Otdeleniye pochtovoy svyazi Stupino 142805
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Универсам
99 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels delivery , parcels receiving
Wheelchair accessible:Not available
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Customer traffic and business hours
09:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
186 reviews
February 26
Очень разочарован работой почтового отделения 142805! Это, пожалуй, худший опыт взаимодействия с почтой за последние годы. Вот основные проблемы, с которыми столкнулся:
1. **Очереди и долгое обслуживание.**
Даже в будние дни очереди растягиваются на часы. Сотрудники работают крайне медленно, создаётся ощущение, что они специально затягивают процесс. Окна часто закрываются на "технические перерывы", хотя людей в зале полно.
2. **Хамство и безразличие персонала.**
Сотрудники ведут себя грубо и неуважительно. На вопросы отвечают неохотно, а иногда и вовсе игнорируют. Когда попросил помочь с оформлением посылки, услышал: "Читайте инструкции на стенде, я не обязана всё объяснять".
3. **Антисанитария и неухоженность.**
В зале грязно, стены обшарпанные, мебель старая и сломанная. Туалет, если он вообще есть, находится в ужасном состоянии. Ощущение, что ремонт здесь не делали с советских времён.
4. **Потерянные отправления.**
Дважды сталкивался с тем, что посылки "терялись" на этапе обработки. При этом сотрудники даже не пытались помочь найти их, просто разводили руками.
5. **Отсутствие базовых услуг.**
Нет терминалов для оплаты, не работает электронная очередь, а интернет-банкинг подключить невозможно. Всё это делает посещение отделения настоящим испытанием.
**Итог:** Почтовое отделение 142805 — это пример того, как **нельзя** работать с людьми. Если у вас есть возможность отправить посылку или получить её через другое отделение, настоятельно рекомендую так и сделать. Здесь вас ждут только потраченные нервы и время.
*P.S. Надеюсь, руководство почты обратит внимание на этот отзыв и наконец займётся улучшением сервиса. Пока же это отделение — позор для всей сети.*
3
1
April 3
Просто нагло сотрудник почты закрыла дверь передо мной за 15 минут до закрытия (я подошла к двери и дернула ее в 18:45, отделение до 19:00), перехватила дверь сотрудник и закрыла на ключ, внутри были люди. Вы в себе вообще? На сотрудника будет написана докладная, скотское отношение, меня не должно волновать че вы там не успеваете, у вас работа до 19:00, а значит до 19:00 и ни минутой раньше дверь должна быть открыта, идиотки сидят на своих жопах, Кое как руками шевелят, вы абсолютно заслуживаете такого отношения к себе и *** жаловаться
3
February 9
Принёс я им плоский большой телевизор(покупатель попросил отправить через почту России),телевизор тяжёлый весит примерно 15-20кг., А ВЕСЫ МАЛЕНЬКИЕ И СТОЯТ ВЕСЫ У НИХ ВНУТРИ, КУДА ВХОД КЛИЕНТАМ ЗАПРЕЩЁН, работает молодая девушка лет так 18-20, телевизор для неё очень тяжёлый(примерно 15-20 кг весит) я хотел помочь, занести и взвесить его, НО ВХОД ДЛЯ КЛИЕНТОВ, ТУДА ГДЕ СТОЯТ ВЕСЫ ЗАПРЕЩЕН!!! Вот она его ели ели отнесла на весы. Очень не продуманно!!!
2