Да, здесь удобный режим работы. Но такой грязи, которая встречает тебя прямо у входа и потом в самом отделении, я нигде не видела. Внутри неопрятно , стулья сломаны, общее
впечатление запущенности.Очереди немаленькие, но места даже просто стоять очень мало.Работают там дамы хамоватые,ответы у них всегда через " не хочу" и очень часто злобные.Личные разговоры по телефону( и не только) ведут громко, не стесняясь людей в очереди. Сделали в данных моего отправления ошибку.Два дня ходила к ним, что бы они это изменили. НЕ изменили даже после двух звонков на горячую линию почты Рф. ПРи мне был конфликт у работников почты с клиенткой. Самое безобидное, что ей громкой заявили: " Жалуйтесь кому хотите!" И первую, кого там надо "наградить"- управляющую отделения, очевидно.В общем, крайне,эээ, бездарно там поставлено дело.
Единственное Почему езжу на эту почту потому как они работают и в субботу и воскресенье возможно отправка,
на данной почте работает два оператора один ничего не могу сказать плохого только хорошее всегда найдёт выход из любой ситуации Приветливая ответственная.
вторая - которая работала сегодня а это 23 ноября 2024г суббота.
Отвратительное обслуживание хамское обслуживание не так стоишь не так свистишь это мало того у данного оператора никогда нет упаковок , упаковки для отправка через Avito !!коробки Avito сейчас не предоставляет но пакеты avitoские должны быть в наличии для упаковки в таким образом данные оператор не следит за наличием этих пакетов не делает заявку . в итоге сегодня мой вопрос Каким образом упаковать тогда посылку она мне сказала Я не знаю у меня нет пакетов, осталась только два пакета маленьких размеров Я говорю отлично давайте мне эти два пакета.
Так я вот стояла полчаса впихивала свою посылку в эти два маленьких пакета,
В данной ситуации хочется всегда сказать если ты не хочешь работать и ненавидишь свою работу увольняйся и не надо делать одолжение , вечно недовольным лицом и хамским отношениям .
Я не позволяю себе относиться таким образом к моим клиентам моя посылка это моё лицо и если я требую упаковку та которая обязана быть предоставлена мне Вы должны мне её предоставить!
Обычное почтовое отделение, на момент посещения работал только один оператор, поэтому была небольшая очередь. Не понравилось, что мне навязали платную услугу при отправке заказного письма. С меня взяли дополнительные деньги за услугу наклеивания марок на конверт. Я мог бы и сам наклеить эти марки. Почему-то не было возможности считать куаркод приложения "Почта России". Это могло бы ускорить процедуру. Посещение почты на сегодня - это неприятный квест.
Отделение неплохое. Работники профессионалы. Операторов не хватает. Почтобанк надо убрать. Много места занимает и толку от него мало. К этому отделению он никакого отношения не имеет.
Театр восхитительный! Я была в театрах Львова,Киева,Одессе. Мне есть с чем сравнить . Игра актёров, работа на сцене, вне всяких похвал. Спасибо большое всем работникам театра. Душа театра-это люди! Мира,здоровья и творческих высот Вам.
Персонал отвратительный
Отказываются отправлять посылки
Хамят, вместо того чтобы работать начинают рассказывать о своей тяжелой работе
И все это после простоя в 40 минутной очереди
Наверное худшее отделение в Тольятти, работницы принимают посылки всегда туго, я отправляю только авито доставкой, постоянно придираются, можно простоять 40 мин, а потом они молча уходят на обед
Как всегда всё отлично, персонал хороший, если и слышу, то только как главная там кричит на персонал)))) чисто, скамейку бы поставили там, а то очереди огромные бывают и как всегда большинство пенсионеры, а стоять приходиться и по часу в очереди (((
Была там 3раза. Очередей почти нет. Работники связи хорошо знают свои обязанности, сдержанно объяснили интересующий меня вопрос. А вот товар в опасной доступности. Или надеются на камеры? Чисто, тепло.
Всегда очередь, иногда после работы заходишь, работает одно окно. Очень долгое обслуживание, возможно у них сложный алгоритм. Открыли пункт озон, но лучше бы усилия бросили на прямые обязанности с которыми справляются не очень хорошо.
Это что Нелюди там работают? Не нравится работа-уволься! Ищи лучше место, которое будет приносить тебе радость. 4 января пришла за посылкой в это отделение в первый раз. До этого ходила на баныкина - прекрасные люди оказывается там работают! Здесь же сидит бурчит себе под нос что-то непонятное, за голову держится... болеешь? Иди на больничный. Зачем портить настроение другим? Не справляется персонал со своей работой! А всего то надо посмотреть в компьютер по фамилии или адресу и выдать посылку. А не сыпать проклятьями в спину. Я что домой пришла что ли к Вам? Все ваши проклятья к Вам же и возвращаются судя по Вашему поведению. Я так понимаю, читая отзывы, что это нормальное явление для работников этого отделения почты. Руководству следует обратить внимание на этику общения с клиентами у своих работников.
