Быстро, доброжелательно, любезно. Отличные сотрудники и отделение! Так держать. Сервис после петербургских отделений связи приятно поразил. Такой почтовой службой приятно пользоваться и возвращаться!
Отправляли посылку с разностями и вкусностями. Работники отделения быстро и профессионально сделали выполнили оформление и прием посылки, были вежливы.
Само отделение связи расположено на живописной и зелёной улице.
Спасибо сотрудницам отделения за приветливость , всё объяснили, всё показали , в 1 раз в жизни Почта оставила наилучшее впечатление . Всем сотрудницам привет и пожелания отсутствия "эффективных менеджеров" с из идеями и побольше зп. Я к вам вернусь )
Очень не ответственные работники.перед тем,как отправить посылку,пришла узнать,что нужно,какие документы. мне было сказано,что ничего не надо,приносите, оформим. я собрала все в пакет,в личном кабинете все оформила.прихожу и начинается.... через личный кабинет отправлять нельзя,должна быть сделана опись все,что лежит в посылке,паспорт должен быть. а т.к.я сделала все в личном кабинете,паспорт с собой не взяла (там вся информация есть) и начинается ругня . заведующая которая считает,что она права и на работе работает, а вы все приехали к ним на отдых и напрягаете ее своими вещами, очень недоброжелательная.когда,я сказала,что у вас вчера была,и спрашивала,что нужно... вы мне сказали только посылка.а по факту куча потерянного времени и нервов.сидит 2 операцианиста,а народу стоит 5 человек.обслуживают по принципу,рабочий день до 18,мне спешить некуда. УЖАС....
Самое милое отделение почты из всех, в которых я бывала. Вежливость персонала, чисто, аккуратно, обслуживание на 5+. Четно говоря не ожидала, но это отделение в целом улучшило мое отношение к Почте России)
Очень понравилось отделение Почты России в Светлогорске, оперативно и профессионально обслужили. Отправляла посылку, всё очень быстро и качественно. Благодарю за такую суперскую работу!!! Видно, что сотрудники работают с душой!!!
Супердушевный персонал, очень спокойные и с улыбкой на лице. Глупому человеку - подскажут, умного похвалят :) Людей тут конечно бывает многовато, но это не недостаток самой почты)
Менеджеры не знают как заполнить бланк на закрытие счета и не имеют образец чтобы закрыть счёт был у них 4 раза, потом менеджер ушла в отпуск и никто не принимал. Поехал в ближайшее отделение в г Пионерский. И там писал заявление три дня. Вот так дорогие товарищи.
Доброжелательный компетентный персонал, обслуживание быстро и качественно, ответили не все вопросы. В остальном, как большинство отделений почты. Не помешал бы ремонт крыльца.
Быстро, аккуратно, вежливо (отсылали посылку в Питер). Работало с клиентами 2 человека. Народа в середине дня не было. Внутри есть, собственно, почта, банк и магазин (сейчас это на всех почтах). Отличный почтовый пункт.
Компетентное обслуживание, адекватный грамотный персонал, всегда советуют клиентам более удобные услуги, ожидание чаще зависит от дня недели (вторник-четверг чаще всего аврал), но бывают и внутренние тормоза( обновление системы обслуживания клиентов, перезагрузка системы, низкая скорость обмена с сервером 🤷♀️) если у вас есть заведенный аккаунт, то получение отправлений довольно быстро. Помещению требуется косметический ремонт, было бы не плохо кроме стиля почты России применить еще и отсылки на достопримечательности калининградской области
Если бы можно было ставить звезды с минусами, то поставил бы все максимально низкие) Это треш, очередь с открытия, по записи и без записи все в одно окно, один сотрудник на очередь в 30 человек. Сотрудник говорит что один работает все время и хочет уволиться, а в очереди все готовы друг друга съесть) В идеале отправляйте письма онлайн, а если получить посылку, то дай бог вам здоровья и терпения)
Дружелюбные и грамотные сотрудники. Оперативно помогли оформить все необходимые документы и отправить письмо. Заодно купили там сгущёнку и кильку )) очень удобно
Часто посылки отправляла и получала в этом отделении, все все четко, вовремя, вежливо приятно. Помогают в упаковке, все сами хорошо это делают. Я довольна обслуживанием в этом отделении, ребята девчата всем вам благ, благодарю вас🥰
Очень вежливый и внимательный персонал Помогают при отправке посылок ,оформляя адрес и упаковывая коробки.Подменяют друг друга Всегда работают несколько отделов на прием и выдачу.Не конфликтные и трудолюбивые работники!
