Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445020
165 reviews
March 8
Замечательное отделение. Не понимаю возмущение граждан по поводу работы операторов. Хорошо было бы обратить внимание на то, что отделение работает без выходных и обеда, девчата урывками пытаются поесть и сделать служебные дела, в перерывах между приемами посылок. Если оператор не принял посылку по причине плохо упакованого товара, это не значит, что нам хамят. Это значит что оператор заботится о своих обязанностях, потому что за испорченый товар деньги выплачивает доставки, а это почтовое отделение. Да и то что с клиентами иногда операторы если разговаривают иногда через силу, это не значит, что на отвали разговаривают, это значит что оператор устал. Клиентов на почту ходит много и иные не плохо клюют мозг. В данном отделении еще ни разу не встретила оператора, который бы накричал на клиента, в отличии от клиентов. Думаю надо иногда спускаться со своих тронов и начать уже понимать, что операторами работают люди и что возможно вы сами не выдержите такой график и ритм работы. Да и посылки операторы таскают по 20 кг. Так что будьте терпимы и благодарны за работу операторов.
February 21
Сегодня 21.02.2025 заехала в почтовое отделение по адресу улица Ушакова 48 получить посылку. В отделении находилось 3 оператора только работал 1 оператор, двое смотрели как очередь становится только больше. Время вечер все люди после работы приходят, при обращении к операторам получили ответ "я занята" вопрос чем??? Если очень до дверей скопилась, коробки с посылками швыряют на пол совсем из ума выжили?Простояв в очереди 45 минут, так и не полув свою посылку мне пришлось уйти. Возникает вопрос к руководству этой почты: я заплатила деньги за посылку мне так её и не выдали,вы будете возвращать из своего кармана деньги?
Если они настолько ненавидят свою работу может не стоит им занимать чужое место? Судя по отзывам там постоянно возникают такие ситуации, почему руководство с этим ничего не делает?
November 23, 2024
Единственное Почему езжу на эту почту потому как они работают и в субботу и воскресенье возможно отправка,
на данной почте работает два оператора один ничего не могу сказать плохого только хорошее всегда найдёт выход из любой ситуации Приветливая ответственная.
вторая - которая работала сегодня а это 23 ноября 2024г суббота.
Отвратительное обслуживание хамское обслуживание не так стоишь не так свистишь это мало того у данного оператора никогда нет упаковок , упаковки для отправка через Avito !!коробки Avito сейчас не предоставляет но пакеты avitoские должны быть в наличии для упаковки в таким образом данные оператор не следит за наличием этих пакетов не делает заявку . в итоге сегодня мой вопрос Каким образом упаковать тогда посылку она мне сказала Я не знаю у меня нет пакетов, осталась только два пакета маленьких размеров Я говорю отлично давайте мне эти два пакета.
Так я вот стояла полчаса впихивала свою посылку в эти два маленьких пакета,
В данной ситуации хочется всегда сказать если ты не хочешь работать и ненавидишь свою работу увольняйся и не надо делать одолжение , вечно недовольным лицом и хамским отношениям .
Я не позволяю себе относиться таким образом к моим клиентам моя посылка это моё лицо и если я требую упаковку та которая обязана быть предоставлена мне Вы должны мне её предоставить!
1
September 25, 2024
Обычное почтовое отделение, на момент посещения работал только один оператор, поэтому была небольшая очередь. Не понравилось, что мне навязали платную услугу при отправке заказного письма. С меня взяли дополнительные деньги за услугу наклеивания марок на конверт. Я мог бы и сам наклеить эти марки. Почему-то не было возможности считать куаркод приложения "Почта России". Это могло бы ускорить процедуру. Посещение почты на сегодня - это неприятный квест.
1
September 9, 2024
Да, здесь удобный режим работы. Но такой грязи, которая встречает тебя прямо у входа и потом в самом отделении, я нигде не видела. Внутри неопрятно , стулья сломаны, общее
впечатление запущенности.Очереди немаленькие, но места даже просто стоять очень мало.Работают там дамы хамоватые,ответы у них всегда через " не хочу" и очень часто злобные.Личные разговоры по телефону( и не только) ведут громко, не стесняясь людей в очереди. Сделали в данных моего отправления ошибку.Два дня ходила к ним, что бы они это изменили. НЕ изменили даже после двух звонков на горячую линию почты Рф. ПРи мне был конфликт у работников почты с клиенткой. Самое безобидное, что ей громкой заявили: " Жалуйтесь кому хотите!" И первую, кого там надо "наградить"- управляющую отделения, очевидно.В общем, крайне,эээ, бездарно там поставлено дело.
