Длинная очередь , один оператор. В Красково три. При отправке посылки проблем не было. Женщина терпеливая, вежливая, но процесс протекает крайне медленно
Майкл
Level 3 Local Expert
June 28
Типичная почта россии, простоять час в очереди это нормально, то что-то не работает, то оператор не туда нажала и теперь не знает что делать, и за это еще надо платить
Ужасно. В 18:00 пришел забрать посылку. Людей было больше чем 20 человек. Работает одно окно. Худшее почтовое отделение что я видел. Почта России не меняется
Очень приятный коллектив, доброжелательные, внимательные. Давно пользуюсь услугами этого отделение, стало гораздо лучше. Меньше очередей, стараются обслужить быстрее, мне нравится
Отличный коллектив, всегда помогут заполнить квитанции, терпеливо разъяснят. Приятно удивлена выигрышем в лотерею билетом, купленным в этом отделении! Вежливые сотрудники, посылку приняли быстро, до адресата дошла тоже быстро. Раньше были очереди и хамство, сейчас - все очень культурно. Спасибо всему коллективу!
Классическое почтовое отделение. Недовольный персонал и всякая шелуха на продажу в наличии. Плохо дают инструкции, но очень бесятся, когда их нарушают. Оценку поставил только из-за относительной близости этого пункта к дому и если его закроют, то придется шлепать за линию, либо отказаться от услуг Почты России. Лонг лив, как говорится.
Отстояла в очереди 1,5 часа. Сотрудница абсолютно никуда не торопится, ощущение будто впервые в жизни компьютер видит. Хуже отделения я не встречала. Балаган.
Отправлял письмо ЕМС , вышло на 420 рублей , отдал 1000р оператору , я понимаю что тут и моя вина , но оператор забыла отдать сдачу и я ушёл . Отказываются посмотреть по камерам забирал я сдачу или нет , не хотят пойти на уступки , по камерам посмотреть это 5 минутное дело .Хужн почтовых отделов я просторней встречал , сидят там одни ленивые , письма в большом количестве отправлять не хотят .
В данном отделении работает один сотрудник,он и принимает и выдает .очередь 12 человек,духота невообразимая,
Уважаемая почта,до чего довела Ваша оптимизация 👎👎👎
Старое одноэтажное здание . Нет ручки на центральной двери. Приделали проволоку, колхоз какой-то. В этом отделении есть их структурное подразделения Почта Банка. Менеджера на месте не оказалось. Банк закрыт. Посоветовали зайти через час. Когда хочу работаю, когда хочу не выхожу. Приезжали до 12 ти дня.
Есть несколько сотрудников, которые никуда не спешат, хамят, грубят или делают вид, что не слышат. Обе возрастные женщины, к сожалению сотрудники бейджев не носят, чтобы героев знали в лицо. В целом хорошее отделение, если не попадать в час пик, особых очередей нет.
Самая отвратительная почта, на которой я была. Долго, всё время долго. Отправить ценное письмо целая проблема! Если писем несколько их могут отправлять по одному пропуская по одному человеку из очереди вперёд, чаще работает одно окно, несмотря на иногда огромные очереди!
При отправке посылки неоднократно сотрудницы почты добавляют платные услуги (страховка /оценка посылки). Хотя каждый раз я их прошу не делать никаких доп услуг. На мое замечание и возражение сотрудницы начинают мне рассказывать закатив глаза что так лучше же для меня. Будьте внимательны и при оплате проверяйте сумму.
Три последних обращения в отделение почты было негативным.
В двух случаях ожидание в очереди было более 30 минут. Сидит один человек и количество людей в очереди его совсем не волнует.
В третье посещение хотел отправить документы обычным заказным письмом. Но работник почты отказался так отправлять, навязав при этом более дорогую альтернативу EMS
Отвратительное место. Огромные очереди ожидание более часа это норма в данном отделении. Сотрудников всегда мало и они еле двигаются . Жалобы и ТД игнорируются . Полностью соответствует худшим стереотипам о "Почте России"
Здравствуйте! Можно узнать с 06.09 числа пришла моя посылка которую я отправляла наложным платяжом 7000т ее не взяли,я тоже уезжала и не могла ее получить она попала во временное хранилище,а щас они за нее говорят 1500 заплатить,это вообще как?чо за расценки,сколько стоит один день хранения
Большое отделение, два зала. Внимательные сотрудники. Иногда бывают очереди на 20-30 мин, особенно в дни уплаты налога на имущество в конце года.
В залах убрано.
Гибридизация с сельпо больше смешит, чем раздражает. Да и покупать что-то из предлагаемых товаров, когда за спиной человек 7-8 стоит, как-то не хочется)
2
1
Иванов Владимир
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Стоял час что бы отправить заказное письмо и это не в час пик. Что у вас там происходит?! Работает один сотрудник, еще пять заняты не понятно чем. На просьбы открыть второе окно начальница сказала что занята а через 20 минут приняла и обслужила свою знакомую а потом опять занята стала. Верх наглости и непрофессионализма!
Просто наверное плохой коллектив, поэтому всем по барабану как долго будут стоять ЛЮДИ в очереди. Почему-то сотрудников данного п/о не волнуют мнения посетителей.
Прошло достаточно времени после моего первого отзыва, примерно полгода - ничего не меняется.
Почта испортилась от слова "совсем". Мало того, что изменили время и работающим людям туда попасть невозможно стало. Оформила посылку до квартиры - платно. Никто не позвонил, не принесли и доставку отменили и отправили посылку обратно!