Начал отсылать посылки сюда, так как 10 отделение совсем уже с катушек слетело.
Видимо не я один такой, кто перешёл в 20ое. Из-за нагрузки и у них теперь очереди и прочие прелести почты
Уважаемые операторы. Будьте внимательны при заполнении улиц, из за написания одной неверной буквы меняется индекс и естественно место положения почтового отделения, с расстоянием в 10 км.
На удивление мне в этом отделении всегда везёт. Даже если есть очередь, она довольно быстро рассасывается, только если не стоит какой-нибудь глуховатый старичок у кассы.
Бывают казусы, но в целом девушки молодцы. Спокойный, уравновешенный персонал, на всяких неадекватных не срываются.
Лет 15 хожу в это отделение, мне комфортно и особых нареканий нет.
Обслуживание прекрасное. Время ожидания небольшое. В помещении всегда чисто и аккуратно. Расположение удобное. Персонал вежливый, нет грубости и хамства. Рекомендую!!!
Самое бедное отделение, где я только был. Второй день не могу получить посылку потому что у них "компьютеры зависли". Не вина людей которые там работают, но и хамить никто не заставляет.
Работает одно окно, собралась очередь,второе окно не открывают, одного человека обслуживают по 15-20 минут,за заказным письмом пришёл человек или за посылкой или оплатить по квитанциям за ЖКУ не важно, ВСЕ В ПЕРВОЕ ОКНО!!!
Проблема с интернетом и связью,в разных городах приходит смс при получении посылки..только не злесь
Именно сегодня сотрудник так громко разговаривала по телефону,что хотелось её заткнуть
В этой организации под названием «Почта России» ничего не меняется десятилетиями,неотзывчивые и абсолютно равнодушные люди-роботы (видимо сказываются мизерные зарплаты и еще много других факторов).Или это такой вирус?Просила отдать посылку,которая находилась уже в отделении,но они еще не внесли в компьютер.Это был подарок ко дню рождения и через неск.часов мы улетали.Так и не пошли навстречу,через полчаса мне пришла смс на получение,но у меня уже не было времени забрать.Надеюсь атмосфера в этой организации когда нибудь изменится….
Самое лучшее в этом отделении - это персонал. Всегда отзывчивые, все объяснят, расскажут м помогут. Хорошие почтальоны. А в остальном - конечно, как и везде. Бывают очереди, бывает, что долго ждешь. Самое непонятное - это метаморфозы Почты России. Ладно банк, ладно лотерейки, но то, что они превращаются в минисупермаркет - это смешно смотрится.
Оператор был один, стоял в очереди из 3 человек 50 минут, ужасное обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
4
Анастасия
Level 15 Local Expert
February 28, 2024
Почта Росии, медленное обслуживание, долгое оформление. Современные технологии только усложняют работу сотрудникам и приводят к более длительному оформлению. Стараюсь реже посещать Почту России.
Постоянные очереди , персонал не справляется с компьютерными программами . Рассчет только наличными . Картой удалось расплатиться лишь единожды . Тесно , душно . Надеюсь , что со временем все придет в норму .
Добрый вечер. Как всегда на кассе один человек, который еле-еле выполняет какие-то действия (на тот момент это была упаковка и отправка посылки),создавая огромную очередь.Почему нельзя позвать второго оператора!!??
Хуже обслуживания чем в этом отделение мне не приходилось встречать . Посылка моя пришла но мне её не выдали сославшись на то что её ещё нет в базе потом мне пришло СМС сообщение о поступление посылки в почтовое отделение но мне её опять не дали сказали что её ещё не внесли в компьютер в итоги два подхода получились безуспешные. А мне посылка была нужна очень в итоге придется ждать ещё пару дней т. к следующие дни выходной день. Последнее время почта России доставляет посылки очень быстро но благодаря таким сотрудникам получается не очень быстро. И ещё я очень попросила
сотрудников выдать мне отправление на что мне был дан отказ я сказала что напишу им отзыв мне ответили пишите куда хотите короче им всё равно работают как им
заблогорассудитсь
Уже стало лучше и спокойнее, чем раньше, бешеной толпы народа уже нет, можно спокойно прийти и даже недолго простоять в очереди, что уже радует, женщины работают нормальные, не церберы
Вечный бардак, операторов вечно не хватает, из за этого очереди. Извещения носят через раз, а то и вообще не приносят. По трекеру посылка пришла, извещения нет, идешь получать и только через 2-3 дня приходит извещение на уже полученную посылку. Судебные письма вечно теряют.