Очень понравилось. Быстро приняли посылку. Оформили. Молодые сотрудники очень вежливые. Процветания им.
5
2
Света Б.
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Последние года два виден резкий положительный скачок в работе Почты России. Конкретно а этом отделении часто отправляю посылки - сотрудники работают вежливо, чётко, всегда проконсультируют или помогут советом. В помещении просторно, чисто .
хорошее отделение, хороший график работы, приходится часто пользоваться, но иногда бывает очередь , наверное не хватает персонала! а в общем все хорошо!
Сегодня пришла в отделение в 19:52 для отправки уведомления по иностранным гражданам,время работы отделения до 20:00, мне было отказано,т.к. уже все компьюторы у операторов были выключены в зале никого,мне сказали ,что могут принять мое письмо только завтра! Не понятно почему график работы до 20:00,а услуги предоставляют до 19:50! Прошу принять меры! Если рабочее время до 20:00,то и обслуживать должны до этого времени или изменить время работы отделения!
От "Почты" осталось одно название. Третий день не могу получить письмо. Все время огромная очередь на улице и в тамбуре толпа народу. Работа сотрудников не организована, общая очередь на все задачи. Сегодня специально позвонил узнать как получить письмо, сказали -"заходи без очереди в конце зала получишь". По итогу послали в общую очередь. Да сделайте вы отдельное рабочее место для почтовых отправлений и вывесите на входе об этом объявление. Ясно что руководству почты главное выжать из каждого сотрудника побольше прибыли, а рядовых сотрудников "почты" работать в этом бардаке видно устраивает.
В период пандемии согнали всех людей в " предбанник":хотела отправить письмо,но никого не пускают в зал. Общая очередь стоит прямо в душном, без окон коридорчике, на расстоянии 20 см друг от друга. А в большой зал можно входить по одному по мере освобождения свободной кассы.
Центр города. Много услуг. Посылки вход отдельно ,что очень удобно. Последнее время качество работы стало значительно лучше. Стали использовать новые цифровые сервисы.