Нам пришлось посетить данное заведение, отправить посылку с подарками. Когда мы пришли сюда, то была большая очередь на отправку. Работник Вадим работал быстро и нам не пришлось долго стоять в очереди . Благодарим за качественное и быстрое обслуживание.
Очень нужное почтовое отделение. Здесь много пенсионеров, много просто граждан, которым удобно, что отделение рядом. Работники плчты-настоящие профессионалы. Да и человеческие качества на высоте. Вежливы и внимательны. Жаль только, что из-за нехватки кадров отделение работает в очень напряженном режиме. Нужны ещё специалисты!!! Или необходимо открыть ещё одно отделение. В последнее время появилось очень много новых домов. Прибавились и клиенты. Всем работникам этого почтового отделения наилучшие пожелания в Новом году! Успехов и здоровья
Три раза пыталась получить посылку. И все три раза работало одно окно с очередью более 20-ти человек. Пришлось записаться на свободное время, которое было свободно лишь несколько дней спустя.
Возмутительно. Именные письма с точным адресом вставили в дверь подъезда, вместо почтового ящика, чтобы любой желающий мог забрать чужие письма и прочитать личную информацию.
Вы какое право имеете так халатно относится к корреспонденции? Вы распространяете персональные данные, а также способствуете утере важной информации.
Лучше никакой почтальон, чем такой.
Почтовое отделение мне нравится, жаль, что меняется коллектив, но НЕКОТОРЫЕ В ТЕЛЬНЯШКАХ работают уже долго и обслуживают отлично. Терпеливо всё рассказывают, объясняют, быстро обслуживают. Мне нравится ходить на эту почту.
Сотрудники очень внимательно относятся к каждому клиенту, всегда готовы все разъяснить и подсказать. Молодцы, спасибо большое вам за Вашу нелегкую работу.
Однозначно весь коллектив заслужил премию к Новому Году!
Какой то беспредел.... Когда хотят, тогда и закрываются. Не возможно забрать посылку... Предлагают оформить доставку, такое ощущение, что специально это делают, для дополнительного источника дохода.
Самый лучший персонал , который я когда-либо встречала на почте. Много раз была там на получении и отправлении посылок . Все такие хорошие , что просто хочется благодарить бесконечно !!!
Работают два оператора, медленно, большие очереди независимо от времени, вечером можно потерять очень много времени в ожидании. Персонал вежлив. Отделение требует ремонта.
Зашли сюда, чтобы не нарушать нашу традицию: мы всегда отправляем самим себе открытки с видами мест, где мы побывали! В отделении работал кондиционер, что было очень приятно! Персонал вежливый, расспросили откуда мы и, узнав про нашу традицию, помогли с выбором открыток и подбором марок. Спасибо!
Очень хороший персонал. Замечательное руководство. Очень профессионально помогают. Но не хватает электронной очереди и качественного програмного обеспечения или хорошей аппаратуры. Часто зависают компьютеры, что мешает полноценной работе операторов.
Начальник почтового отделения не справляется со своими обязанностями. Когда наш почтальон (Нина Викторовна ,кстати очень хороший сотрудник) уходит в отпуск или заболеет,начальник не может организовать работу на её участке. Подписку газет с доставкой не приносят. Или приносят после жалоб. Сотрудник Вика по хамски ответила,ходите сами,я больше не принесу. Я пенсионерка,выписываю Толстушку с 2007года,с доставкой,потому что самой ходить проблематично. Сегодня 26.07.22 приехала на такси на почту,в итоге газету не дали,еще и в дураках осталась. Вика твердит,что 14.07 газету приносила. Я и не отрицаю,14 го,после звонка в домофон,я получила газету. А 21 го опять не принесли. Кто может ходить, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим почтовым отделением. Жалоба будет направлена Почту России,на сайт Комсомильской правды. Если так же будет продолжаться, буду обращаться в прокуратуру,чеки такси все сохранены.
Отличное место, где 2 молодых человека могут отправить ваши покупки, не влезающие в чемодан, домой к вашему приезду 👍
(Моя посылка дошла даже раньше назначенного срока))
Как всегда на почте, очень медленно и с какими то странными (похоже собственными) правилами оформления. При получении в другом отделении сотрудники сначала долго удивлялись, а потом громко ржали.