Главпочтам находиться в удобном месте на главной улице, Персонал всегда вежливый отвечает на все вопросы и предлагает варианты удобные мне. Всегда приветствуем друг друга и знаем в лицо. Клиентоориентированность на высшем уровне.
Замечательное отделение почтовой связи. Всегда вежливые сотрудники. Быстро и грамотно работают. У всех чистая форма, опрятный вид, улыбаются клиентам. Благодарю за работу. Говорят у них зарплата не большая, очень хочется , чтобы их труд ценили.
Неизвестно время работы отделения по приёму и получению посылок, оно отличается от времени работы главпочтамт. На круглосуточный номер телефона главпочтамт не дозвониться, не берут трубку. На горячей линии Почты России нет по расписанию никакой информации, только то, что указано на сайте. Отвратительный сервис, точнее его полное отсутствие. Нет пандус при входе, а крыльцо высокое и крутое, даже не инвалидам тяжело подняться.
Центральная почта. Но к сожалению не самая лучшая. Как то всё там организовано не правильно. Автомат для выдачи талонов один и стоит в тамбуре. Не удобно. К тому же постоянно не работает или работает плохо. Помещение большое, но мне не понравилась навигация. Постоянно покупаю конверты. Так то в одном месте нужно покупать, в следующий раз отправляют в другое. Короче не понравилось мне это отделение. Как впрочем и многие другие отделения почты России. Очереди и не работающие терминалы, кассы и прочее оборудование их главный бич. Сотрудники молодцы, стараются, но часто они бессильны. Через три месяца после написания отзыва добавил одну звезду. Есть движение к лучшему и заметные. Так держать. Решил ещё через месяц добавить отзыв
Сейчас это лучшее почтовое отделение для меня - стало намного удобнее: быстро, четко! Все девчата приветливые, доброжелательные, профессиональные!
Сама только на Главпочтамт хожу и всех туда отправляю.
Смотрели когда нибудь мультфильм зверополис, там есть сцена с ленивцами. Так вот те ленивцы - это леопарды по сравнению с местными сотрудниками. Отдельная тема электронная очередь - ей уплавляют из психдиспансера иначе логику объяснить невозможно.
Хочу выразить слова искренней благодарности и признательности оператору отделения почтовой связи Алле Владимировне Боязитовой за огромную помощь в оформлении посылки 11. 10.23г в Америку.
Алла Владимировна очень доброжелательный, отзывчивый сотрудник, высочайший профессионал своего дела.
За короткий промежуток времени оформила посылку, заполнила все необходимые документы.
Здоровья Вам, Алла Владимировна, и Вашим близким!!!
Огромное спасибо за чуткость, внимание и понимание!!!
Буркаева Н. Н.
Не раз приезжал отправить посылку за рубеж. Все нормально. Никаких проблем. Электронная очередь (впрочем это уже обычное дело) Сотрудники проворные, быстро все делают. Спасибо.
Почта России! Этим все сказано! 15 окон работают 3-4. Отправить письмо дело 5 мтнут, стоишь и ждёшь минут 30-40.
Вместе с тем всё же следует отметить персонал очень вежливый. Но на этом всё, к сожалению.
Единственное отделение почты России где не чувствуешь себя как в филиале пыточной
Всё достаточно организованно, быстро, чётко
Спасибо сотрудникам , всё объяснят, подскажут.
Почтовое отделение находится в центре города.Работает 24/7.Удобно разделён на два отдела.В одном прием посылок и выдача.В другой операторы занимающиеся вопросами посетителей.
Часто приходится посещать это отделение почтовой связи. Очень хороший коллектив. Сотрудницы работают быстро, чётко, рады помочь всем. Сейчас появились очереди, так как не все окошки работают.
Просторное помещение в центре города. Вежливые и отзывчивые операторы. Раньше были большие часы на углу здания, но сейчас их нет. А часы в этом месте были бы актуальны
Главпочтампт. Центральная почта города. Посылки,бандероли,лотерея,заказные письма и многое другое. Самое главное персонал. Всегда вежливые и внимательные. Молодцы.
Операторы доброжелательные, терпеливые, шустрые) что очень важно в их работе. Народа много, обслуживают быстро! Даже психически- неуравновешенным гражданам на грубят) бываю часто по работе здесь, видела ситуации с очень агрессивными людьми, девочки молодцы!
Постоянно отправляю посылки и никогда нет очередей, девушки всегда приветливые, работают быстро, умнички, спасибо большое! Мне кажется что с этого отделения и посылки быстрее доходят!
