Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolmachevo 188255
Directions
Школа
75 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Payment method:cash
Similar places nearby
47 reviews
November 6
Быстренько решили вопрос с возвратом посылки
Девушки и женщины молодцы, отлично работают, приветливые и открытые
(В самом почтовом отделении если что есть продукты и другие необходимые бытовые вещи)
May 20
Подъезд удобный, недалеко от платформы
Девочки приветливые,очередей нету,работают быстро и хорошо
Уютно чисто светло
1
November 4, 2023
Возмущён качеством обслуживания! Не дождавшись извещения на посылку, отправился на почту сам. Поинтересовался, почему не принесли извещение, так начальник отделения всё свалила на почтальона - дескать, та не принесла. А на деле выяснилось, что извещение даже не выписывали - печатали при мне, тыкая одним пальцем в клавиатуру. Работницы почты медлительные, не имеют навыков работы на компьютере. Начальник почтового отделения слабо ориентируется в своих должностных обязанностях и не представляет себе функции руководителя. На должность назначен совершенно некомпетентный человек. При оплате наложенного платежа выяснилось, что безналичный способ оплаты картами Сбербанка, ВТБ, Тинькофф в отделении отсутствует. Наличных средств при себе не было, пришлось идти в отделение Сбербанка за наличкой, а затем снова возвращаться на почту. В итоге посылку получал 47 минут. Потерял полдня, испортил настроение на весь день. Зато в отделении организована торговля. Скоро будут торговать помидорами, дынями и рыбой. Оцениваю работу почты как недопустимую для компании, которая нацелена на получение статуса солидной и внушающей доверие. Если вы не считаете свой бизнес значительным, то уйдите с рынка оказания услуг. И если одной из первостепенных задач Почты России является повышение качества обслуживания клиентов и с этой целью реализуется целый ряд организационных мероприятий, направленных на повышение культуры обслуживания, то примите меры административного и дисциплинарного воздействия к своим нерадивым сотрудникам и укомплектуйте почту квалифицированными кадрами. Услуги должны оказываться качественно.
1
4