Пришла первый раз в это отделение. Первое впечатление хорошее. Отделение маленькое, компактное. Я получала посылку, Сотрудница, которая меня обслуживала, молодая девушка, наверно не выспалась, мягко скажем. Разговаривала с негативом, только не понятно почему? Я только поменяла свое отношение о работниках почты в лучшую сторону. А тут опять «вторая смена». Совет этой девушке «не устраивает зарплата или бесят клиенты, ищи другое место»
После отвратительного отделения почты 392008 хожу уже в течение года на эту почту.. Хорошие операторы, вежливые. Если предыдущему клиенту на понравился вид без "здрасьте" - пусть сходит на 292008.
Спасибо огромное всем сотрудникам отделения 392020! Очень добрые, внимательные и профессиональные! Я очень приятно удивлена такому человечному подходу и желанию помочь в решении проблемы. Побольше бы таких отделений!
Ужасное почтовое отделение, один оператор, вежливая молодая девушка, которая мечется как загнанная лошадь, но физически не может успевать быстрее. Можно ругаться на тех кто там работает, но дело не в них, а в тех кто организовывает их работу, они получают копейки, при этом от них хотят чтоб они работали как лучшие транспортные компании страны. При этом нам говорят что почта России поменяла свой облик и с новым днем становится все лучше. В 90-ых почта лучше работала...
10.02.2022
посетил двадцатое отделение связи, всё как обычно людей за людей не считают, при получении мелкого отправления после долгого поиска был получен ответ, что пасылку гайти не можем из-за того, что поменялось рукаводство и оно га свои места ромылки не кладёт. После этого оперптор молча ушла на лбед при этом на почте сьояла очередь из посетителей. Всё как обычно печально....
Отделение маленькое и раньше бывало очередь в три вилюшки.Где то с год назад всё наладилось и время работы продлили и оперативно обслуживать стали. Короче на данный момент только положительные эмоции.
Был последний раз 3 года назад перевел всю корреспонденцию и посылки на другое отделение и очень доволен Вспоминаю те года как страшный сон Операторы были бабушки неспешащие но с гонором
Просто треш! Крик души!!!
Что за фигня, алло, Карл?!!!! 21-й век!
Телефоны отделений некорректные... Иногда вообще отсутствуют. Позвонил на горячую линию, так там робот, мягко говоря, послал по дальше :" Все оператора заняты, Воспользуйтесь услугами сайта или поганого приложения , всего доброго, досвидания!!! " Это полный Абзац друзья!
Весь менеджмент в отставку!
В большинстве случаев трек номер не отслеживается. Курьеры отправляются пешком чтоли? Так по спутнику следите за ними. Или коммуникации с другими регионами налажены плохо???
Маразм полный!
Какие вам 5г , если в эре цифровой технологии простые вещи отладить не могут?!!
Хорошее обслуживание,очень серьёзные и добрые люди,работающие там быстро находят посылки и выполняют свою работу на 5 баллов из 5. Всегда сосредоточенные,отлично знают своё дело и очень приветливые!!!
После того как сменился персонал, стало намного лучше. Девочки отзывчивые, всегда ответят на вопросы. Раньше боялась даже заходить в это отделение, а теперь приятно удивлена. В очереди теперь не надо стоят часами. Работают быстро. Молодцы! Так держать!!
Согласен с последним коментом, с новым персоналом теперь всё стало намного лучше! Сколько приходил в последнее время, ни разу долго не ждал(да и вообще очередей давно не видел) и девчата всегда приветливые и отзывчивые! Благодарочка ;)
Последнее время стала работа налаживаться, очереди исчезли. Единственное почтальон зачем то приносит извещения полученых посылок через 5-10 дней после их получения. И еще почта должна заниматься доставкой почты, а не продажей не понятно чего и зачем, для этого есть профильные учреждения. Не много навели порядок в этом отделении связи, но есть к чему стремится ещё.
Одно из лучших отделений в Тамбове. Являюсь очень частым посетителем этого места, всё быстро, чётко, без негатива. Девчонки отлично справляются со своей работой, очереди в этом отделении большая редкость!
В этом отделении постоянно очередь, район большой, сотрудник на выдаче один, ждешь минимум 25 минут, помещение малюсенькое, не больше одно комнатной квартиры вместе с подсобными помещениями. В нашем подъезде часто нахожу почтовые отправления, предназначеные для соседних домов (с буквой А, Б, В, Д, корпуса 1, 2, 3). Думаю, что мои посылки теряются по причине того, что их относят не по адресу. Иной раз хочется сэкономить и заказать с Али, но как представлю, что в очереди стоять и ждать на почте, пришла ли посылка или нет, так сразу и не хочется .....
Мне приходится часто посещать это отделение. Отличные сотрудники, работают быстро, очереди пропали. Пакеты для отправки посылок наконец-то появились в продаже, раньше с этим были большие проблемы. Думаю это заслуга нового руководителя Оксаны. Теперь не боюсь туда ходить даже с ребенком. Все отлично! 5 баллов!
В этом отделении нет коллектива,каждый делает вид ,что все под контролем,но увы!На своем примере--ждал посылку,ходил в это отделение в течении месяца неоднократно.На ваше имя и адрес ничего нет.В итоге мои посылки отправили назад,по причине не явки получателя.Как!
Отвратительное почтовое отделение. Получить посылку или перевод затруднительно, т.к.у меня рабочий день до 17-00 и выходные воскресенье и понедельник. Хамское и грубое обслуживание.Оператор Голомедова Татьяна Ивановна и начальник отделения Сергеева Вера Павловна со своими обязанностями не справляются. Поиск посылок затруднен из-за отсутствия систематизации, очень медленно осуществляется поиск почтовой корреспонденции.Никто из сотрудников отделения не торопится,люди в очереди волнуютсяд.Чтобы получить посылку приходится приходить несколько дней подряд-то не успеть до закрытия,то не находят посылку.
Ужасное отделение. Устанавливают свои порядки. На этом сайте указаны часы работы почты в будничные дни до 18-00. Они закрывают отделение раньше и никого не впускают. 10 января отделение вообще не работало. Могут демонстративно перестать обслуживать, не смотря на очередь, и заниматься текущей работой,письмами и т.д. Проживаю на Пирогова поэтому постоянно приходится обращаться в это отделение. Я не однократно наблюдал как люди начинают скандалить, нервничать и возмущаться. Не смотря на отрицательные отзывы в этом отделении ничего не меняется. Обращаюсь к вышестоящим инстанциям.Примите,наконец,меры по улучшению работы в данном отделении и улучшению обслуживания населения.