Otdeleniye pochtovoy svyazi Tver 170027
254 reviews
July 3
Чисто, аккуратно, прохладно в летнюю жару, никаких очередей, вежливый оператор, всё сделали быстро и качественно, посылка улетела во Владивосток первым классом)
2
1
August 15
Просто худшее отделение. Пользуюсь редко, от безысходности и каждый раз негативные впечатления. Причем это касается и сотрудников, которым на все наплевать. Буквально вчера туда заходил за посылкой , очень важная была, нужно было получить как можно скорее. В приложении был статус, что она покинула сортировку и вот уже 10 часов не может доехать до филиала. Я подумал что может просто пикнуть забыли ее - приехал к ним, был максимально вежлив, объяснил что посылка очень важная, посмотрите пожалуйста, может забыли принять/пикнуть сканером? На что мне ответили, что ниче не знают, ничего у них нет, приходи завтра. И стоило мне прийти домой, как в 19 часов мне приходит уведомление, что посылка ждет меня в отделении почти 9 часов! То есть они специально держали коробку/мешок с посылками и не меняли статусы, чтоб люди не приходили забирать посылки и не создавали им работу. А вот в 19 часов, когда рабочий день закончен они поменяли статусы и пошли домой, когда уже ничего нельзя получить. Еще и время выставлено, как будто от сортировки до доставки прошел всего час, а по факту статус был изменен спустя 12 часов. Просто конченые! Другого слова и не подобрать. Сегодня пойду еще в книге жалоб напишу им отзыв. Обходите это гнилое место десятой дорогой.
2
September 9
Проблема сколько поставить звезд... Работников не хочу обижать, к ним вопросов нет, не возникало неприятностей с отправкой, получением. Им удачи в труде, т.к. с людьми работать всегда сложно.
График работы стал ооочень не удобный. С 9 до 18. Люди по незнанию приезжают к 8, но еще закрыто, а вечером к 19, но уже закрыто.
Само помещение большое, очереди если и бывают, то работают несколько окошек и народ быстро расходится.
September 8
Хорошее отделение,персонал вежливый,быстро обслуживает,посылки всегда в опрятном виде. Находится рядом с домом,мне нравится
September 6
Расположение отделения очень удобное. График работы висит у входа. Сотрудники приветливый, работают профессионально. Работой отделения довольна.
September 27
Оценка не этому отделению, а руководству почты Твери. Графики работы всех отделений не совпадает с официальным, размещенными на сайте. По этому адресу вообще все закрыто, но уведомления приходят что именно здесь надо получить посылку. Наплевательское отношение к людям господ из руководства почты Твери.
1
June 11
Хорошее почтовое отделение.Просторно, всегда чисто, товар аккуратно разложен, опытные и доброжелательные сотрудники.
3
1
May 16
Просторно, аккуратно, чистенько. Людей не много(был в четверг, днём), сотрудников тоже... Но, достаточно, оперативно
3
October 20
Очереди длинные, персонал не спешит, и скандальный, работают медленно, заведующая не помогает персоналу, короче если б не крайняя нужда ноги бы моей не было там ..
1
August 31
Отвратительно!!!!
Работает всегда одно окно
Остальные сотрудники не понятно чем занимаются.
Очередь как в мавзолей.
2
2
January 17
В бОльшей степени обслуживание хорошее. Часто длинные очереди. В целом отделение очень неплохое. И главное график работы отделения очень удобный
3
February 16
Очень доброжелательный персонал! Помогли и все подсказали. Ожидание было минимальным.
Ранее жила по другому адресу и мне есть с чем стравнить😅 тут небо и земля😌
1
November 11, 2023
С удовольствием хожу в это отделение! Операторы работают быстро, подскажут как лучше оформить почтовое отправление, приятные в общении. Спасибо большое, девчата!
3
November 21
Вежливые сотрудники, быстро нашли почтовое отправление, спасибо!
1
November 9, 2023
Случайно оформила посылку в это почтовое отделение, порадовало, что работают до 20:00, чисто, просторно, приезжала в будний день в районе 19-20:00, народу нет)
3
1
November 14
Самая долгая почка..... Народу всегда куча, в любое время. Обслуживают нереально долго каждого
2
January 25
Заказывал авито доставку на почту, (переплетчик) проверить товар на работоспособность не дали сказали,что либо получать либо отказваться, ссылались на свои регламенты, которые предьявить для ознакомления не смогли. При том, что в авито доставке указано, что товар можно проверить. Клиентоориентированность на нуле, постоянные очереди. Не рекомендую.
