Otdeleniye pochtovoy svyazi Tyumen 625048
Address
Contacts
8 (800) 100-00-00
Show phone
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Холодильная улица
245 m
Features
Staff call button
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
342 reviews
March 9
Знаете, если бы не эти новые новшества, то я бы просто написала, что нормальный персонал и т.д., но недавно мне пришлось отправить письмо и как обычно: беру талон в очередь и тут я вижу, что написано идти на стойку самообслуживания. Я не растерялась, пошла, хорошо, что там не было никого, потратила уйму времени, т.к. первый раз так оформляю письмо. Дело дошло до оплаты: пошла в любое окно, чтобы спросить, как оплачивать, на что я слышу ответ: возьмите талон и нажмите отправить письмо из зоны самообслуживания, а потом ждите очередь.....что???? очередь? смысл??? А для чего тогда все эти манипуляции???? Короче, я считаю что это тупость, я простояла ещё полчаса, а потом ещё оказалось, что тот код, который сформировали, он уже использован, пришлось специалисту заново всё оформлять.
Я считаю, что если почтовые отделения поставили зоны самообслуживания, то должен быть специалист, который бы подсказывал, как это всё делать! И вообще, вся эта система сырая у них, это же не магазин, где уже используется готовый штрих код -над этим надо подумать и по оплате тоже!
Я понимаю, что специалистов не хватает, но тогда, если вы внедряете такие технологии, чтобы быть быстрее всех (для галочки), то подумайте, кто будет работать с такими клиентами....,а вот придёт старушка, которая вообще в этом ничего не понимает, что делать будете?!
Короче я поняла так: если у вас высвечивается, что вам надо подойти на самообслуживания, сразу берите талон, что якобы вы уже это самообслуживания прошли, чтобы не ждать время!
2
December 13, 2024
Отделение старенькое, как многие отделения почты, но сотрудники доброжелательные. Благодаря электронной очереди обслуживание довольно быстрое.
Крыльцо вот травмоопасное, нуждается в ремонте, но это уже не к сотрудникам отделения.
1
January 28
Почта одна из лучших. Девченки молодцы. Всегда всё быстро и по делу. Ни каких часовых очередей. Здание конечно требует ремонта, вот уже как лет 10
3