Otdeleniye pochtovoy svyazi Tomsk 634040
139 reviews
August 18
Раньше поход на почту был настоящим испытанием, сейчас на удивление все стало намного лучше. Заработало неплохое приложение, получить посылку стало намного проще, заполнять никакие бланки не нужно, паспорт не нужен, показал штрих-код на смартфоне и все. Можно даже записаться на посещение и пройти без очереди в свое время записи, проверено работает. Работников правда как обычно не хватает, поэтому бывают очереди.
1
1
August 21
операторы не смогли найти в базе город Воскресенск Московской области, предложили отправить посылку через другой город до востребования. Это нормально?
2
1
June 6
Всегда очереди, обслуживают неторопливо, даже если будет 2-3 человека можно прождать около часа. График работы часто меняется.
1
3
June 6
Меня устраивает, быстрое обслуживание, чисто, вежливость сотрудников 👌
3
1
June 12
Ужасно,постоянно куча народу-а работает 1-2окошка. Между собой сотрудницы болтают на отвлеченные темы,могут нагрубить посетителям...
2
3
December 26, 2023
Девченкам зарплату поднимите. Почта как почта. Иногда очереди большие. Нужно что бы на выдаче выработка зависела от количества обсуженных клиентов. Зарплату поднимите людям. Работать особо никто не идет. А так терминал хоть бы сделали. Больше года не работает. Цевилизованно должно быть.
6
October 12, 2023
Не ходите люди туда, проще его закрыть, чем наладить работу. Живу рядом, много лет ничего не меняется в лучшую сторону, раньше получал посылки, стоял в очереди, хорошо щас есть другие способы доставок. Очереди никуда из этого отделения не ушли. Там уже поменялось куча персонала, думаю не в них дело, к в самой организации....
2
2
June 3
Очень много народу, когда пенсия. Стоишь в очереди. Сотрудников не хватает -так говорят при жалобе🤷♀️
2
1
October 5, 2022
Вот почитала я отзывы и не со всеми согласен а . Очереди не всегда там, график работы был какое-то время действительно не удобный , но его быстро поменяли, сейчас отделение работает в пятницу до 20.00 и в субботу до 14 для тех у кого пятидневка вполне даже удобно .к сотрудникам у меня нареканий нет очень быстро находят посылку или отправление разговаривают нормальным тоном , не грубят , терпения им в их нелёгком труде, а почтальонов не хватает во всех отделениях почты , но несмотря на это квитанции и извещения всегда в почтовом ящике лежат вовремя. Спасибо большое за Ваш труд и крепкого вам здоровья !!всему коллективу.
3
1
July 18
Быстро приняли посылку,любезный персонал. Всем доволен.
2
1
July 23, 2023
Старенькое, но нужное отделение связи в этом районе. Всегда было очень востребованным. Но без большой нужды я туда не захожу. Но это отделение ни чем не отличается от других в нашем городе. 😃
3
July 17, 2023
Не описать словами весь бардак. Зашла отправить посылку,на витрине лежала коробка "s". Мне вынесли "м". Я говорю что мне большая, а в ответ типа других нет. Говорю как нет, вон лежит на полке, а мне отвечают что та не продается. Час в очереди провела просто спросить...
5
1
August 5, 2023
Конечно 5 звёзд, потому что к этому почтовому отделению отношусь. В последнее время обслуживание просто жуть. Всех работников разогнали, работать некому, График работы сократили, очереди огромные...
4
September 10, 2023
Большие очереди, но это не вина сотрудников данного отделения, а руководства с выше. Оставшиеся сотрудники делают все возможное чтобы получатель услуг остался доволен.
4
March 18, 2023
В основном большие очереди, из нескольких окон как правило работает только одно, редко принимают в два окна. Ради одной минуты чтобы получить посылку, приходиться ждать своей очереди по получаса и дольше. Сделали бы отдельное окно для выдачи посылок)
5
1
January 15
Постоянные очереди , сотрудники медлительные, как они утверждают из-за программы! Сделайте пожалуйста программу!!!
5
1
June 18, 2022
Только Почта России может соревноваться с поликлиникой по части очередей.
Три окна - один оператор. И вопрос тут не к отделению, а к руководству. Почему почтовый работник продаёт тушенку, резиновые сапоги, осаго, лотерейные билеты, макароны, сахар и муку, НО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ ПОЧТОВОЙ РАБОТОЙ???!!
Ответ прост - управляющая компания решила повысить доход методом продажи всякой ерунды, какой то «управленец» получил свои 3 процента и рад.
Вернитесь на землю. Время когда почтовое отделение в райцентре было единственным отображением цивилизации среди сел и оленьих стойбищ прошло навсегда. Да, в 70-80 это было нормально, мука-сахар-спички на почте, но сейчас???
Кто пойдёт покупать осаго или билет на самолёт??? Кому просто может это прийти в голову?))))
5
April 16
Приветливые сотрудники. Спасибо, что не озлобились, как в других отлелениях🙌
3
1
April 6
Работники часто ничего не делают. Приходят на работу, но говорят, что у них выходной.
3
February 28, 2023
Самая блатная почта в Томске . График работы устроили для себя , по меньше работать , а люди должны отпрашиваться с работы что бы получить что либо по этому адресу ! Не говоря уж об обслуживание ... Как говорится ,- рыба гниет с головы .
5
2
December 24, 2023
Почта нормальная, но очень много народу. Обслуживают культурно. Не слышала никогда криков и шуму.
