Otdeleniye pochtovoy svyazi Tomsk 634063
Directions
Улица Сергея Лазо
17 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Similar places nearby
292 reviews
December 18
21 век на дворе , а данное отделение живёт прошлым веком . Зашла на почту купить лотерейный билет , на стенде не у всех билетов есть цена ,спросила у сотруднице сколько стоит мне грубо ответили что занята и мне нужно взять талончик на очередь я ей парировала, а если он дорого стоит и я только потеряю время. Спорить не стала , взяла талон и меня пригласили в 5 окошко подхожу и меня просят оплатить наличными ( у меня нет наличных) и тут меня так прорвало что пришлось написать в книгу предложений . Р. S народу надо сказать не было ( наверное люди с таким сервисом перестали ходить) . Куда смотрит руководство ? Представляю когда народу много что там творится?
August 9
Ужасное отношение сотрудников сегодня я испытала по отношению к себе...
Я пришла, взяла талончик в 4 окно, от туда меня отправили в 6 окно.. В 6 окне была очередь, дождавшись своей очереди сотрудница после нескольких вопросов ,адресованных мне, и не обрадовавшись, что меня отправили к ней, ушла... Покричав друг на друга где-то в каморке, стало понятно, как мне не рады и я пошла так ничего и не отправив, т. к. уже опаздывала в садик за ребёнком.
Я думаю, что с персоналом необходима прафелактическая беседа, они должны понимать, что они работают с людьми!!!!
3
January 25
Если бы можно было поставить минус 5 звезд, поставила бы.
Раньше было нормальное отделение, но Почта России затеяла преобразование, закрыв соседнее отделение и ограничив время работы еще одного. И всех отправили сюда. И так были очереди, представьте, что произошло после объединения трех отделений в одно.
Надо отмечать, что штат сотрудников не увеличили? А часть операторов вообще уволились. Могу предположить, что дело в оплате труда.
В итоге ограничили время работы отделения, ну потому что работать некому.
Чаще всего работает одно окно. Для всего: пенсии, коммуналка, письма, оплата связи, оформление миграционных документов и т.д. У оператора перерыв с 12:00 до 12:30. Об этом невозможно знать заранее. Второе окно в это время не открывается. Учитывайте при посещении.
У меня вопрос к Почте России: вы закрыли отделения, сэкономили деньги на их содержание, каждый год поднимаете тарифы, берете комиссии за все и немаленькие, ну поднимете зарплаты сотрудникам, чтобы они не бежали. Почему люди должны стоять часами в очереди из-за вашей жадности. Вы оказываете услуги и берете за это деньги, ну так и оказывайте их должным образом.
Операторы молодцы, спасибо, что не уволились.
3
1