Нарушают закон!.Зам начальника Ковыленко Галина Николаевна и оператор Большакова Елена Ивановна требуют персональные данные при выдаче корреспонденции,хотя это нарушение КоАП РФ
Персонал меняется, часто большие очереди. Электронная очередь уже больше полгода не работает!!! Тесно, еще и продукты, по не реальным ценам поставили. Просто интересно, кто-нибудь эти продукты по таким ценам покупает? А места стало меньше. Когда очередь - очень тесно, и сесть негде.
Прежде всего, чтобы почтовое отделение занималось непосредственно своей работой - а не продажей постельного белья, шоколода итд. и не приёмом оплаты за коммунальные услуги - очереди достаточно большие. Но и конечно терминал электронной очереди должен работать.
Мне всегда везло. Сотрудники старались обслуживать быстро. Бывало, конечно, форс-мажорная ситуация, и обновление кадров (не совсем компетентные новички, советующиеся с более опытными сотрудниками), а в общем посещения оставили благоприятные впечатления.
!
Тесно! Аппарат автоматической очереди не работает.
Туда еще втиснули Почта банк и стойку с продуктами.
Это уже не почтовое отделение и неудачная пародия на сельмаг.
Возможно это уместно в какой-нибудь отдаленной деревне, но здесь рядом огромная Лента.
Просто отвратительно!
После введения электронной очереди стало значительно лучше. Не хватает информационных стендов и объявлений о необходимости и примерах заполнения документов для приема и отправки: что увеличивает время на заполнение во время сеанса с специалистом.
Сотрудники оттуда мне уже полюбились. Хорошие они люди, добрые, в отличие от большинства остальных почт. Народу, конечно, там как везде бывает очень много, душно. Терминал на выдачу талонов часто не работает.
Терминал для выдачи талончиков на очередь не работает, работает 1 окно, максимум два оператора, хотя могли бы одного оператора поставить на выдачу посылок без оплаты, народ не стоял бы и не ждал по полчаса.
Обслуживание что называется "мы не торопимся". При мне успели обсудить несколько рабочих моментов, кто что должен сделать или найти.. ну честно говоря, мне как клиенту это не интересно.
Терминал заработал, но табло вызова загорожено лайтбоксом "Банка почты". Видимо, начальник этого почтового отделения вообще не работает на качество обслуживания.
Изможденно-угрюмые лица операторов радости тоже не доставляют.
В общем, впечатление убогости и какой-то безысходности.