Две звёзды это исключительно сотрудникам, отделение формата 1985 года, этим все сказано. Надеюсь и сюда реформы почты России доберутся, но это не точно))
Ну тут как и везде. Работники сидят где то внутри помещения, работает только одно окно(чаще всего), знакомым выходят вне очереди выдают посылки/пенсию, а если работников не знаешь по имени/не сидел за одним столом, то стой смирно и жди очередь)
Постоянные большие очереди, работает один оператор и вечно не довольный, ужасное отделение
10
А
Андрей
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Одно из "грустных" отделений Почты России. Главное письма и посылки приходят и отправляются, а остальное ерунда. На двери нет доводчика, прикрепили пружину, которая мешает ходить. Дети и пожилые врядли смогут открыть дверь.
Почтовые отправления вообще не доставляют, письма постоянно где-то теряются. Принесли извещение, на котором дата возврата стояла 6 января, а письмо отправили обратно 4 января, и таких людей, чьи письма вернули раньше, было много. Отвратительное отношение к людям.
О Почте России говорить можно много и не всегда лестно, но это почтовое отделение пытается быть на высоте. Из минусов - всего один оператор, а операции, которые он проводит от получения посылок, до приема платежей + продтовары. Это не правильно.
Вечные очереди, персонала нехватает, всего два почтальона.
9
Олежа Дзен
Level 14 Local Expert
August 11, 2021
Мне кажется людей во второй половине стало меньше, потому что на соседней улице открыли пункт выдачи интернет магазинов Озон и Валдберис. А значит большая часть населения стала там получать посылки-товары.
Отвратительный персонал! Одна не может дать вразумительного ответа ни на один вопрос, а вторая - абсолютная хабалка, орущая пропитым голосом на посетителей. Первый раз на такой почте. Я обратилась в отделение с претензией о пропаже нескольких моих посылок с детской одеждой, заказанных с известного сайта. На сайте они числятся как полученные, а никто их не получал. В этом отделении мне на мои претензии просто хамски сказали, что я посылки ПОЛУЧИЛА! Со мной был муж, который попросил показать какие-то доказательства о получении посылки, но ответ начальницы - "никто, кроме Вас ее получить не мог, наверное вы ЗАБЫЛИ!" Сумма небольшая, в полицию идти - больше времени потрачу. Но сама ситуация убила! Надеюсь, их детям хорошо в трусах за мой счет)))
Очень низкий професионализм сотрудников, постоянные очереди в настоящее время , а зимой при Наталье Николаевне все было отлажено. А а Пятихатках вообще упразднили почтальона ,это вообще беспредел,корреспонденция теряется ,а чтобы её забрать самому - опять очередь.Вообщем бардак в лучших традициях.При Советах хоть можно было жаловаться- от реагируют, а сейчас бесполезно всем по барабану.
Почему-то в первой половине дня большое скопление народу в очереди, медленно,но это от операторов не зависит, я не знаю технологии обслуживания, но, если существуют в
данный момент времени очереди, то это только в почтовых отделениях.
Давно не заходила. Сейчас не знаю как, но раньше оплачивала коммунальные платежи, в очереди не меньше двух часов стояли. Обслуживал один человек. Купите современный компьютор, и помоложе работника. Даже двух.
Отделение находится на первом этаже жилого дома. Приём посетителей ведётся в конуре 20кв.м. На площадке для посетителей размером в 5 кв.м. народу скапливается столько, что дышать страшно, особенно в дни получения пенсий и кварплат. Ступеньки сбиты, так что смотрите под ноги. Чтоб открыть или закрыть входную дверь, надо приложить не мало усилий. Персонал, понятное дело, никуда не торопится, поэтому ждать своей очереди придётся ну очень долго, а присесть негде. Готовьтесь потратить пол дня.
Всё ужасно . но с мая месяца взяли второго оператора , очереди есть как всегда , но не такие большие . маленько е помещёние , может к торцу дома сделать пристройку и операторов перевести туда ?. а почтальонов здесь оставить ?
Очереди на всех почтах России! И в п. Цыбанобалка не исключение, но если немного подождать и до тебя очередь доходит))) девчата молодцы!!! Со своей работой справляются👍
4
1
A
Anonymous review
February 2, 2020
Очень вежливые и профессиональные сотрудники; удобно в пересылке помещение