Был не во всех отделения города, но хочется похвалить именно это, очередь интенсивно продвигается, очень быстро оформили отправление посылки, положили в фирменный бесплатный пакет(это вообще впервые вижу). Дажее не поверил что был в отделении почта России, особенно если идёт речь о стереотипных шутках про очередь)
Пока что единственный минус, это отсутствие парковки
Почту России необходимо переименовать, так как позорят Россию. Это просто черная дыра. Выписала журнал в апреле на пробу, посмотреть, как работает почта. Выписала, слава богу, один номер, июньский. Июнь ходила на почту за журналом, теперь и июль хожу. Журнала как не было, так и нет. А я его оплатила. В отделение связи приходится ходить лично, так как телефон там не работает стационарный, год примерно не работает. Мне сегодня пояснили сотрудники по горячей линии, что телефон для внутреннего пользования только. Но номер телефона почты указан в справочнике абонентском, и сами сотрудники отделения почтового называют номер телефона отделения. Это все творится в Мошковском почтамте Новосибирской области, в отделении 633343. Интересно, так работает вся почта России???? УЖАС УЖАСНЫЙ.
Наш Главпочтамта...не поверите ...с чем столкнулась в данной организации 21 апреля2023 года ( пишу подробнее) пришло сообщение о заказном письме только индекс стоит 634067 зашла ..объяснили что это со двора заходить...через проходную... Прошла в зал объяснила что хочу получить вот мол смс пришла...а там работник женщина ...я столько услышала...что где это это она найдет мое письмо.среди тысячи..я говорю так зачем прислали смс ....лучше бы не спрашивала...короче письмо я так и не получила. Проторчал там минут30....ушла....сегодня 22 апреля опять смс приходит..на это письмо. ....меня там зароют...наверное( шутка) в письмах...
Очень хорошее отделение связи. Девчули молодцы, всегда подскажу как заполнять документы, какое быстрое отправление, и не только. Спасибо большое, с удовольствием хожу в отделение.
Очень неожиданно конечно, но почта России кажется начала меняться к лучшему. Электронная очередь, обслуживание достаточно быстро, очередей практически нет, работает много окон. Неудобно парковаться, далеко идти пешком.
Просто хотелось отметить, что столкнулась в этом отделении с очень добродетельными и отзывчивыми сотрудниками (может быть это уже не новость для почты россии, но я не часто туда хожу). Ну и приятно, что отделение работает аж до 9 вечера
Время ожидания - больше часа. 6 касс - одна работает. Необходимо срочно навести порядок в данной организации. Второй день не работает у них компьютер!
Очереди как в советское время только здесь остались!!! Это ужас!
Xizmat sifatiga hamda hodimlarning muomalasiga gap bo'lishi mukin emas, hammaga tavsiya qilaman.
T
TaVMara
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Очень нравится обслуживание при отправке посылок. Без волокиты, быстро, доброжелательно. Отправляла несколько раз. 5 минут и я свободна. Спасибо коллективу!
4
1
A
Anonymous review
July 1, 2023
Постоянно не работает киоск печатной продукции, даже уже и не захожу туда, отовариваюсь на рынке, хотя там и дороже.
Как почтовое отделение устраивает.
Самый удобный график работы. Это единственная почта, которая работает в воскресенье. Операторы в отделе посылок очень квалифицированные и умеют работать чётко и быстро.
Хочу выразить свою признательность работникам 31 отделения почты россии по г.Томску, в частности Ольге Никифоровне, за её доброту и профессионализм. Пожелать здоровья и благодарных клиентов.
Мне нравится данное место. Всегда доброжелательные сотрудники.
Быстро обслуживают.
Помогают своим клиентам, всегда идут га встречу, нам клиентам. Рекомендую это место у кого есть необходимость пользоваться данными услугами
Зона Здравствуйте у нас зональном почтовое отделение Это кошмар какой-то к ним невозможно дозвониться Они просто не берут трубку работают как хотят постоянно уже звонить и спрашивать такие они сегодня работают Хотя тут в 5:00 хотят работать до 6:00 хамят это вообще какой-то кошмар Да постойте как на Голгофу идёшь Когда будут приняты меры в конце концов Почему на Южных Воротах почта работает прекрасные люди приветливы и доброжелательны сдержит ведёшь как не знаю куда vk50 какие-то брали и просто-напросто потом мы зашли домой и что-то от них требуют это их работа в конце концов не нравится увольняюсь невозможно собираешься внутренним без как пружина что в темноте 20 на эту почту ещё пару попади туда когда будет премьера в конце концов будут сколько это хамство продолжаться будет
Хочу оставить ОГРОМНУЮ и ЖИРНУЮ жалобу на работу Почты России.
Отправляла посылку в Армию,из Томска,в Псков 9 апреля,вышло на 11 кг.
Через 8 дней,посылка пришла в пункт выдачи.Молодой человек лично забирал эту посылку с Почты России.
ЧТО ЖЕ ОН ПОЛУЧИЛ В ИТОГЕ?
1)коробка другая,меньше моей в 2-3 раза(к тому же коробка обычная,не от Почты России)
2)больше половины того что я отправила,не оказалось в посылке,по итогу посылка оказалось на 3-4 кг.Вопрос,куда же делись 8 кг?!Остается загадкой.
А то что все-таки дошло до Пскова,было помято,вместо фотографий-мятые клочки бумаги,вместо печенья-крошка.Даже лекарства которые были так необходимы,вытащили.
Как можно назвать эту ситуацию???
Я думала что времена когда шутили про сохранность посылок в Почте России,остались в прошлом…