Хочу выразить благодарность работникам отделения почтовой связи 628416. г. Сургута. Здесь работают внимательные и доброжелательные сотрудники.
В отделении редко бывают очереди, своевременно и грамотно решаются вопросы посетителей.
Коллективу работников желаю здоровья, успехов и повышения оплаты труда.
С уважением Каляганова Л.А.
Какое хорошее отделение было до октября 24, были сотрудники, было удобно. Сейчас ноябрь 24 г, время работы с 10 утра, хотя в извещениях написано с 8-00. Один оператор на все! Куча пенсионеров с пенсиями, сто-то доказывают, требуют доплат, не понимают, ищут мелочь. Простые письма не выдают, все по общей очереди, стоять даа часа, что бы получить письмо! Отвратительная работа отделения, куда дели всех сотрудников.
Какое разительное изменение. Видимо поменяли штат. Хабалку убрали и всё наладилось. График работы класс! Для сотрудников конечно не очень, но вы работаете для нас, поэтому терпите😉
Очередей практически нет, девчонки работают быстро и оперативно. Умнички!
Абсолютно, не компетентные сотрудники, не знают, элементарных вещей. Абсолютный не професионализм, не знают, что почтой россии, телеграммы не отправляются, отсылают в соседнии отделения
Обычное отделение почты России, как и многие другие - без ремонта, очереди с попутным выяснением отношений (( небыстрая доставка, неспешное обслуживание ...
Одни матерные слова на ум приходят, когда вспоминаю посещение этого богоугодного заведения! Пришел мне говорят марок нет давайте отправим ценным письмом, ну давайте, оказывается ценное письмо надо получить на почте , его не доставляют, еще раз пришел говорю отправьте сообщение пусть почтальон доставит письмо, ну вроде бы отправили, результата ноль, главное люди абсолютно некомпетентные в своей работе, и каждая говорит , что Вы от меня хочете я стажер!
Приятно было посетить отделение почтовой связи, вежливые сотрудники, а зав отделением почты помогла рассмотреть все варианты и отправить посылку, благодарю за отзывчивость и доброту к клиентам. Добра, любви и здоровья вам и вашим семьям!
Хуже отделения я не встречала в нашем городе... Мало того, что внутри неприятно находится, ремонта это помещение не видело наверное с советских времён! Так и совершенно бесполезное! Посылочку отправить хотела - отказали! Пришла отправить письма - сказали - нет марок, будут через неделю, но это не точно... Как вообще такое возможно? Что это за услуги такие? Полное разочарование.
Отправляла посылку, сделали так как хотелось оператору, отправили первым классом, хотя необходимости в этом не было, узнала уже, когда получила посылку в другом городе! Не слушают клиентов, а делают по-своему.
Всегда много народа ходит. Практически всегда очереди. Раньше отделение работало до 20:00 без обеда. Сейчас реально сократили рабочее время, что совсем не удобно и рабочий день почты начинается с 10:00 совсем не удобно!!!
1. Это шикарный график с 10 до 19 с перерывом с 13до 15,такое расписание целый год причем они сами его пеяают на листочке и нргда снимают и тогда работает официальная табличка с нормальным расписанием как везде. Вечно работает 1 одно,а 2 окна это роскошь! И ты стоишь 30 минут в лучшем случае если перед тобой отправляют письмо или посылку. Ужасная почта,график работы и такие же работники которые меняются часто. А ещё очень раздражает,что бандероли почему-то на эту отделение не могут придти,хотя оно по адресу. Раньше приходило на кольцо Ленина,а сейчас на энтузиастов 3,где график ещё более сказочный. Хоть и полно доставок а все ужасно работает!!!!
Меры какие то предпримете или нет, человек там один работает всегда и отказалась искать письмо так как это долго и не знает куда положили, трындец
В
Валерий П.
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Нормальное почтовое отделение. Очередь почти всегда,но сотрудники вежливые и спокойные,молча делают своё дело. Есть возможность совсем дёшево купить консервы,крупы,периодику.
Отправляла посылку-рассчитали самую дорогую доставку. Очень неприятно, когда не предоставили информацию о разнице в цене, можно было отправить обычным сообщением.
Оформила я заказное письмо 1 кл., с документами. И что вышло...смотрю по трек номеру, а письмо моё лежит и ждёь адресата в другом городе. Оказывается оператор Абдеева в.м.другой индекс указала. А я деньги заплатила. Что же получается везде проверять надо, а я надеялась на компетенцию оператора. Молодёжь вообще работать не умеет. Не внимательность, без ответственность. Горе. Что мне теперь лелать, где искать документы
На удивление обслужили быстро и без очереди. Не было с собой уведомления, распечатали дубликат и дали заполнить без вопросов. Отличный персонал. Рекомендую!
