Почтовое отделение лучшее в городе. Быстрое обслуживание, звонят или посылают смс о необходимости получить почтовое отправление. В других отделениях выдача посылок даже с электронной подписью занимает больше времени, чем в этом почтовом отделении. Работники этого почтового отделения вежливы, внимательны к клиентам и работают слажено.
Посетил это заведение для получения посылки. Простоял 20 минут у окна выдачи, пока почтовские небожители снизошли до меня и поинтересовались, что мне нужно. У меня мама всю жизнь в связи проработала и я хорошо помню, как они там летали. А теперь почта России, сонное царство. И ещё мне не понятно, почему нельзя оплачивать посылки через терминал, просят только наличку. Бесявое заведение короче.
Ничего не изменилось в сфере обслуживания клиентов, очередь и злые возросные менеджеры)
3
Алексей
Level 9 Local Expert
July 21, 2020
В этом отделении почты, работаю не вежливые и грубые женщины, которые выдают посылки с Китая. После того как приходит в приложении Почта России, то что посылка ожидает в отделении связи. Приходишь получать, женщины не довольны и не охотно начинают искать посылу, предварительно нахамив и всяческими предлогами и не желанием работать и искать посылку, говорят мы ещё не успели разобрать, приходите завтра! И это продолжалось на протяжение недели.
Переехал в другую часть города, но услугами почты по прежнему пользуюсь именно в этом отделении, тут ответственные и отзывчивые работники, всегда идут на встречу)
Неприветливые работники, видят что ты стоишь в ожидании. Не уточнят что и как, по времени не сориентируют сколько ждать. Ранее хотела оставить отзыв, наконец то терпение лопнуло. Человеческое отношение можно проявить, сама в сфере обслуживания работаю и такого себе не позволяю. Есть над чем Вам работать.
Меня данное почтовое отделение устраивает хотя я сюда хожу ток посылки с Алиэкспресс получать и всё, бывает иногда на выдачи сотрудницы не вдухе рычат но это редкость. За посылками хожу часто.
Хочу сказать не о рабочем персонале, а о выше стоящем рукаводстве. Бессовестно относятся к сотрудникам. Ищут в свою выгоду, вышая лапшу на уши работягам. Не желаю вам процветания. Вот так вот.