2
1
May 22
Очень качественнаяи быстрая работа операторов. Всегда вежливы и доброжелательны.
1
October 12, 2023
Компетентно. Вежливый персонал.
Вечером практически - без очереди.
Чистое помещение и быстрое обслуживание.
На такой район - одного почтового отделения мало.
3
1
February 27
Какие могут быть плюсы- у двери на табличке написано, что работают до 20-00. И вот летишь, как очумелый, с работы, а они до 18-00 работают. Как об этом узнать? И как попадать в отделение, если у всех рабочий день до 18-00? Воспользуюсь услугами другой доставки.
1
October 9, 2023
Постоянные очереди! Последний месяц отделение работает как хочет!! Сказали, что в связи с тем, что персонал отделения болеет. Когда с третьей попытки удалось попасть в новое расписание - выяснилось, что все прежние сотрудники на месте. Просто решили, что им так удобнее? Понед.-пятница с 10.00 до 18.00. Перерыв с 13.00 до 14.00 Как попасть, чтобы получить или отправить посылку?
2
2
September 30, 2023
Отделение работает до 18 ч, весь район в лучшем случае к 18 только до дома добирается. Как получить посылку? Значит больше не смогу пользоваться услугами данного отделения. П. С. Посылка пришла в субботу после окончания рабочего времени, забрать надо до пятницы. Как? И с утра не забрать, тк не с 8 работает, а с 9!!! Очень просто супер удобно
4
June 24, 2023
Персонал. Очень приятные и отзывчивые девочки. Обслуживание супер. Если можно было я бы их наградила за их труд и порядочность. Огромное спасибо им.
3
2
May 5, 2023
Годами служило верой и правдой. Хорошее отделение. В самое первое время, когда только-только стали заселяться дома, это отделение было информативно-связующим звеном.
Это был период от конца 90-х и до самого начала 2000-х.
... Потом пришёл интернет и изменил всё. Но за посылками мы по-прежнему ходим на нашу почту.
3
July 21, 2023
Отличное место, достаточно чисто по сравнению с другими по городу, и в принципе очередей не бывает - пришёл и забрал, в принципе все
3
2
February 12
Отличное отделение почтовой связи! Молодцы девочки! Работают четко и быстро!!!
3
1
December 19, 2023
Отличные сотрудники : грамотные, быстрые. Большой зал, комфортно.
March 3, 2023
С вечера записался через приложение почта России на 8:30 утра, утром спеша на работу зашёл в отделение почты и быстро получил посылку в течении 1минуты мне её выдали ,да ещё и оформили там электронную подпись,чтобы когда мне не удобно посетить отделение,я мог написать доверенность на другого человека!
Спасибо сотрудникам отделения, молодцы!
4
December 24, 2023
Сотрудницы приветливые и доброжелюбные. Но есть главный минус, нет пандуса. И зайти с коляской не представляется возможным
3
2
April 2
Сократили время работы, теперь не успеваешь приехать, тк сам работаешь до 18 часов. Утром та же проблема.
1
1
January 4
Удобно расположенное почтовое отделение. Стандартный почтовый офис.
June 6, 2023
Хорошие операторы, но неприятная заведующая, по авито мне прислали фен, я попросила, вставить в розетку проверить, она запретила, хотя чисто по человечески, могла разрешить. А в остальном всё хорошо, операторы стараются обслужить быстрее.
3
3
February 22, 2023
Само отделение почты двух этажное здание, всё хорошо. Жаль что оно одно на три микрорайона. Находится в Мамулино, а рядом Мичуринский и Брусилово. Надо строить где-то по середине ещё один.
2
2
October 2, 2023
Особенно тесно в период оплаты коммунальных платежей в первую неделю месяца,очередь бывает.а в основном все хорошо,в субботу работает
December 9, 2023
Что могу сказать . Работники ингода грубят. И ещë я когда шла после магазина вечером дам кто-то орал и кричал. Хорошое место
3
1
February 1
Вежливый персонал и, как бы не шутили везде по почту России, здесь быстро обслужили.