4
1
December 13, 2023
Ужасное отделение, посылки пропадаю !!! Заведующия хамит, работает 1 сотрудник!!! Закрываются на тех.перерыв когда рабочее время !!!
3
3
June 13, 2023
Работает одно окно! Очередь уже на улице стоит! И отделение только до 17 часов, то есть в рабочее время в обед нереально просто попасть! А после работы закрыто …
3
2
August 2, 2023
Часто приходится ходить. Не нравится ни обслуживающий персонал, ни атмосфера. Хочется, чтобы почта работала ежедневно и полный день
3
2
June 14, 2022
Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, посылки пришли вовремя, не бракованные, очень удобный график работы, самое главное что находится рядом с домом.
3
1
March 14
Закрываются раньше указанного времени, постоянно теряют посылки
2
3
April 4, 2023
Вежливый персонал,но все равно долгое обслуживание ,как и в любом почтовом отделении.
4
1
February 19, 2022
Думаю, никого не удивлю, когда скажу, что очереди в данном отделении просто невообразимые(((
Несколько дней пыталась получить посылку, но люди стояли даже в тамбуре!!
Но есть выход, оказывается!
Нужно скачать приложение "Почта России", записаться на приём, и прийти строго по времени))
Даже в уведомлении пишут, что вы пройдете без очереди)
3
May 18, 2023
Отвыкли мы от очередей, а здесь они сохраняются. Я даже посылки по этой причине через почту не отправляю
3
1
March 27
Это просто ужас, постоянно давка в очередях
4
1
November 4, 2022
Обслуживание на высоком уровне. Вежливый персонал. Посылку получил быстро, без длительного ожидания.
3
1
April 2, 2023
За последнее время несколько раз подряд посещала данное отделение. Обслуживают быстро, очередей нет
4
1
November 27, 2021
Очереди более 10 человек. Обслуживают медленно (10-15 мин на человека, 2 окна). Среднее время ожидания при получении посылки без оплаты 30-60 минут. Электронная очередь не работает 2й год. График работы отвратительный (10-17), и если ты работающий человек - воспользоваться услугами почты сможешь только в субботу (если хватит терпения отстоять очередь).
4
July 30, 2023
Работает отделение мало,вечные перерывы. Очереди,огромные часовые очереди...
3
2
January 25, 2022
Очередь постоянно, даже на улице люди стоят. Т.к. не влазят в это микропомещение. Терминал заклеели и очередь живая. По записи только в первое окно (пишут в приложении) , но оно никогда не работает!
4
December 17, 2020
Одно из самых хамских отделений почты России . на вопрос о завышенных расценках --- ответ не нравится идите на главпочтамп . на пустом месте пытаются создать скандал . и ладно бы один раз . ПОСТОЯННО .. Работники забывают вообще о том что они находятся на своем рабочем месте Не понятна каким следуя инструкциям могут начать обыскивать посылку ... Они инструктаж вообще проходят . знают свои должностные инструкции ??? Что только если прикладываешь опись содержимого -- могут сверить ... Почему 5 декабря я отправляю посылку за 175 рублей а через неделю 308 рублей .. и мне отказываются обьяснить в чем дело ... не нравится ...не отправляйте .. ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЕ отношение персонала к клиентам почта России .. Вынуждены искать альтернативу почты чтобы в очередной раз не испортить себе настроение посещением 40 отделения связи
5
1
February 10, 2023
Чудовищный график работы, очереди, живу рядом, предпочитаю пользоваться отделением на Кирова
3
June 22, 2023
Не пришло уведомление о заказном письме. Очереди. Медлинное обслуживание.
4
August 7, 2023
Работает отвратительно. Зачастую график работы не соблюдается.
2
4
February 5, 2022
Огромная очередь!!!
Но надо отдать должное, сотрудницы почты отлично и спокойно обслуживают всех нервных, отстаявших эту очередь.
3
1
November 10, 2021
Безобразное отношение к людям и хамство,зашел 16:59 в ответ услышал закрыто(посетители стоят у кассы)
Говорю: девушка мне забрать заказ займет минуту.в ответ услыша:Вы че не поняли закрыто время 5..
Так работает почта россии в этом месте
1
1
August 2, 2021
Очень маленькое помещение. Во время пандемии соблюдать расстояние почти невозможно. Поэтому много людей на улице. Из 3 окон чаще все работает 2. Электронная очередь отключена уже давно
3
1
October 7, 2021
Операторы молодцы обслуживают быстро , еще бы компьютеры работали всегда хорошо..Девченкам спасибо за их не легкую работу.
3
2
December 18, 2021
Конечно к девушкам которые там работают претензий нет, но условия для посетителей ужасные, аппарат для талонов не работает, присесть негде, народу всегда полно....
2
3
August 11, 2021
Это ужас... Какой-то письма по томску идут по 3 недели... График раьоыт это просто жесть... Очередь аж на улице... Сотрудница которая в очках постоянно ели работает.. То по телефону говорит... Ужас какой-то
3
2
October 9, 2023
Уютненько, дизайн не менялся лет 20
3
March 20
Вечные очереди
3
2
September 5
Не очень приветливые
2
February 19, 2021
Сначала было отделение почтовое хорошо, когда был директор другой, а сейчас твориться бордак, детские и пенсию по домам иногда не приносят сидишь и ждёшь а почтальон в соседних квартиру сходит и уходит.
3
3
November 19, 2022
Давно не был да и отношение к клиентам там всегда было не очень
3