2
2
October 17, 2024
Отделение неплохое. Работники профессионалы. Операторов не хватает. Почтобанк надо убрать. Много места занимает и толку от него мало. К этому отделению он никакого отношения не имеет.
2
1
October 10, 2023
Театр восхитительный! Я была в театрах Львова,Киева,Одессе. Мне есть с чем сравнить . Игра актёров, работа на сцене, вне всяких похвал. Спасибо большое всем работникам театра. Душа театра-это люди! Мира,здоровья и творческих высот Вам.
4
November 20, 2024
Эта почта по воскресеньям работает! Не чудо ли? Вот принтер туда бы новый, чтоб посылку можно было отправить без проблем, и цены бы им не было! )
1
1
September 21, 2024
Персонал отвратительный
Отказываются отправлять посылки
Хамят, вместо того чтобы работать начинают рассказывать о своей тяжелой работе
И все это после простоя в 40 минутной очереди
2
3
January 19
Спасибо работникам почты. Одни вы работаете по выходным в Центральном районе. Очень хотелось бы, чтобы и зарплата была повышенная в связи с этим
2
December 3, 2024
Наверное худшее отделение в Тольятти, работницы принимают посылки всегда туго, я отправляю только авито доставкой, постоянно придираются, можно простоять 40 мин, а потом они молча уходят на обед
1
2
September 22, 2024
Достаточно устаревшее отделение) требуется ремонт помещения. Персонал вежлив и оперативен!
1
July 5, 2024
Самое любимое почтовое отделение.
Вежливый персонал. Всегда помогут и все объяснят. Ни разу не пожалела, что обратилась именно в это отделение связи.
3
April 27, 2024
Удобное расположение и режим работы. Вежливый, приветливый, компетентный и готовый помочь персонал. Практически без очередей
3
2
July 19, 2023
Как всегда всё отлично, персонал хороший, если и слышу, то только как главная там кричит на персонал)))) чисто, скамейку бы поставили там, а то очереди огромные бывают и как всегда большинство пенсионеры, а стоять приходиться и по часу в очереди (((
2
2
May 25, 2024
Обычная почта. Девочки работают хорошо. Правда бывает работает только одно окно и скапливается много людей. Не совсем удобно, что работает с 9 часов.
2
3
September 18, 2024
На Почте работники вежливые, знатоки своего лела, обслуживают быстро.
1
December 27, 2024
График работы отделения очень неудобный, в выходные не работают. Как не придешь очередь.
January 27, 2024
Постоянно сюда хожу. Прекрасное место. Очереди не такие долгие. Персонал очень добрый и отзывчивый, всегда подскажут, если какие вопросы есть.
3
2
February 26
Уютно, быстрое и корректное обслуживание.
May 9, 2024
Всегда только эта почта. Знающие сотрудники. Всегда все четко, быстро, корректно. Спасибо им за работу.
3
2
March 4, 2024
Была там 3раза. Очередей почти нет. Работники связи хорошо знают свои обязанности, сдержанно объяснили интересующий меня вопрос. А вот товар в опасной доступности. Или надеются на камеры? Чисто, тепло.
3
2
October 20, 2023
Отличное отделение, хоть и без ремонта, операторы стараются обслужить всех вежливо и быстро. Мне очень понравилось обслуживание
1
December 19, 2023
Всегда очередь, иногда после работы заходишь, работает одно окно. Очень долгое обслуживание, возможно у них сложный алгоритм. Открыли пункт озон, но лучше бы усилия бросили на прямые обязанности с которыми справляются не очень хорошо.
2
2
September 18, 2024
Ну почта и почта. Обслуживаюсь, потому что недалеко от дома
2
January 4, 2023
Это что Нелюди там работают? Не нравится работа-уволься! Ищи лучше место, которое будет приносить тебе радость. 4 января пришла за посылкой в это отделение в первый раз. До этого ходила на баныкина - прекрасные люди оказывается там работают! Здесь же сидит бурчит себе под нос что-то непонятное, за голову держится... болеешь? Иди на больничный. Зачем портить настроение другим? Не справляется персонал со своей работой! А всего то надо посмотреть в компьютер по фамилии или адресу и выдать посылку. А не сыпать проклятьями в спину. Я что домой пришла что ли к Вам? Все ваши проклятья к Вам же и возвращаются судя по Вашему поведению. Я так понимаю, читая отзывы, что это нормальное явление для работников этого отделения почты. Руководству следует обратить внимание на этику общения с клиентами у своих работников.
9
1
May 3, 2024
Всё чётко и слажено работает. Спасибо за приятное обслуживание 👍
3
2
September 27, 2024
Подкупила вежливость и скорость работы оператора.
