смотрят в монитор, спрашиваю что произошло, игнор. Прошло еще пару минут, повторяю вопрос как скоро я могу уже уйти, жарко я с маленьким ребенком он потеет все это время .
Соизволили ответить, что у них не выходит чек.
Администратор оформила возврат денежных средст на карту, чека так же не выдали. Пробили марки снова повторно, списание прошло чек вышел.
Не компетентные сотрудники.
Не рекомендую данную почту для отправки чего либо.
Гаянова Яна - "сотрудник" Почты России Халатно относится к своим обязанностям работника Почты, грубит клиентам, в порядке очереди по ТАЛОНАМ не обслуживает клиентов! Работает без опознавательных знаков а именно: Бейджика у "сотрудника" не было при обслуживании клиентов! Хамски относится к людям! Грубит и отказывается обслуживать даже по талонам в порядке очереди. Так-же распространяет личную информацию третьим лицам, тем самым пользуется превышение должностных полномочий сотрудника Почты России! 12.02.2022г. ПРОШУ провести проверку данного сотрудника и рассмотреть жалобу и принять все меры по данному сотруднику!
Обслуживание более менее нормально, смотря в на кого нарвешься. Персонал вечно недовольный их конечно можно понять зарплата низкая,но думаю что они знали куда и на какую зарплату идут. Время ожидания от 15 минут и более.
3
1
К
Кирилл
Level 6 Local Expert
September 18
Ужасное отделение , как не подойду закрыто, работников Менять!
A
Anonymous review
February 17, 2022
***.. Обслуживает почта г. Стерлитамаке 453100, груби сотрудники, почталены хами , свою работу не выполняют на 4и 7участке , они даже не знают что судебное, заказные письма домой лично приносит надо, Каусланд. Марта.
Зашел за письмом, поздоровался посетителей нет, через 5 минут заметили на компьютере еще 5 минут, такое чувство что первый раз оператор за компьютером, позвала еще помощника, пошел процесс, а где специалисты, где молодежь?
Эту контору передать надо в частные руки. Постоянно подводят с посылками, позвонили в пятницу приезжайте получать посылку, а там его оказывается. Стоимость посылки из Китая чуть дороже 100 рублей, мало того не по месту жительства пришло( караная муратова). Мне бензин дороже встал посылки.