Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300039
149 reviews
August 21
Заказал в данное отделение посылку, когда пошёл получать в первый раз был очень удивлён тем что данное отделение работает ни как все, а по своему особому графику, а именно с 9 до 13 в среду и пятницу, хотя у всех нормальных людей рабочий день это 8 часов. Первый раз решил пойти в пятницу но после обеда, а после обеда оно оказывается уже закрыто. Во второй раз письмо пошёл получать брат, но по фото паспорта и штрихкоду письма, письмо ему не отдали, сотрудник отделения отказался разговаривать со мной по телефону, а на мои упрёки тем что нормальные люди работают с 8 до 5 и физически не могут подстраиваться под график великой почты России сотрудник ничего не сказала, последний день хранения письма 22 число, сегодня 21. Почему то мы входим в положение, а сотрудник данного отделения работаю по своему особенному графику не может войти в моё положение и отдать письмо по фото паспорта, моему брату. Вместо того что бы работать два дня с 9 до 13, можно работать нормально хотя бы один день
4
August 21
Отвратительное отделение, я в шоке, работают только 2 дня в неделю и до 13:00, посылку получить невозможно, посылка должна быть уже на пункте судя по истории, уже 4 дня в статусе "покинуло сортировочный центр" , что обычно означает, что посылка приедет в отделение уже в течении 4 часа, а в итоге уже 4 дня лишнего ожидания, доехал в отделение узнать где моя посылка, сидит девушка, народу вообще ни кого, просто сидит и ничего не делает, лежат куча мешков с посылками, которые со слов девушки не приняты, с просьбой принять и что мне срочно, было отказано, в итоге теперь ждать еще 2 дня, а то и больше, получается так, что посылка из Китая прилетела до города быстрее, чем ее везут и принимают уже в самом городе, это разве нормально? Спасибо, племянник остался без подарка в свое день рождения, приходится объяснять, что на почте работают ленивые сотрудники, которые просто сидят и считают муз, вместо того что бы принять посылки, люди ждут, я конечно понимаю, что работать не кому, но это уже перебор. Не заказывайте в это отделение, лучше на другом конце города заказать с нормальным графиком работы и доехать, быстрее выйдет.
3
September 24
Ужасное отделение. Пришёл 3 дня назад забрать авито посылку, сотрудница глазами хлопает и не понимает что от неё хотят, показал ей номер, говорит идите почему то пл месту прописке, хотя я объяснил что причём тут вообще моя прописка, я заказал доставку в то место, куда мне ближе от дома, потом до неё дошло, что так можно делать и принесла мою посылку. Пришёл сегодня отпросился специально с работы, висит записка на двери мол не работаем до 12, уехал приехал после 12 висит уже другая записка что сегодня вообще не работаем. Вообщем что хотят, то и творят, а на вас на людей нам пофиг. Знал бы что здесь так ужасно лучше заказал пусть чуть по дороже боксбери, зато съэкономил бы время и нервы.
4
1
August 6
Вежливый персонал, только за это звезды. График работы это просто лотерея. Вообще заявлено с 8 до 16, что совпадает с графиком любых трудящихся людей, так последние 2 месяца они работают до 14. И короткие дни ещё бывают.
1
August 21
Пожалуйста сделайте уже что-то с этой почтой!!! Работают 2 раза в неделю по 3 часа, получить что-то невозможно, они даже обработать посылку не успевают. Не могу получить важные документы, жизнь на стопе, ни за что больше не воспользуюсь данным отделением. Прошу руководство почты начать относиться к людям более ответственно.
3
December 21
Ужасная почта!!!
Пришли за посылкой три часа в очереди из 6 человек!!!
Сотрудница сказала что стажер и не волнует ни кого!!
Отвратительнее обслуживания не встречали
Час искала письмо другого человека!
Если вы ставите стажера то должен быть еще человек!ужас!
December 11, 2023
Хорошее и отделение почты и работники тоже хорошие и приветливые, главное спокойные. Все подскажут, объяснят. Хожу туда редко, но если хожу возвращаюсь в хорошем настроении. Что не сказать о почте на ул Оружейная а именно про блондинку с карэ.
1
3
April 20
Свежий ремонт. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Очереди нет от слова "совсем". Да, это про отделение почты России 300039! Несколько молодых ребят забирали посылки от своих маркетплейсов. Обслуживание на высоте- оперативно и профессионально! Мои апплодисменты этому отделению и его сотрудникам!!!
