Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445031
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
19-й квартал
530 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Customer traffic and business hours
21:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
241 review
February 5
Часто приходится отправлять авито-посылки. И если есть возможность пользуюсь услугами любого другого отделения почты, но не 19 квартала. Там, за очень редким исключением, всегда очереди, и не факт, что отстояв полтора часа в очереди, можно решить проблему, с которой пришёл на почту, То у них сбой программы, то интернета нет, то аппарат не работает, то упаковки нет. Часто обслуживает только один сотрудник, если их два, обслуживают не проснувшись! С большим удовольствием ищут причину, для того чтобы клиент ушёл ни с чем, вместо того, чтобы предложить вариант решения проблемы!
2
May 7
Без причины зашла на сайт и почитала отзывы об отделении викотором часто отправляю посылки, бандероли, получаю письма.
С кем то согласна, с чем то нет. Помещение чистое, но очень маленькое, от этого теснота и толкучка почти всегда. Но это не претензия к самосу почтовому отделению, это вопрос к руководству.
19 квартал существует с начала 90- х годов. Может быть и можно было по первой разместить почтовое отделение в многоквартирном доме, но прошло более 30 лет, а воз и ныне там и ни кому нет до этого дела. Крутятся девочки дай Боже! Ещё же витрины с товаром сюда запёрли! Это трешь!!. Тот объём услуг, который возложили на работников почты, при копеечной зарплате, за ещё в стеснённых услрвиях ( за это на стройке идёт доплата, между прочим,) слигком большой!!
Не забывайте, они ещё пенсию выдают, и контингент сами понимаете, какой к ним приходит: то 2 раза прийдут за пенсией, то ещё чего забудут . Оплата коммунальных услуг, подписки, розничная торговля( это вообще трешь, у нас, что магазинов не хватает?), авито доставки.... короче дел выше крыши.
Одним словом работы - много, условий- нет, + обстоятельства, не зависящие от персонала ( инеты, программы), вот и очередь в помещеньице.
Согласна, очередь бывает большая, это раздражает, но я отношусь с пониманием. Но и клиентов понимаю: с работы, спешат домой, а тут стоять надо.
December 24, 2024
Руководитель адекватная. Почта как почта. Но оператор обслужила хоть и быстро, но общалась так, будто я обязана была е понимать с полуслова. Очень удивилась что я не знаю их профессиональных терминов, и в целом отношение довольно панибратское. Ощущала себя на экзамене по предмету который не был заявлен😆 Не надо так.
1