Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445005
127 reviews
September 16
Отвратительное отделение! Единственный оператор занят постоянно не своей работой, грубит клиентам, употребляет мат, повышает голос. Простояла сегодня 1,5 часа там с огромным пакетом. Идти мне далеко до почты. В результате обслужила с боем клиента передо мной, а мне сказала не стоять, так как время вышло. У меня была Авито доставка! Две минуты отправить, но было отказано в грубой форме. Пришлось отказать покупателю в доставке, больше связываться с почтой нет никакого желания!
3
3
October 15
Наверное худшее отделение связи. Работает только одно окно и то очень медленно. Старшая сидит, бумаги перебирает. Конечно, надо и этим заниматься, но не тогда, когда очередь из 20-ти человек стоит. Обслужите сначала клиентов, а уж потом можно и бумаги разбирать. Если вижу очередь больше пяти человек, никогда не захожу - практически бесполезно. До закрытия не успеешь.
1
1
March 21
По нужде иногда приходится пользоваться этим отделением, так как оно самое ближайшее. Как правило это огромные очереди и одно рабочее окно, иногда открывают отдельное окно для отдачи посылок, но это не так часто. Вечно приходится ждать пока очередная бабуля наговорится с сотрудницей о жизни, параллельно смотря выигрыш с лотереей, где она внимание(!) хотя бы вышла в плюс, ничего не получив.
Некоторые посылки я могу отправить только на почте, ну неужели сложно иногда открывать хотя бы еще одно окно отдельно касающееся почтовых отправлений, почему я могу полчаса ждать в очереди, потому что передо мной несколько пожилых людей оплачивают телефоны, жкх и прочие услуги. Девушки очень неторопливые, они конечно очень приятные, тут вопросов нет, но так работая, придется в очереди по часу скоро стоять.
Молчу про график работы, при котором теперь в выходные у сотрудников тоже выходные))) У меня может быть и есть возможность приходить в будни, но люди у которых стандартная пятидневка, просто не смогут забрать свои посылки. Мне не понятно, от чего ваши сотрудники так устают, у них есть заслуженный обеденный перерыв в час. небольшой рабочий день в 7 часов, ну еще и конечно выходные))) Просто этим людям платить видимо никто особо не хочет, а люди пусть стоят дальше, ведь у некоторых другого выбора нет. Я и так стараюсь делать заказ через сдэк, где за 5 минут мне уже отдают мою посылку, но каждый раз приходя в это отделение, я уже понимаю, что минимум 20 минут буду стоять в очереди с бабулями, которые оплачивают себе телефон и покупают леденцы.
3
October 3
Ужасное обслуживание!!!! Сидит хамка. Письма на отправку не принимает. Когда я только зашла услышала споры, мол сегодня не отправляют, решила переспросить, на что пошла агрессия , попросила тогда написать объявление, на что ответ был «не собираюсь я ничего писать». Делайте выводы , уважаемая «ПОЧТА РОССИИ»
2
2
January 9
Получать посылки через Авито доставку приходиться на почте и мне очень приятно приходить на эту почту. Девочки очень приветливые, всегда выслушаю и придут на помощь. Посылка приходит в идеальном состоянии, вещи приходят без каких либо повреждений и это очень приятно. Спасибо за бережное отношение не только к посылкам, но и к людям, которые к ним обращаются. Спасибо всему коллективу этой компании.
3
1
May 6
Хорошее отделение, персонала слегка нехватает, но все обязанности выполняют хорошо хоть можно и провести в очереде по часу, зато тепло и чисто
1
1
March 16
Самые нормальные сотрудники работают в этом отделении! Как буд-то эти девочки не на почте работают))), респект им(к сожалению не запомнила их имена) , обычно в отделениях почты грубость, хамство и неприязнь от сотрудников с порога, а здесь очень вежливые и приятные операторы! Теперь езжу только в это отделение! Надеюсь, такое отношение останется навсегда)!
1
February 28
Удобное расположение отделения, но всегда большие очереди и работает одно окно. Помещение почты тесное и зачастую люди просто стоят на улице. Стараемся по возможности искать другие способы доставки посылок, чтобы не стоять в очередях.