Непонятное отношение к людям, приходящим сюда: если вам повезёт, попадёте в смену опытного и внимательного оператора, ну, а если не повезёт, вы можете испытать чувства человека-невидимки: вас не видят и не слышат, а если посмеете обозначить своё присутствие, вас пристрелят взглядом, как ничтожество, посягнувшей на святая святых: невозмутимость и спокойствие его величества оператора почтовой связи.
Обслуживание хорошее, быстро и всё расскажут и подскажут
А
Александр Половников
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Я думаю комментарии излишни. Местное управление почты рф нужно распустить, бардак в отделении, из нескольких окон всегда работает одно, время ожидания на почте более 20 минут в немыслимой духоте. Претензии полностью с вложениями принимать не хотят, оставлена жалоба в роспотреб надзор, жду обратную связь. Логистику наладили, проблему с кадрами решить не могут. Рыба как всегда гниет с головы, а это значит, что пора что-то менять, совет союз уже как 30 лет распался, а люди работают те же. Мир меняется - почту нет.
Посылка на почте находится с 12 мая, отметки до сих пор нет. Сегодня 25 мая, а посылку получить не можем. Вот так работают сотрудники почты. Надеюсь поднимите свою пятую точку и мы получим посылку.
очереди бывают просто жесть. с утра можно отстоять минут 30 запросто, обед там целых 2 часа! 2 ЧАСА КАРЛ! Как можно так долго обедать? Я понимаю что там могут быть какие-то тонкости аля разгрузок, приемок посылок, НО. Может быть наймете грузчиков? Могу конечно и ошибаться, с логистикой стало все впорядке вроде, отправкой и получением очень доволен последний год, Но ребята! Прокачайте ваши офисы, будете номер 1!
8 июля со скандалом получила заказное письмо с обратным уведомлением!!!! Рассказываю по порядку. По треку отслеживания письмо пришло 6 июня , ждала СМС или уведомления - ни фига!!! Поехала в город ( живу на даче сейчас).Работает одно окна.Нас два человека : я и девушка , отправляющая рабочие документы с описью , кипа бумаг 15 см -долгая работа. Прошу позвать второго оператора т.к могу опоздать на дачный автобус, а следующий только через 5 часов.Мне зло отвечают, что раньше надо вставать что бы не опоздать и указываю на табличку , где написано:" что если очередь более 5 человек, могу звонить на горячую линию..Оператор без маски, без перчаток, а с нас потребовала ( мы вошли уже в масках).Я все таки добилась что бы пришел второй оператор- просто стала громко требовать и ссылаться на эпидемию. Пришла девица, объясняю ей ситуацию, что долго ждала письмо с важными документами, что пришло 6-го, а сегодня уже 8 и ничего нет!!!! Она стала требовать извещение ( которое не пришло), спросила какой у меня почтовый ящик в доме (зачем ей ящик??), назвала слишком умной что прослеживала по треку.Потом начала, и минут 5 искала мое письмо, а оно даже не было зарегистрировано. И все это со злым выражение лица, какими-то ужимками , фырканьем. Бросила мне письмо на стол и даже не извинилась, что ничего не сделали на почте для получения письма.Хорошо что хоть письмо не затеряли- получила!!!! Но настроение испортили дня на два.. Сколько хожу, столько с такими там и встречаюсь. По поводу крыльца -да, новое!!!! Грязное и не ухоженное, снег и наледь НИКОГДА не сбивают, очень травмоопасно, хорошо что поручни есть, когда будешь падать , то есть за что ухватиться. И еще одно наблюдение - старые работники , стараются выживать за счет того что подсиживают молодых - меся-два и новенькой нет!!!!
хорошее отделение связи....очередь бывает как и везде.....что очень приятно удивило---имееються в продаже продукты питания по низким ценам....может быть сейчас это распространено и в других отделениях....но в этом точно есть👍
Ни чем не отличающееся достопримечательностью место, судя по доходов гендиректора озвученными по средствам массовой информации, все входные группы в отделениях почты должны быть из золота пробы 999. Не так давно в этом отделении все лето городили 3 высококлассных "спеца" облагораживали крыльцо, а сегодня оно уже развалилось, вот и очередной эпизод отмыва бюджктных средств, а специалисты там так себе ...