Почтовое отделение Почта Банк заслуживает большое доверие. Хочется выразить большую благодарность сотруднице Татьяне Васильевне, превосходный отзывчивый, добрая душа человек, всех ей похвал и уважение. Владимир Тихов.
Гиблое место! Работники вообще не заинтересованы, что бы клиент остался доволен работай почтового отделения! Получают зарплату за проведенное время на работе, а не за качество оказываемых услуг. Но это проблема многих почтовых отделений нашей страны, ведут себя как монополисты, хотя уже альтернативных компаний появилось достаточно! Если руководство не собирается ломать старый устои, то рентабельность данного предприятия будет падать с каждым годом. И не поможет даже новый ремонт против старых проблем!
Пришла на почту отправить заказное письмо (фотокарточки группы бтс изготовленные из бумаги и картона, ничего запрещенного в них нет) мне отказали в отправке, мол такое отправлять нельзя, и надо отправлять посылкой, но я уже много раз их отправляла таким образом, а тут начали грубо отвечать, отказывать без веских причин, отказались содействовать! Ужасный персонал, мало того, что впихивали мне отправку посылкой, чтобы я побольше заплатила, еще и придумали не существующие правила. Отправила письмо в другом отделении, никаких проблем, а персонал сказал, что такое можно отправлять. Я считаю, такие наглые операторы не должны работать в сфере обслуживания! Проведите профилактические беседы, как надо общаться с людьми, не первый раз сталкиваюсь с неприемлемым отношением в этом отделении!
Привет всем. Как ни странно, для такого заведения такая оценка... Она обоснована... Согласитесь! Консультации отменные. Терпение с нашим народом надо иметь страшное. Их по внутренней системе и стандартам - "наклоняют"!!! И они ещё умудряются шутить и советовать хорошие и нужные услуги свойства и приложения. Я лично - очень доволен этим отделением
Я впервые отправлял поссылку, мне всё доходчиво обьяснили, коробку подобрали, расчитали сколько будет стоить отправление и как лучше отправить, в общем, хорошо обслужили! Спасибо большое, за ваш нелёгкий труд!
Ужасные очереди, электронная запись не работает, о ней сотрудники отделения даже не слышали, хотя согласно сайту, она должна быть. Чтобы отправить заказное письмо потребовалось 50 минут
Пришёл за выигрышем в лотерею в это отделение, мне его не выдали сказали по электронному билету выигрыш не выдают, мол, нужен на бумажном носителе билет. На следующий день распечатал на бумаге электронный билет, протягиваю им и... опять облом!, Говорят, не дадим, потому что нужен билет на чековой бумаге!🤦
Один ужас! Содрудники все злые и в возрасте (пора домой)! Не хотят работать!! А банкомат так вообще молчу (один)!! Если вы заманивает людей , то включите голову и поставьте больше банкоматов!!!!!