Очереди, теснота, поскольку отделение расположено на месте бывшей двухкомнатной квартиры. На такую территорию части микрорайона Южный это просто издевательство. Неужели после того, как почта стала еще и банком, все еще средств не хватает, чтобы выкупить еще площадей для таких убогих отделений.
А вот персонал на удивление хороший. Сменяется, понятно, часто. Не удивительно, ведь непросто работать с раздраженными людьми, прождавшими своей очереди час в тесном и душном помещении.
Добавлю теперь в 2024 году, что был хорошим персонал. Сейчас про всех не знаю, но постоянно почему-то попадаю на одну - не просто хамло, ненавидит посетителей, да и вообще всех людей похоже. А я то сначала удивлялся, что что-то очередей стало гораздо меньше. Теперь понял почему. Все, кто только может, прекратили посещать этот гадюшник.
Пришла в отделение к закрытию около 18:50, на пороге стояли посетители, которые сказали, что отделение уже закрыли. Постучала в дверь, оператор выскочила и начала говорить, что они закрыты и ушла. После второго стука, оператор открыла дверь со словами: «Чего вам?», но впустила. Мне нужно было получить посылку, что заняло около минуты. Оператор все это время говорила: «Давайте быстрее». Вышла с отделения было около 18:52. Людей, которые стояли на пороге, оператор уже не пустила, закрыв дверь перед носом
Всём привет! Отделение рядом с моим домом, там всегда чисто, обслуживание культурное, девочки очень быстро всё делают. Но одновременно большое Но: всегда работает только одно окно, второе крайне редко, поэтому, когда народа много стоять приходится долго в очереди. Но я попадаю в такую засаду редко, поэтому приношу мои слова благодарности персоналу, особенно операторам, работать с людьми сложно, знаю по своему опыту, но они за небольшую зарплату всё таки там работают, спасибо им огромное!!!
Часто очередь,с утра зависают компьютеры , с 6 по20 очереди ,но девушки достаточно вежливы ,появились продукты и товары первой необходимости,но дороговато.Очень плохая территория у почты,постоянно грязь и лужи.
Очень медленно работают работники почты. Свои интересы ставят выше клиентов. Получал письмо 30 мин при том что был второй в очереди и двух сотрудников за стойкой.
Достаточно комфортно, посещаю 1-2 раза в месяц, вежливое обращение, посылку терпеливо ищут), лотерею ненавязчиво предлагают). Время ожидания всегда разное, зависит от количества человек в очереди, сами работники действуют быстро.
Ой,ну,организация всего процесса очень страдает! Казалось бы, 3 оператора,ну,сделайте вы на постоянной основе только выдачу и прием посылок одним оператором,чтобы в перерыве не лезли бабули с платежами, и будет вам счастье.Ибо с 9-10 числа по 17-18 вообще нереально получить посылку( очередь может быть по часу, а-то т 2 из-за оплачивающих платёжки,которые на минуточку можно оплатить и в банке,а посыль получить в другом месте я не могу!!)и была бы моя воля,получала бы в почте на Октябрьском пр-те, но горе горькое, в главном распред центре на почтампте посылки мне определяют на эту почту ,даже если посылка пришла нечаянно на мою любимую почту на Октябрьском, они не выдадут мне ее там,а отправят обратно на Главпочтамт и оттуда отсортируют ( при этом ещё ждать приходится от 3 дней до недели) опять на 30 почту,как бы мне не хотелось😂 в общем,это карма.
Почта всегда на шаг позади, сложное решение простых задач. Очень медленные сотрудники, плюсов в этом учреждении нет вообще, а минусы можно перечислять безусловно.
Пришел забрать посылку, мне начали втюхивать лотерейные билеты, на вопрос бесплатны они или нет? на меня отреагировали с агрессией, после чего положили посылку в другое место ,и не сказали мне об этом ,и я просто так стоял ждал,когда дадут посылку ,а она лежала в другом месте ,пока сам не увидел.
Место не очень удачное. Парковки нет - с улицы здесь остановка, во дворе ямы и рытвины. Днём можно найти место.
Сеть не особо ловится, если нужно что-то получить или отправить по штрих-коду или QR-коду, лучше заранее отскринить.
Эл.очереди не обнаружила (может, пропустила, так как народу не было). Женщина за стойкой неприветливая и откровенно ненавидит клиентов.
Если у вас легкий возврат, то здесь об этом мало что знают. Придется объяснять
Не всем, возможно. Но мне попалась именно такая женщина.
И времени я потеряла столько же, если не больше, как если бы стояла в очереди.
Условий для маломобильных граждан не обнаружила. Может, не бросилось в глаза. Специально не проверяла.
Вообще все почтовые отделения в округе расположены так, чтобы создать как можно больше препятствий гражданам.
Почтовое отделение 22 закрыли. Людям приходится ездить получать корреспонденцию, пенсию в отделение 43. К нему тоже не подступиться. Отделение 16 находится на дороге, парковки нет.
Приветливый персонал для Почты России.
Удобное месторасположение, небольшое отделение. Но и народу было не много.
Осталось приятное впечатление от этого отделения.
