Девушка приятная вежливая, много нападок выдерживает от клиентов, очень стрессоустойчивая, нареканий к ней вообще нет, но вот то что там стояло много народу, человек 18 не меньше она одна обслуживает всех это ужасно. Жадоба на руководство, почему один человек зале работает? Ведь одни старички стоят, не лавочек ни чего. Ужас конечно
Невзрачное на вид, но большое вместительное отделение, отзывчивые компетентные сотрудники, готовые помочь словом и делом и даже поддержать по-человечески, хвалю, всех благ и зарплат повыше!
Отличное отделение почты вся доставка всё хорошо девушки все квалифицированные умницы специалисты в помещении чисто уютно комфортно Есть места для ожидания и самое что прикольное даже можно перекусить
В данном отделении постоянно очереди, поэтому стараюсь заказывать посылки с получением в постоматах города. Но к сожалению иногда приходится пользоваться данным отделением.... Как то отправляла посылку по авито-доставке, был сокращённый день и отделение работало лишь до 18 часов, а потом были длительные праздничные дни, поэтому мне нужно было успеть отправить до праздников, по условиям доставки, очень торопилась и пришла на почту без 2-х минут 18.00, при чем замечу с уже полностью упакованным товаром, т.е. сотруднику нужно было лишь отсканировать штрих-код на моем телефоне, распечатать накладную и наклеить её на посылку. Отделение работало до 18.00, но 17.58 меня обслуживать уже не хотели, сотрудница начала причитать, что они уже закрываются ей нужно домой и типа её уже ждёт такси, с намёком, кто ей заплатит за платное ожидание.... Ну это уже совсем "ни в какие ворота"... Я конечно была возмущена, зачем она заказывает такси, когда у неё ещё идёт рабочее время, это чисто её половые трудности, если содрудник страдает критинизмом, то почему она работает в сфере и общается с нормальными людьми.... 😡 Кто-то может объяснить какая работа предполагается для сотрудников в 17.58 и начиная с какого времени они должны отшивать пришедших людей, может за 10 мин до закрытия, а может ещё раньше..., люди может по-раньше с работы отпросились, чтобы успеть на почту....
Хожу в это почтовое отделение уже 25 лет и никогда не слышала каких либо грубостей со стороны работников, всегда вежливое и профессиональное обслуживание. Спасибо, большое!!!
Все мы знаем как работают почтовые отделения-это всегда очереди и неважно 5 человек или 25! На удивление в 13 отделение очень быстро получил заказное письмо, сотрудники, чтобы не создавать большую очередь, открыли отдельное окошко для получения бесплатной корреспонденции!!! Молодцы!! Уважение к сотрудникам!!! Спасибо ыам!
Вообще в целом Почта России изменилась в лучшую сторону и это отделение не исключение. Очередь всегда идет очень быстро. Она электронная, очень удобно, никакой толкучки как раньше. Девушки в окошках молодцы, стараются. Нет хмурости, как раньше. Из минусов: маловато мест для сидения, немного стремная входная группа: темно, грязновато. И никогда не ловит интернет, за кодом подтверждения приходится ходить на улицу - могли бы поставить усилитель сигнала. А в целом 5-ка
Замечательное место туда можно прийти не только чтобы отправить посылку или получить посылку бандероль. Ну, ещё и консервы можно купить. А также воспользоваться услугами какого-то там банка.
Все качество работы отделения зависит от того, чья смена работать в окнах. 90% сотрудников просто молодцы, почтальоны замечательные, но есть две дамы за окном, из-за которых оценка снижена. Расторопность и профессиональная вежливость - вообще не про них.
Бывают очереди, но персонал работает профессионально и быстро, всегда вежливый и доброжелательный. Рядом остановка. Есть магазины продуктов в пешей доступности.
Не всегда конечно почтальоны довольные. Но получше чем в других отделениях. А бывали мы во многих городах. И да, давно сломан аппарат который фиксирует эл/очередь. Без него неудобно. И научите молодежь вежливости с клиентами. Ну и последнее, МТС «тупит» в этом доме. Порой минут 10 приходится ждать код для подтверждения. Выходить на улицу🤦♀️целый квест.
Обслуживание очень медленное! Время ожидания тоже не всегда есть время ждать 20 а то и 30 минут. Персонал нерасторопный! Посылки не отправлял, которые мне приходили старался забирать после 10ых чисел по тому что там люди пожилого возраста и старой закалки приходят оплачивать свои квитанции. Расположение нормальное!
Отправляла посылку авито. Обслужили быстро и качественно. Очереди небыло, обслужили быстро и качественно. Сотрудник почты была очень вежливая, я посылку сдала в 3 окне. Всё очень понравилось.
Не всегда работают все окна, особенно вечером приходится постоять в очереди,операторы относятся корректно , терпимо .расположение почты удобно, очень хороший график работы,без выходных!
Большая очередь, работает всего 2 окна, 14-15 человек ждут очереди, у каждого человека различной длительности вопрос, ждала что бы получить посылку около 40 минут, может приглашать практикантов?? 17:08 17.02.2024
Этот отдел разрушил стереотипы про почту России,быстрое обслуживание, консультация, оказывается что самые красивые почтальонки работают в Почта России.
Очереди.Вместо почты магазин то ли продуктовый,то ли игрушек.
Поставьте кондиционер,когда мого народа можно задохнуться в толпе.Зимой в одежде парилка.Однажды стояла 40 минут, думала сдохну.
Очень нравится обслуживаться в этом отделении связи, потому что все девушки очень вежливы, отзывчивые, добрые, а это очень важно в сфере обслуживания!!! Спасибо им за это!!!