3
1
December 15, 2022
Отстоял в очереди 1,5 часа, чтобы отправить конверт первым классом. Устроили какой-то рынок на почте, макароны, туалетная бумага, тушенка... Зато коробок для посылок больших нет почти ни в одном отделении. Из 4-х окон работало два, а оплата по карте только в одном. В итоге за 1,5 часа наблюдал несколько перепалок среди посетителей. Работники отделения хорошие, претензий нет
4
April 19, 2023
Очень понравилось отделение. В отделении чисто, очереди нет, работники все вежливые.
4
April 3
Вежливые и внимательные сотрудники, молодцы
3
January 9, 2023
самое наверное отвратительное отделение почты рф.
сообщение о том, что посылка в отделении приходит, а по факту в течении дня утверждают, что еще не поступила. Сотрудники хамят, в отделении пол мокрый и грязный, всегда очереди и скандалы.
То не работает програмное обеспечение. Персонал не приветлив и грубят. Самое негативное впечатление после посещений, причем так постоянно.
2
5
November 29, 2022
Быстро обслуживают. Обычно очередь не большая. Сотрудники вежливые, объясняют если что- то не понятно. Работают до 20:00. В субботу тоже можно получить посылку, отдыют только в воскресенье. На почте чисто, светло.
4
January 12, 2023
Зашла на почту для получения посылки, две сотрудницы разговаривают по телефону о личных делах, третья занята переборкой конвертов, внимания на меня никто не обратил. Стояла, ждала, пока они закончили разговор, несмотря на то, что кроме меня клиентов не было, никто не пригласил меня к окну (терминалов там нет). Вежливость полностью отсутствует.
3
December 4, 2023
Самое главное знать когда приезжать чтобы не было очередей) . На удивление работают отзывчивые люди.
September 15, 2023
С какой стати поменялся график работы?? В интернете и на ВХОДНОЙ ДВЕРИ указан один график, а по факту работают как вздумается!!
3
August 28
Народу мрак 👤всё долго
August 6, 2023
Тесно, много народа. Это единственная почта на всё Мамулино и не только. Темно и тесно. Да и запущенная она какая то
3
March 9
Доброжелательные и грамотные сотрудники
3
1
February 26
Хорошее отделение, приветливые сотрудники!
2
January 23, 2023
Обычное отделение почты. Работают приятные люди, ответят на вопросы и помогут. Забирала несколько раз посылки - всё оперативно.
3
February 20, 2022
По сравнению с другими почтовыми отделениями города, которые удалены от центра , данное почтовое отделение в целом по почтовым услугам на отправление работает неплохо, сотрудницы вполне вежливые. При том, что отделение обслуживает очень большой микрорайон. Но, к сожалению , есть минусы (замечания, пожелания): 1. В Часы пик работает одно - два окна (в то время, как технически в отделении сотрудников находится больше, по сайту почты России окон больше, руководитель не всегда подключается к обслуживанию очереди, хотя можно было бы). 2. По сайту по отслеживанию видно, что отправление на получение уже готово и лежит на почте , а по факту приходишь - говорят «приходите завтра». Получается , что таким образом оптимизируют свою работу , вернее чтобы по факту в конкретный день было меньше работы на выдачу (а это сейчас львиная доля клиентов), но не за счёт же нас - получателей , это непорядок и в других почтовых отделениях данное «ноу хау» с днями выдачи крайне редко наблюдается , по крайней мере по Твери. 3. Ну и теперешние болезни почты - постоянно пытаются «впарить» отправку не обычным заказным письмом , а неким 1го класса, которое стоит в 2 раза дороже , а по времени идёт в пути примерно столько же . Это реально «впаривание» ! А ведь многие этого не знают и поддаются , но это проблема всех почтовых отделений в Твери , а не только этого конкретного почтового отделения. Уважаемое руководство данного постового отделения - примите , пожалуйста, к сведению и сделайте, пожалуйста, орг.выводы, проведите беседу с работниками, исправьте замечания, клиенты будут довольны , а с нас - хорошие отзывы. Начиная с февраля 2022 года это отделение стало работать до 18.00, что крайне не удобно для клиентов . Поэтому понижаю рейтинг с 4 до 3
4