Вежливые сотрудники почты, о ожидание от 5 до 15 минут, чисто и опрятно внутри помещения, обслуживание каждого клиента индивидуальное по его потребностям.
Если б можно было,ноль звёзд! Безобразие! Во всех источниках написано часы работы до 17 ч По факту до 14 ежедневно!! С 10 до 14 Часы работы 4 часа рабочий день! Работающим 8 ми часовой рабочий день людям нет шансов туда попасть!!! Воскресенье выходной Работники почты сами решают,сколько часов в день работать Это полный беспредел! Конечно,надо коллективно обращаться в соответствующие органыПрилагаю фото Эта Филькина грамота так называемое расписание висит на дверях почты
Душевное почтовое. Я совсем недавно на районе, всего-то 3-4 раза обращалась, но всегда все разумно, вежливо, быстро по-возможности. Дамы-сотрудницы - молодчинки, душа Почты России.
Отделение хорошее и сотрудники отличные, но маленькое помещение становится проблемой при выдаче пенсий. Зайти сложно, пройти сквозь толпу бабушек невозможно и размышляешь, получать посылку или зайти в другой раз..
Очень крутое ,я бы даже сказал лучшее отделение связи которое я встречал!коллектив очень приветливый!работают слаженно!одним словом молодцы девочки!так держать 6 звёзд!!!
Расписание работы ну никак не рассчитано на работающего человека. Нужно все время отпрашиваться на работе, чтобы сюда попасть, постоянно очереди каких-то пожилых людей, 1 окно работает, остальные завалены продукцией, которую кроме бабулек никому и не впаришь. Почта России потихоньку превращается в заведение из прошлого века и если ее закрыть по всей стране, я думаю мы немного потеряем.
4
1
A
Andrey K.
Level 4 Local Expert
July 28
Постоянно менялся график работы без каких либо причин. И это длилось на протяжении долгого времени(год,два).В последнее время вроде стало лучше. Цены в продуктовом отделе заоблачные. Персонал приветливый.
Хорошее отделение: работают в соответствии с графиком (не совсем стандартный - рекомендую уточнять). Операторы отличные: быстрые и понятливые, но много клиентов в возрасте. График работы не очень хороший: с 9 до 19. До работы не зайти, вечером не успеть.
Почта как почта.хочешь приехать по расписанию опа расписание изменилось минус .девченки работают как могут даволен.много непонятливвх бабушек но персонал терпит.
Ужасное отношение в реанимации детской хирургии к детям ,из хорошего умного мальчика сделали обездвиженного у которого ноги еле шевелятся,довели ребёнка до дистрофии,хотя внутривенно возможно поддерживать человека возможно хотя бы так чтобы он не худел...
Работа отделения весьма хорошее. Сотрудники приветливые, работу свою выполняют хорошо. Их там, конечно, маловато, поэтому и график такой неудобный и очереди бывают.
Почта России. Это два слова, которые можно использовать для метафоричного описания любой отврательной конторы, в которой царит неорганизованность, совершенно наплевательское отношение к людям и отсутствие желания работать.
Пришла посылка 22.07.22, приехали в отделение, чтобы ее забрать. Оказалось, несмотря на то, что график работы указан до 19:00, работают они по «изменённому графику» до 15:00. Естественно, работающий человек не имеет возможности забрать заказ в такое время. Ввиду этого была оформлена доставка - на субботу 30.07.2022. Было указано, что доставка будет с 08:00 до 16:00, мол, оставайтесь дома в этот период и ждите, что мы, естественно сделали. Посылки, как некоторые читающие данную гневную тираду, могли бы догадаться, в вышеуказанный период мы не получили. Звонок на горячую линию своих плодов тоже не дал - ждите в течение 1-2 рабочих дней (!!!). Переписка со специалистом в чате приложения тоже: «давайте оформим обращение о недоставке, которое решат с максимальным сроком до 30 (!!!) дней, чтобы оперативно (да, с максимальным сроком ответа до 30 дней) решить вашу проблему.» Срок хранения заканчивается 6 числа - за это время забрать ее не удастся ввиду отъезда, продлить срок хранения - либо отправителю, либо получателю в часы работы отделения (которые, напомню, заканчиваются разительно раньше, чем часы работы практически любого взрослого человека). В общем - разбирайтесь, как хотите. Проблемы ваши.
Желаем Почте России скорейшего выздоровления (которое вряд ли предвидится), а людям - не иметь никаких дел с данной конторой.
Отделение рядом с домом, очень удобно. В последнее время всё-таки более менее наладили работу, видимо проклятья клиентов долетели до руководства и они решили навести порядок.
Все вроде бы нормально. Но график непонятный. В интернете данные разные. В справочной по отделениям Тулы истинного графика не знают. Когда же это наладится? ДОПОЛНЕНИЕ: Только что с почты. Очень рад, что график стабилизировался. Всем думаю удобно с 8-00 до 18-00, и не работающим, и работающим. Исправляю оценку с 4 на 5.
Это всегда была самая заброшенная почта в стране. Я такой даже в Красноперекопске и Знаменске не видел. А это почта крупного спального района, то есть посещаемое место. Но посещать нет желания.
Последнее время очередь или маленькая, или ее нет вообще. Девочки вежливые и доброжелательные. Но...часы работы очень часто меняются!! Сделали два выходных - вс- пн. Это не критично, но доставляет некоторые неудобства.
Можно было оценить с минусом, сделала бы это с удовольствием! Это не сервис, это издевательство над людьми. Низкая зарплата не оправдание. Это не проблема потребителя. Похоже, единственное отличное отделение Почты в Пролетарском районе, это 300004. График работы, отношение к людям на пятерку!!!
В прил.режим работы до 19-00.
Перед входом до 15-00 весит объявление.
Время 14-45 а всё закрыто.
Ужасное отношение
Уже не первый день не можем получить посылку
Ужасное отделение. Руководитель Тихонов Елена Сергеевна абсолютно не контролирует работу отделения. Извещения О ЗАКАЗНОМ СУДЕБНОМ ПИСЬМЕ приходят после того как отправили письмо назад. Сотрудники отделения общаются с руководители как со школьницей. Не связывайтесь с этим ужасным отделением
4
Д.С-Ф.
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Стало несравненно лучше. Крайний раз был здесь 3 года назад и сейчас я приятно удивлён. Стало чисто,вежливый персонал,очереди практически нет (по сравнению с тем,что было🤦) Я ушёл приятно удивлённым! 😃
Не советую никому связываться с данным отделением и с почтой России в целом. Организация крайне скудная на следование здравому смыслу, элементарным принципам клиентоориентированности и человечности.
Была здесь несколько раз , сотрудники вежливые, всё подскажут. Читала плохие отзывы про другие почтовые отделения в Туле, но здесь таких проблем нет. Обслуживание прям до самого конца рабочего дня и ни каких переплат за услуги.