4
November 12
Не выдают посылку , говорят , что нет оператора. Внутри очень важные документы. Рабочий день посылку не дают беспредел , а не почта.
3
December 5
Ужасное отделение ,не пойми как работает,посылку получить невозможно ,все время закрыто ,сделайте с этим отделением уже что нибудь.
2
January 10
Не понятно зачем это отделение существует если в него попасть невозможно, работают когда хотят. На сайте почты один график, автоответчик называет другой, на двери вывешен третий. А по факту работают когда вздумается. Закройте это отделение чтобы люди не мучились и сразу заказывали посылки и письма в отделения, где соблюдают график работы и нет проблем с получением. А тут приходишь получить посылку, по графику должно работать, по факту закрыто. Дозвониться так же не возможно.
12
1
September 5
Самое ужасная компания , со времён СССР .... работают 2 раза в неделю, закрыли бы давно их.....
1
September 2
Проклятое место, не мог забрать посылку. Потому как отделение не работает, постоянно закрыто
2
September 14, 2023
Очень вежливые и профессиональные сотрудники (операторы и почтальоны). Очередей практически нет. Работают быстро. В других отделениях будешь стоять часами. Большое вам спасибо.
3
3
June 14, 2023
Соглашусь с тем, что хуже отделения я не встречала. Отпросилась с оаботы чтобы забрать посылку, а начальник отделения перед моим носом закрыла отделение и сказала, я женаписпла записку что ушла. И послала меня куда подальше. Посылка через два дня вернется отправителю, опять отпрашиватьс с работы? Как получить посылку? Откуда я смогу узнать, в каком настроении начальник почты, во сколько она захочет уйти домой.
7
2
September 13, 2023
Почта как почта,но постоянно меняющийся график работы отделений жутко бесит. То они до 17-00,пришли,а на двери висит бумажка,что теперь они до 16-00
Когда к вам вообще попасть работающим людям?))))
Внутри чисто,сотрудники как везде,не хамят и на том спасибо
4
2
May 15, 2023
С приходом нового коллектива обслуживание в отделении изменилось в лучшую сторону! Теперь исполняется график работы, очередей, таких, как раньше, сейчас нет. Молодцы!!! Продолжайте так и дальше, спасибо!!!
3
June 22, 2023
В челом персонал работает не плохо, но график работы не совпадает с действующим на данный момент! Работают до 16 часов, на сайте стоит до 17 часов. Хотя и 17 не очень хорошо, но 16 часов это не айс, как к ним успеть когда работаешь шесть дней в неделю и воскресенье у них выходной!
Это огорчает
2
January 25
Хорошее отделение, обращалась неоднократно. Вежливый и отзывчивый персонал. Быстрое и профессиональное обслуживание!
2
August 5
Как и все отделения,персонал хамит,километровые очереди
July 9
Нет марок для отправки писем и открыток по миру
July 29
Почта она и есть почта. Работает до 2х дня.
1
October 11, 2022
Ужасное отделение, просто нет слов. График работы постоянно плывёт, никогда не знаешь когда откроется и закроется. Когда посылка приходит в это отделение, то день в день ее забрать нельзя, не выдают под предлогом «мы ее еще не оформили», хотя посылка ушла с сортировки ещё в 9 утра, а до вашего отделения отправить ума не надо. Нет же, тянут до победного и оформляют к закрытию отделения и приходиться ждать следующего дня чтобы забрать! Также клиентоориентированность на нуле, вечно тыкают, хотя мы не друзья товарищи. В общем, кошмар, а не отделение!
9
1
December 15, 2022
Ужасное отделение. Сотрудники один другого хуже, постоянно меняются, хамоватые и некомпетентные. График работы они себе видимо сами устанавливают, то закрыто, то открыто. Лично видел как сотрудница навязывала бабуле доп услуги, и пыталась продать куличи))) Бабулек там вечно много и мне кажется они на этом наживаются. В последний раз когда я там был пытались втюхать мне платную доп услугу для быстрой отправки, хотя я просто пришел купить конверт) Рекомендую обходить это место стороной.
8
3
September 11, 2022
Посылки выдаются нормально. Есть вопросы к персоналу, так как постоянно сидит какая то женщина которой уже пора бы на пенсию и говорит со своей подружкой "Галочкой или валюшенькой". Так же есть притензия на счёт самой почты. График отсутствует от слова совсем. Почта может закрыватся как в 3 часа дня, так и на сделующей неделе в 9 вечера. Перед тем как забрать долгожданную посылку надо угадать когда сегодня будет открыто это" прекрасное место".