3
2
September 3, 2022
Обслуживание прекрасное. Время ожидания небольшое. В помещении всегда чисто и аккуратно. Расположение удобное. Персонал вежливый, нет грубости и хамства. Рекомендую!!!
3
1
January 30, 2024
Начал отсылать посылки сюда, так как 10 отделение совсем уже с катушек слетело.
Видимо не я один такой, кто перешёл в 20ое. Из-за нагрузки и у них теперь очереди и прочие прелести почты
3
March 30, 2024
Уважаемые операторы. Будьте внимательны при заполнении улиц, из за написания одной неверной буквы меняется индекс и естественно место положения почтового отделения, с расстоянием в 10 км.
2
3
January 17, 2023
На удивление мне в этом отделении всегда везёт. Даже если есть очередь, она довольно быстро рассасывается, только если не стоит какой-нибудь глуховатый старичок у кассы.
Бывают казусы, но в целом девушки молодцы. Спокойный, уравновешенный персонал, на всяких неадекватных не срываются.
Лет 15 хожу в это отделение, мне комфортно и особых нареканий нет.
3
2
January 5, 2024
Отличное отделение, операторы стараются обслужить всех вежливо и быстро.
3
1
December 8, 2023
Самое бедное отделение, где я только был. Второй день не могу получить посылку потому что у них "компьютеры зависли". Не вина людей которые там работают, но и хамить никто не заставляет.
2
5
September 12, 2023
Работает одно окно, собралась очередь,второе окно не открывают, одного человека обслуживают по 15-20 минут,за заказным письмом пришёл человек или за посылкой или оплатить по квитанциям за ЖКУ не важно, ВСЕ В ПЕРВОЕ ОКНО!!!
6
October 29, 2022
Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный, время ожидания всегда небольшое, расположнние удобное. В помещении чисто, ремонта давно не было.
3
2
July 7, 2024
Моё отделение. Девочки, как родные. Всех знают. Никаких нареканий.
3
1
January 2
Мне нравится, возле дома почта
1
1
October 3, 2023
Проблема с интернетом и связью,в разных городах приходит смс при получении посылки..только не злесь
Именно сегодня сотрудник так громко разговаривала по телефону,что хотелось её заткнуть
4
2
December 11, 2022
В этой организации под названием «Почта России» ничего не меняется десятилетиями,неотзывчивые и абсолютно равнодушные люди-роботы (видимо сказываются мизерные зарплаты и еще много других факторов).Или это такой вирус?Просила отдать посылку,которая находилась уже в отделении,но они еще не внесли в компьютер.Это был подарок ко дню рождения и через неск.часов мы улетали.Так и не пошли навстречу,через полчаса мне пришла смс на получение,но у меня уже не было времени забрать.Надеюсь атмосфера в этой организации когда нибудь изменится….
5
1
April 25, 2024
Единственное почтовое , которое работало в воскресенье, чем очень выручило.
1
November 14, 2023
Очень приятные сотрудники, все объяснили и подсказали. Спасибо
3
2
November 30, 2021
Самое лучшее в этом отделении - это персонал. Всегда отзывчивые, все объяснят, расскажут м помогут. Хорошие почтальоны. А в остальном - конечно, как и везде. Бывают очереди, бывает, что долго ждешь. Самое непонятное - это метаморфозы Почты России. Ладно банк, ладно лотерейки, но то, что они превращаются в минисупермаркет - это смешно смотрится.
3
3
December 2, 2022
Удобное расположение! Чистота! Ответственное, вежливое отношение к людям! Всегда пользуюсь услугами почтового отделения.
1
3
October 2, 2023
Это лучшее почтовое отделение,которое я посещала!Все работники очень доброжелательные!
3
1
February 28, 2024
Почта Росии, медленное обслуживание, долгое оформление. Современные технологии только усложняют работу сотрудникам и приводят к более длительному оформлению. Стараюсь реже посещать Почту России.
2
2
March 2, 2024
Оператор был один, стоял в очереди из 3 человек 50 минут, ужасное обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
4
May 21, 2023
Постоянные очереди , персонал не справляется с компьютерными программами . Рассчет только наличными . Картой удалось расплатиться лишь единожды . Тесно , душно . Надеюсь , что со временем все придет в норму .
1
1
May 31, 2023
Добрый вечер. Как всегда на кассе один человек, который еле-еле выполняет какие-то действия (на тот момент это была упаковка и отправка посылки),создавая огромную очередь.Почему нельзя позвать второго оператора!!??
3
4
August 18, 2023
Постоянно зависает программа! Не уже нельзя установить, чтобы работало всё нормально. Компания миллионная, а эту проблему решить не могут.
5
1