В таком маленьком помещении всегда много народу. И операторы даже не пытаются работать быстрее. Оклад есть и хорошо,а на людей плевать!!!таким лозунгом они работают. Пожилым людям дышать нечем, посидеть только 3 места,грубят только в путь. Не люблю туда ходить,тк постоянно приходится ругаться, тратить свои нервы.в защиту людей и себя.
5
2
Елена ТАЛАЛАЕВА
Level 9 Local Expert
June 2
Вежливые и компетентные сотрудники.Удивлена, что на почте поселился "Магнит",работы сотрудникам прибавилось,рабочий день увеличился, холодно в помещениях, героические люди помогают нам иметь связь .Благодарю.
Уважаемые гости почты,будьте вежливы и добры к сотрудникам бюджетных организацией,их труд нелегок и малооплачеваемый.
Если в других отделениях стоимость отправки журнала по почте в пределах 160р,то тут все 330!в Московскую область.пакет картой оплатить нельзя,чек на него выдать отказываются.стоимость посылки сами выдумывают.Вообщем для получения пенсии это отделение подходит,а для отправки посылок я сюда больше не пойду.обманывают.
Быстрое обслуживание без задержек. Один минус, нет парковки перед входом.
3
1
Г
Гуслякова Александра
Level 5 Local Expert
August 23
Ужасный рабочий персонал, обслуживание отвратительное! Работать не хотят, все медленно, от этого огромные очереди, грубят, открыто хамят! 3 кассы, но работает всегда одна!
Всегда работает 1 сотрудник, остальные могут сидеть пялится в компьютер или сидят в подсобке ,очереди после 18:00 просто мрак, стоишь и чувствуешь как жизнь проходит мимо тебя🤣🤣🤣Напоминает работу ленивцев из мультика зверополис.Обычное отделение почты России сервис оставляет желать лучшего в 👍
05 января 10ч50мин. Готовьтесь ждать в очереди. Были замечены 3 сотрудницы. Но из 4 рабочих мест с рабочими компьютерами только за одним работал один оператор. К 11-ти очередь из ожидающих составляла человек 15-ть. Местные завсегдатаи жаловались в слух, что почти всегда работает один оператор. Чисто. Ждать в тамбуре и на улице.
Ужасное отделение! Всегда очереди, помещение маленькое. Очень часто работает только 1 окно. Чтобы получить поылку за 2 минуты можешь простоять в очереди более получаса! Сегодня специально для получения отправления пришёл к окончанию работы отделения к 19 30. интернет сообщил, что почта работает до 20 00. К моему удивлению почта оказалась закрытой! Висит на бумаге объявление, что с 28 августа почта работает до 18 00. Почта России во всей красе! На телефон от почты России пришли 2 сообщения, что поступили письма. Приехал в почтовое отделение на Октябрьском. Там мне сообщили, что письма в отделение ещё не поступили! Возможено будут завтра или послезавтра!
Вместо нормальной почты мы имеем магазин, услуги по оплате коммуналки, лотерею! Но по прямому назначению почте России жирный минус!
Очень вежливые и доброжелательные девочки там работают. Хожу туда маме оплачивать коммуналку и даже если есть очередь, то девочки очень быстро их обслуживают
Хорошая почта. Мне везёт, без очередей и достаточно быстро. Вежливый персонал. Жаль только по терминалу нельзя оплатить.
3
1
A
Anonymous review
March 31, 2023
Обслуживание как полагается, расположение хорошее, а вот время ожидания конечно хромает, парой стоишь по часу что б отправить посылку хотя в перейди всего 3-4человека. Зла не хватает!!!
Маленькое отделение, всегда очереди. Редко бывает попадаешь, когда мало народу. Ступеньки поломаны, пандус желает быть лучше, крутой, выходит сразу же на дорогу, раздолбанный. Зимой наледь и сосульки опасные, нет уборки на территории перед отделением, самой лестницы и пандуса.
Заказывал товар, приезжал забирал, хороший вежливый персонал, все доходчиво объяснили и подсказали, быстрое обслуживание, нет очередей, делают все быстро.
Медленнная работа сотрудников. Работает постоянно только одно окно. В редких случаях, открывают второе, чтобы выдать посылки.
В остальном, сотрудники вежливые.
Всегда очереди. Из трёх окошек работает одно или два. Персонал разный. Есть понимающие, им спасибо за работу. Обидно, когда чтобы получить оплаченный конверт или заказ, приходится стоять в очереди, бывает по 40-50 минут, с теми, кто оплачивает множество квитанций.
Второй раз за неделю пришла ...мне..нужен "маленький пакет" с Китая ,бесплатно, просто забрать -и всё! пару минут на меня потратить...но дамочка (справа ). лениво .сидит в ожидании , когда клиентка заполнит данные. (очень долго!).. и поднять зад, чтоб передать мне пакет (и не создавать толкотню в разгар пандемии) категорически не желает! "В ОБЩУЮ ОЧЕРЕДЬ!!" говорит...то есть, чтоб получить пакет (макс. 2 мин.) нужно отстоять полтора-два часа???
Это супермаркет или банк? Нет! Это почтовое отделение. И самое сложное в нём - это получить или отправить посылку. Меньше 10-15 минут здесь провести не получится, иногда полчаса или больше.