Отделение находится очень далеко, само отделение тоже оставляет желать лучшего - маленькое, без электронной очереди. Заказала доставку бандероли, оплатила и тишина....
Несколько раз звонила в службу поддержки - бесполезно!!!
Отвратительное отношение к своим клиентам!!!
Не дождавшись доставки получила посылку сама. Долго пыталась узнать у работников почты почему мне не доставили посылку? Удивительно, но ответа я так и не получила: женщина делала вид, что не понимает о чем у неё спрашивают, деньги за оплаченную доставку мне не вернули. Хочется задать вопрос руководителям почты : а у вас точно адекватный персонал?
Вопрос к руководителю отделения: Вы всем составом на обеды ходите, что почту закрываете? Почему на сайте график работы без перерывов указан, а по факту, приезжаешь за посылкой и целуешь закрытую дверь, потому что закрыты на обед.
Очень маленькое помещение. Заявленный режим работы не соответствует реалиям. По расписанию обеденного перерыва нет - а на самом деле почта с 13 до 14 не работает. График работы очень неудобный.
Работают очень приветливые девушки. Но само помещение безобразно, давно требует ремонта. Особенно лестница на улицу, ступеньки очень корявые. И зимой эта лестница превращается в аттракцион «жизнь или пенсия»
В целом почта и почта. Очереди небыло, сотруднтки-девочки очень вежливые и обходительные. Сотрудники впечатление произвели лучшее, чем во многих отделениях.
Был всего один раз, обслуживание хорошее, персонал, как вошёл на почту сразу спросили чем помочь. Обслуживание отличное, но повторюсь был всего один раз.
Вежливые и отзывчивые операторы. Одно время были очередь как в былые времена. С час не более пяти человек в очереди . И то редко. Минус старенький ремонт. Но это даже придает атмосферу тех почтовых отделений , какие были раньше.
Маленькое, неудобное помещение, в результате всегда очередь. Часто работает один оператор, второй выходит время от времени, когда очередь начинает сильно волноваться. Есть возможность припарковаться(на газоне).
Хочу выразить огромную благодарность за оперативность в работе и за вежливое обращение Дунечкиной Анастасие Владимировне. Грамотный и профессиональный сотрудник, с большим уважением относится к своим посетителям, всегда доброжелательна и отзывчива.
Расположение удобное. Почта старого образца, без талончиков, маленькая. В общем почта как почта, бабульки с клипами счетов на оплату в очереди и прочие прелести. Персонал норм, инцидентов не было
отличное отделение ,особенно хорошо стало когда сменилось руководство ,нет очереде ,все быстро. Девочки молодцы , очень радует что и начальник и заместитель сидят за кассами,помогают ,никогда не хамят идут навстречу. Молодцы девочки!!!
Посещала несколько раз, в длинные, нудные очереди не попадала. Персонал знает своё дело, активные, терпеливые девушки, без хамства и огрессии, которые не заставят долго стоять в очереди. Девчонки молодцы, спасибо.
в периоды оплат квартплаты очень большие очереди, в это время лучше не ходить туда вообще, нет отдельного окна (их всего два) для того чтобы получить посылку или письмо
Не самое лучшее отделение "Почты России".
Преимущества: удобное расположение.
Недостатки: слишком маленькое помещение на такое кол-во клиентов. Территория огромная, а отделение одно на всех. Операторы зачастую хамят. Понимаю что им тяжело, но клиенты в этом не виноваты. Большие очереди по вечерам в которых трудно разобраться кто за кем и в какой последовательности. Полки с продуктами лучше бы убрали и занимались вместо торговли своими прямыми обязанностями.
Огромное спасибо нашему отделению 170040 (Тверь, пр-кт Николая Корыткова, дом 14) особенно начальнику почты за хорошую работу и хорошее быстрое обслуживание. Всегда подскажет, посоветует. Приятно зайти на почту! Спасибо операторам за быстрое и профессиональное обслуживание, стараются не задерживать людей. Благодарю за сотрудничество!
Маленькое отделение, два окна. Старый ремонт. Операторы вежливые. Режим работы сокращён, но это из-за нехватки персонала. К сожалению так сейчас много где. В целом не плохо
домашняя почта, сколько лет уже на нее ходим. разное бывало, и очереди, и закрыта не по расписанию, но посылки всегда выдают быстро. однако как не приди, одна занимается чем-то в компьютере, другая обслуживает коридор посетителей.
А что в последние дни творится на почте? люди на улице стоят! т.к.обслуживание настолько медленное и ужасное! Говорят работать некому! получить письмо после работы - нереально! Они до 19.00 часов! И перед работой-нереально- они с 10.00! И как быть?
Начальник почты-замечательный,отзывчивый человек. Операторы работают быстро. Всегда все объяснят,подскажут.
3
М
Михаил
Level 15 Local Expert
September 7, 2021
Тесновато, полки с какими то продуктами, плохой ремонт. Девочки операторы приветливые, всегда идут на помощь, начальник отделения всегда помогает и идёт на встречу, хороший коллектив.