Каждый месяц сталкиваюсь с этим явлением... Очередь на улице . Одна рабочая касса... Ровно в час, встала и ушла на обед. Люди стоят еще час на улице. Это просто кошмар какой то. Я все понимаю, некому работать... Но как нам то быть пенсионерам?
Довольно часто приходится пользоваться услугами нашего почтового отделения. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам. Несмотря на загруженность и порой резкие высказывания посетителей , ведут себя достойно и уравновешенно. Ни разу не слышала хамства в сторону клиента. Хотелось бы, чтобы и посетители вели себя адекватно и с пониманием относились к сотрудникам.
Минус то что работают до 18 и с одного конца до другого конца если человек работает до 17 как за час успеть с пробками
И ещё в субботу люди тоже работают
Хорошее почтовое отделение. Работники почтового отделения добродушные. К своим обязанностям относятся добросовестно. Время ожидания не большое. Если что то не понятно, объяснят. Советую.
Замечательное отделение. Постоянно посещаю и очень довольна, всегда отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Всегда подскажут, что непонятно при оплате. Всем рекомендую.
Раньше отделение считала самым лучшим,тк пользуюсь услугами разных отделений, но теперь ничего хорошего сказать не могу, во первых сократили время работы до 18:00, очень не удобно, во вторых постоянно очередь, на выдачу некоторых посылок не работают, приходится перенаправлять в другие отделения, что крайне не удобно, имея под боком почту и не иметь возможности ею пользоваться.
Отвратительная работа почтальона по адресу Звездная 38!!!!Было отправлено заказное письмо 13 декабря 2023 года из Сургут ХМАО в Сызрань!!!Прибыло в место вручения 20 декабря!!!Отправление ждали родители пенсионного возраста!!!!И только сегодня 13 января 2024 пришло извещение и свекор пошел получать письмо ✍️ на почту!!!Научите своих сотрудников работать на благо и для людей!!!
Вечные очереди...не всегда все кассы работают...стоишь в одну очередь в кассу оператор отправляет в другую.....ещё очередь стоишь уже к другому оператору...или вообще встают и уходят мин на 10-15....
Специально перед выходом проверил режим работы! На сайте пишут что отделение работает, а по факту нет!!! И так всегда. Режим работы меняется настолько часто, что просто не поймёшь.
Почему так стало? По какой причине отделения не может работать по одному графику???
Пользуюсь, в основном, отправлением и получением посылок. К персоналу вопросов нет.
Есть вопросы к графику. Почему до 18-00 только? С работы не зайдешь.
И крыльцо зимой скользкое...
Не почта а продуктовый магазин. Интересно кто там продукты покупает ?? Где-то видно было на почте продукты покупали. Для этого магазин есть продуктовый. А цены намного дороже чем в магазинах. Найти этого бизнесмена показать ему кускино мать. Советские времена тогого безобразие не было.
Персонал прекрасный, обслуживание прекрасное. График работы тоже устраивает, конечно хотелось бы немного обновить помещение. А в остальном просто замечательно.
В здании чисто, опрятно,посылки оформляются (отправление-получение) быстро.Персонал грамотный, вежливый,что не понятно подскажут,по рекомендуют. Больших очередей не бывает.
Сколько раз была там , постоянно какие-то проблемы с головой и оборудованием у сотрудников. Тупят, не могут выдать перевод, посылку, отправить письмо - со всем проблемы
Врата ада! Всё время огромные очереди, душно, терминал никогда не работает. Девочки на выдачи посылок и то оперативнее работают. Помогут разобраться в любом вопросе.
7
1
Евгения
Level 13 Local Expert
July 23, 2022
Лучшее почтовое отделение в городе, я сравнилавала и проверяла. Сотрудники чётко знают свою работу, быстро и оперативно выполняют свои обязанности, вежливые и приветливые. В отделение всегда чисто.
Ну, что сказать? Помещение, конечно просит ремонта! Не то, чтобы прямо кричит об этом, но просит... Зато всегда отзывчивый и компетентный персонал, а это безусловно важнее!
На этой почте, работают самые вежливые, внимательные сотрудники, что большая редкость сейчас. Всё подскажут, покажут, сделают и самое главное без нервозности и психоза , как везде. Очень приятно ходить к вам, спасибо 👍🥰
Хороший персонал, очень хорошая руководитель отделения, всё разъясняют, не хамят.
Удивляюсь как при таком потоке людей они не превратились в этих злых ворчащих хамок из других учреждений?!
К сожалению работой именно этого отделения недовольна, отправления теряются, корреспонденция в срок не доставляется, виновных не найдешь. Всегда какие-то очереди, толком пояснить возникающие вопросы никто не может.
Отвратительная обратная связь на обращения своих клиентов. Мало того, не исполняют свои обязательства, за деньги клиентов, так ещё и не возвращают деньги, за неполученные услуги . А на обращения вообще не отвечают, нарушая все правила.
Молодцы! Всегда вежливые сотрудники, даже когда видно, что работы привалило. Хотелось бы, чтобы посылки с сортировки побыстрее разбирали, но для этого, видимо, надо отдельного человека, которого вряд-ли дадут.