7
2
July 7
Очень приятный персонал
October 7
Ходил туда 2 недели, то закрыто по техническим причинам, то без причин, то на пол часа раньше закрылись, как же бесит
September 24, 2022
Самое отвратительное отделение в Туле - некомпетентное хамское отношение! Старая начальница отпускает нелицеприятные комментарии и нарушает договор получения посылок от Эйвон из-за того, что они не указали отчество, хотя представитель Эйвон уверила в ненадобности этого, и что это первый случай за всё время! Учитывая, сколько негативных отзывов поступает на это отделение - куда смотрят вышестоящие чиновники?!
5
2
January 18
Удобный график работы, хорошее расположение
1
1
June 6, 2021
Отличное отделение, чистое помещение, вежливые сотрудники. Качество обслуживания на высшем уровне! Отдельная благодарность начальнику отделения за своевременно оказанную помощь в поиске посылки и быстрое урегулирование проблемной ситуации! Респект! 👍🏻
3
4
October 22, 2023
Как повезет. Порой можно и полчаса простоять, а порой можно и за 5 минут все отправить или получить.
1
February 4
Заказное письмо не смогла забрать ,то работают до 14.00,то просто найти не могут .
2
1
March 11
Всё нормально, как надо по правилам, надо отстоять очередь, можно и закупиться, персонал адекватный, не ругается, не матерится, всё как надо,
1
June 19, 2023
Мне нравится.Нормальное отделение,ну и что бывают очереди персонал работает на износ бывает не успевают
3
March 6, 2023
Постоянно меняющийся график работы.
Больше сказать нечего. Единственный плюс - в шаговой доступности от дома.
3
December 29, 2023
Работают до 16.00 , ну это никуда не годится. А так обычная почта претензий нет
2
May 27, 2022
Хорошее отделение, чисто, быстрое обслуживание. Теперь только сюда хожу. График работы для меня подходит.
2
4
April 12
Приятный персонал, рекомендую!
1
December 30, 2023
Всегда одно окно, график работы плохой идите на Макаренко 12
3
May 20, 2023
Всё хорошо, и быстрое качественное обслуживание
1
August 6, 2022
Наверное, самое плохое отделение. Никто никуда не торопится, извещения на получения писем и посылок, приносят даже не через раз. Если на обслуживании уже стоят два человека, я третьим не стою. Ожидание будет слишком долгим.
4
1
November 25, 2022
Нормальные сотрудники (но парнишка там странный). Принимают письма которые заполнены электронно заранее. Очень удобно.
2
2
September 13, 2021
Самое непонятное отделение. Работают когда захотят. По будням до 15-00. По выходным наверно по желанию. Переехал и теперь обслуживаюсь в 28 отделении и слава богу! Однако по ошибке иногда на мою фамилию приходит сюда. Вместо того, чтобы по регламенту передать в 28 отделение держат у себя. По отслеживанию числится здесь в 39 отделении. При этом и не выдают и не перенаправляют, приходил - найти не смогли. Когда срок хранения вышел, просто отправили назад отправителю. Раздолбаи - больше нечего добавить!
12
1
November 6, 2021
Отвратительный режим работы почты, сотрудники сами когда захотят клеят на дверь входа листки с режимом работы, 5 дней назад было одно рабочее время, сейчас уже на 2 часа сократили рабочий день и отделение уже закрыто, придётся 3 дня ждать чтобы забрать свою посылку, игра в угадайку, приходишь по одному расписанию, а оказывается что уже все по-другому, никогда не знаешь какой режим работы будет сегодня
13
1
November 21, 2023
Рядом с домом, очень удобно
1
June 21, 2023
Удобный график работы. Бывает приходиться долго ждать. Почта как везде
2
January 20, 2023
Если у вас много свободного временени и желания безрезультатно куда то ходить то вам сюда
5
1
May 12, 2023
Соскучились по СССР ,здесь вспомните свое детства
3
2
June 19, 2022
Странное место. Если кто не знает где это отделение находится никогда не найдёт. Подъехать на автомобиле тот ещё квест
3
1
April 3, 2021
За последнее время работа почтового отделения заметно улучшилось,видимо,технологии пришли и сюда. Увеличено время работы отделения,качество и скорость обслуживания клиентов возросло. Так держать!
5
3