1
July 18
Хуже места нет на всём белом свете. Это касается всех почт РФ. Конкретно тут: медленная работа, одна касса огромные очереди. Бррр
3
1
September 27
Самое ужасное место, очередь огромная, движется 1 чел.в час, один работник. Чтобы отправить заказное письмо, три раза ходила.
3
1
September 13, 2023
Поднимите работникам зарплату, зачем экспериментировать? График работы вообще не удобный, по будням с 10 до 18. Письма получить вообще не реально т.к. приезжаю с работы в 19.00. А извещения которые поступили на почту 4.09, в ящик положили в воскресенье вечером, а в понедельник уже срок получения заканчивается. А телефон 45-17-42 (указанный в интернете) вообще трубку никто не берёт. Короче все для людей.
Тут ни отзыв, а жалобу писать нужно!!!
6
March 2
Думал забрать доставку авито в субботу. А
график поменялся, в интернете остался прежним:
суббота с 9,00-17,00
Посылка может уехать назад. И ничего невозможно сделать с этой системой. Остаётся только ждать.
1
July 6
Работает один оператор. принимают очень долго, большие очереди. это очень не удобно.
3
January 24, 2023
Оператор Сарыгина Лариса Фёдоровна, приятная на вид, обходительная женщина, внушающая доверие))). Просил её оформить отправление посылок по самому дешёвому тарифу, она спросила пользуюсь ли я тырнетом и давно ли я отправлял посылки. Сказал не пользуюсь, отправлял давно. Денег на моей карте было 1200₽. Уважаемая мадам оформила посылки, озвучила сумму 747,60₽ и 736,60₽. Денег не хватает, очередь бузит, то сё. Пришлось занимать срочно (((. Оплатил, извинился перед людьми за задержку. Поехал по делам. Сёдни разобрался, зашёл на сайт. Мадам Сарыгина Л.В., вопреки моей просьбе, впарила мне самый дорогой тариф. Для пенсионера есть разница 350₽ и 750₽. Стыд ей и позор за обман пенсионера. Прошу руководство отделения почты премировать её дополнительно. Люди, будьте внимательны.
Всем здоровья)))
2
May 31
Обслуживание хорошее, график работы отделения почты не совсем удобный
3
1
May 31
Все хорошо только отпускает один специалист .причина непонятна.хотя......
3
1
November 29, 2023
Стал неудобный график работы отделения, очереди. Почему убрали работу в субботу -не понятно. Стараюсь не пользоваться услугами доставки почтой, но иногда деваться некуда-приходиться
3
1
April 27, 2023
Хорошее почтовое отделение, широкий спектр услуг. В начале месяца обычно многолюдно,есть очередь пенсионеры получают пенсию и оплачивают квитанции. Сотрудники вежливые, расторопные.
1
1
September 19, 2023
В отделении чисто! Девочки доброжелательны.
Если собирается очередь, сразу подсаживается ещё один оператор. Спасибо вам, всë супер!!!
1
October 10, 2023
Сегодня пришел за посылкой а там какой-то коллапс , очередь была до входной двери. Завтра ещё попробую , если повторится сегодняшнее , то откажусь от услуг данного отделения . Руководству надо провести работу над ошибками
3
September 28, 2022
Всегда с удовольствием прихожу в это отделение 445005, самые отзывчивые операторы, работают на совесть, на все 💯,а главное быстро, всегда вежливые и улыбчивые, всё объяснят и подскажут сейчас это редкость. Им огромное спасибо за работу💐
3
1
June 1, 2023
Девочки спасибо вам огромное за вашу работу,работаете быстро, какие вы у нас классные
Лучшей почты нет в этом городе
Девочки мы сильные, должны пережить все негативные перемены!!!
3
1
August 10, 2022
Самое прекрасное почтовое отделение! Специалисты с отличным знанием своего дела! Очень вежливые, внимательные и культурные ! В очереди ни когда долго не стаю, даже не смотря на то, что порой попадаю в "час пик". Туда всегда охота идти, и судя по людям, которых встречаю там, во время своего нахождения там, моё мнение разделяют очень многие!!!
