Здравствуйте! Так получилось, что в 3 мкр. почта почти не работает и приходится все свои посылки забирать на почте в 403 доме. Почта большая, персонал очень вежливый. Мне всë нравиться, только добираться дольше с 3 мкр. до 4 мкр. А так 5 звëзд!
Пытался отправить заказное письмо на что Лобастова С.Н ответила : "в данном почтовом отделении работает только по qr-коду, а если что то не нравится идите в другое отделение"
Для маленького городка, неплохая почта. Правда при посылке письма зачем то всучили ненужные опции, хотя и отказывался. Также конверты из полиэтилена используют (др. нету и говорят во-всем мире уже отказались от бумажных). Не знаю как это на запас леса может повлиять, но бумажный конверт хотя-бы сгнить сможет. А полиэтилен через сколько лет разложится.
Очень неудобное расписание. Мало того, что посылку переадресовали на эту почту( идти очень далеко) , так ещё и работают только до 18.30. Никак не успеть.
Отправляла сразу 2 возврата от ламоды. На один возврат оказалось,что нет нужного размером пакета; на второй была другая проблема-оператору понадобился зачем-то паспорт🤷🏻♀️Его с собой не брала,так как множество раз отправляла на ламоду без его надобности,а тут хоть убей-жавай паспорт!
Итог-пришлось идти в другую часть города,где в отделение и пакеты все есть и паспорт при Данном возврате не нужен
Давно я там не находился, но думаю, что ничего и не поменялось. Остались лишь теплые воспоминания их детства, когда моей маме мужа нужно было идти. Ничего примечательного тоже сообщить не могу.
Как не приходишь стоят очереди, ужасно то что сидят операторы медлительнык, и бывает так что за окнами сидят операторы связи и не могут помощь своим коллегам разгрузить очередь, ведь видят что народу много и приходится стоят
Есть много нужного и интересного, но вот сегодня не оказалось конверта с5...Мне отказали в продаже "выставочного" образца, который присутствовал на витрине и вежливо предложили конверт в 4 раза больше...
Не очень удобные подъездные маршруты, нет достаточных парковочных мест. Плохая инфраструктура для людей с ограниченными физическими возможностями (крутая плохо оборудованная лестница). Отсутствует реакция на образование очередей( не привлекают дополнительный персонал), работники не очень поиветливы хоть не грубы.
Посылка пролежала с 10 марта по 21 марта,работники почты даже не удосужились отправить извещение о посылке,пока уже сама не начала искать посылку),оказывается ещё и 2 заказных письма на мое имя там же лежат ( письмо вообще от 3 марта 🤷♀️)На вопрос ПОЧЕМУ???только пожимают плечами,потом всё таки оказалось почтальон с нашего участка в отпуске и никому больше нет дела🤦♀️
На момент обращения отсутствовал скотч, отказывались брать коробки без него,отсутствовала услуга хрупкий груз,предоставляемая почтой России. Работники пошли на встречу после замечания и отправили в итоге груз.
Раз на раз не приходится. То очередь до самой двери, то никого нет. Работает постоянно один операционист, по крайней мере, когда я приходила после обеда.
Некоторые операционисты профессионалы, а вот некоторые-даже вежливых слов не найду. Как то стояла в очереди из 8 человек, а операционист работал с клиенткой которая выбирала печеньки, конфетки, потом перешла на постельное белье. И ей разворачивали коплект и она рассматривала ткань и рисунок, я наблюдала за этим 30 минут, это почта или чертов магазин. А операционист работал один. Давно надо было поставить почтаматы и все. Стараюсь избегать доставок на почту, но некоторын интернет магазины, почему то, высылают товар только почтой. Вот жалость то.
Самое ужасное отделение Почты. Посылки теряются, отдаются неизвестным людям. Операторы грубые, не обученные, хотя их почти и нет. Постоянные очереди, вообщем одно недоразумение, а не отделение
На почте всегда работают какие-то, очень заинтересованные люди своей профессии! Большое Вам БЛАГОДАРЮ за Ваше терпение и участие! К пенсионерам всегда вежливо обращаются и очень приветливы))) Всё доходчиво могут объяснить ! Всё своевременно и спокойно. Спасибо Вам за ВАШ ТРУД!🙏
3
2
Off
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Постоянно толпы народа и работает только одно окно из четырех. Крайне неторопливые работники. Даже если очередь 3-4 человека можно простоять более часа. Что толку от всех введенных Почтой России ИТ-систем, личных кабинетов, штрих-кодов, если персонала в отделении мало, и никто никуда не спешит?
Сегодня получил посылку посылка была вскрыта небыло подарка от отправителя памперсы на месте а игрушки подарок ребенку не было где вскрыли не известно позор людям кто это сделал и просим обратить внимание руководство на это
Как и во всех других отделениях - сверхмедленное обслуживание. Такое ощущение, что они соревнуются между собой: кто круче выбесит клиента скоростью обслуживания.
Долгие и бесконечные очереди. Все аремя работает одна касса. Иногда две кассы, но когда очень много народу. В очереди обычно теряю время о 1 ч, до 1,5 ч. что бы получить посылку. В ТК (транспортных компаниях) такого не наблюдал. Лучше этим будем переходить пользоваться!!!
Постоянно работает одно окно, народу копится море, а остальные сотрудники почты просто сидят и не воспринимают скопление как призыв к действию и исполнению своих обязанностей
Ужасное место!!! Всегда очереди, даже если впереди два, три человека обслуживают очень медленно, персонал злой, как собаки, ничего не спроси!!! Всегда работает одна касса, редко две....