3
1
May 19, 2023
Персонал вежливый, всегда стараются помочь, подсказать. Но технические возможности почты устарели. Компьютеры часто зависают, приходится ждать или уходить. График работы удобный.
2
September 10
Отказались принимать оплату за коммунальные услуги, только выдача
3
February 5, 2023
Сами создают очереди. На моё имя пришла телеграмма, уведомление было в ящике, на гор. Линии сказали, что её могут озвучить по телефону, если я предоставлю все свои данные. Позвонила, бесполезно, начальница сказала только приходите лично. Хотя, обратите внимание, я пришла, просто и сказала фамилию и мне её отдали!!! Без каких либо данных. Так вопрос- зачем нельзя было по телефону????? В общем опять минус почте рф.
1
1
June 21, 2023
Забирала две посылки отправленные через сервис Авито. Думала это долго. Всё просто оказалось. Отправления нашли по фамилии, я подтвердила получение смс-кодом. Спросили буду вскрывать или нет. Все быстро, вежливо, аккуратно.
Пришла на почту с коляской. Очень хороший пологий пандус сделали. Удобно.
5
September 29, 2023
Я хожу с удовольствием. Персонал девчёнки очень хорошие. Их мало а работы много. Есть кто не доволен, но нужно понимать ситуацию.
1
3
November 3, 2022
Спасибо большое сотрудникам отделения 445005 Екатерине и Наталье за оперативность, доброжелательность и профессионализм в работе. Обращаюсь ежемесячно с отправкой писем всегда подскажут, расскажут. Всегда вежливые.
4
November 4, 2023
Редим работы для работающего человека совершенно не приемлим. Что бы попасть на почту нужно отпроситься с работы. Почему в субботу отделение не работает?
3
November 20, 2023
У бедных девчонок месяц виснет компьютер с кассой. Начальство не предпринимает никаких действий... Собираются большие очереди, люди страдают...
3
September 13, 2023
Зашел в отделение в 17.30 (работает до 18.00), одна из работниц закричала, что не обслужит т.к. время много и клиентов много, хотя в помещении было 4 человека.
1
4
June 16
Хорошее отделение но много народу
June 20
Очереди правда но персонал вежливый.
3
May 20
Прекрасное обслуживание 👍 и вежливый персонал 👍
2
February 11
Всегда много народу, большая очередь, живу рядом, а хожу в другие отделения!
April 30
Живу рядом, но в это отделение хожу только если что то пришлют. ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ!!!
2
March 4, 2023
Вежливый персонал. Удобное местоположение. Не очень удобный график. Работающему человеку на посещение отделения остаётся только суббота и то, с неполным рабочим днём.
2
April 11, 2023
Девочки все умнички,вежливые,грамотные ,всегда помогут.Очень приятно посещать это отделение
3
1
February 25
Отделение как отделение,не лучше, но и не хуже других. Типичное для Почты России.
December 18, 2022
Отличное почтовое отделение. Вежливое, грамотное обслуживание. Один минус- иногда бывают длинные очереди((((
February 6
Очереди до улицы , работает один кассир , приходится тратить кучу времени, не рекомендую!
3
1
November 4
Очередь как при совке, работает одно окно, видимо заработная плата невысокая, от этого и сотрудников нет.
October 15, 2022
На удивление, очень хорошее отделение почты. Все операторы вежливые, очереди бывают, но редко. Работают четко по графику.
April 1, 2023
Хорошое, отдаление, вежливый персонал, из минусов как в бункере там совсем не ловит 3g-4g такое ощущение что глушилка стоит..
3
July 7
Плохо. Огромные очереди
June 14, 2022
Знают своё дело, быстро и четко проконсультировали про пересылку за границу, помогли с переводом на иностарый язык
При образовании очереди за дело взялась начальник отделения и раскидали очередь за 5 минут
3
1
August 19, 2022
Обычное отделение почты и Почта банка. Бывают и по современнее. Свои функции выполняет. Очередь если выдают пенсии в этот день, а так нет. Персонал вежливый, свою работу выполняет.
3
March 14
Много народу , обслуживает одна девушка!
3
November 5, 2023
С новым графиком с 10:00 до 18:00 стала неудобно. 5через 2.
3