Otdeleniye pochtovoy svyazi Tyumen 625048
342 reviews
March 9
Знаете, если бы не эти новые новшества, то я бы просто написала, что нормальный персонал и т.д., но недавно мне пришлось отправить письмо и как обычно: беру талон в очередь и тут я вижу, что написано идти на стойку самообслуживания. Я не растерялась, пошла, хорошо, что там не было никого, потратила уйму времени, т.к. первый раз так оформляю письмо. Дело дошло до оплаты: пошла в любое окно, чтобы спросить, как оплачивать, на что я слышу ответ: возьмите талон и нажмите отправить письмо из зоны самообслуживания, а потом ждите очередь.....что???? очередь? смысл??? А для чего тогда все эти манипуляции???? Короче, я считаю что это тупость, я простояла ещё полчаса, а потом ещё оказалось, что тот код, который сформировали, он уже использован, пришлось специалисту заново всё оформлять.
Я считаю, что если почтовые отделения поставили зоны самообслуживания, то должен быть специалист, который бы подсказывал, как это всё делать! И вообще, вся эта система сырая у них, это же не магазин, где уже используется готовый штрих код -над этим надо подумать и по оплате тоже!
Я понимаю, что специалистов не хватает, но тогда, если вы внедряете такие технологии, чтобы быть быстрее всех (для галочки), то подумайте, кто будет работать с такими клиентами....,а вот придёт старушка, которая вообще в этом ничего не понимает, что делать будете?!
Короче я поняла так: если у вас высвечивается, что вам надо подойти на самообслуживания, сразу берите талон, что якобы вы уже это самообслуживания прошли, чтобы не ждать время!
2
December 13, 2024
Отделение старенькое, как многие отделения почты, но сотрудники доброжелательные. Благодаря электронной очереди обслуживание довольно быстрое.
Крыльцо вот травмоопасное, нуждается в ремонте, но это уже не к сотрудникам отделения.
1
January 28
Почта одна из лучших. Девченки молодцы. Всегда всё быстро и по делу. Ни каких часовых очередей. Здание конечно требует ремонта, вот уже как лет 10
3
February 21
Что с почтой случилось? У меня даже положительные чувства после посещения)
Надеюсь так везде сейчас!🙌
3
August 3, 2024
С данной почты посылки отправляла ни один раз ( приезжаю раз в год - летом ). Работники приветливые, вежливые и всё хорошо объясняют, если возникают вопросы. Посылки оформляют быстро.
3
January 13
Большое отделение. Бывают очереди. Персонал доброжелательный
November 27, 2024
Почтовое отделение 48 неплохое, но тре бует ремонта. Входная группа особенно крыльцо в отвратительным состоянии. Сотрудники приветливы. Но не все. Иногда скапливаются большие очереди, а окна работают не все
2
August 1, 2024
Посетила почту в первые, была приятно удивлена ,быстрое обслуживание, вежливый персонал. Нет очередей. При входе есть пандус, что не мало важно!
4
January 29
Пользуюсь активно терминалом и услугами почты. Всем доволен...
3
August 15, 2023
Вполне удобное отделение. Комфортная температура, по талончикам быстро обслуживают. Сотрудники вежливы. Все посылки, которые получала, были в полном порядке. Чистенько. Есть пандус, для меня это важно
3
3
July 22, 2023
Наличие терминала, выдающего талоны электронной очереди, - помогает мало. Постоянно в отделении толпы народа, кто сидит на скамейках, кто стоит. Из 7-ми операторских окошек работает в лучшем случае два, а то и одно. На просьбы ожидающих позвать ещё кого-нибудь для обслуживания посетителей, операторы отвечают - "А, кого мы позовём? У нас нехватка персонала." Простоять 40 - 50 (а то и больше) минут до вызова к окну - обычное дело. Постоянно кто-то из очереди, устав ждать, старается прорваться к окошку не дождавшись вызова своего номера, возникает конфликтная ситуация, начинаются крики, ругань.
Граждане, постарайтесь решать свои вопросы через другие почтовые отделения, в данное отделение ходить не рекомендую - потеряете много времени и нервов.
5
February 20
В принципе неплохо для почты России)) рекомендую 😃
2
December 17, 2024
Хорошо работают девушки.
Быстро и по делу.
May 27, 2024
Отличное отделение. Анастасия Ш., окно 3), - мастер своего дела (быстро и логично) и очень красива, особенно с улыбкой!
3
1
January 28, 2024
28.01.2024. Благодарю за внимательное и доброе отношение к клиенту. Заботливо упаковали посылку, нашли материал для её обертки. Очень приятно ходить на такую почту ☺️🤝
3
2
December 17, 2024
Иногда приходится очень долго ждать, легче уйти тогда …
February 9, 2024
Блин года идут, а почта остается не изменной! Вот объясните мне, чтобы купить пустой конверт,надо ждать всю очередь, потому что все сразу заняты или делают вид, ходишь по всем окнам спрашиваешь, кто сможет конверт продать? Пришлось уйти без конверта) пойду в другое отделение, торопился на работу!
4
July 21, 2023
Всего 1 оператор. Естественно, что ждать приходится долго своей очереди. Оператор работал достаточно быстро, но очередь большая. И снова не работал терминал для талонов. Это очень частое явление. Помещение грязное, всё ещё не зашит потолок, проводка торчит из потолка, стены обшарпанные. Операторы одеты неопрятно, как попало.
3
2
October 30, 2023
Всё супер! Зашёл-никакой очереди нет. Пока шутил с операторами-а надо вам сказать-что это непросто, ибо тётки видели всякого на веку(достаётся же им)...посылку принесли...расписали и выдали. Вышел-осознал, что день сегодня особенный-вернулся и КУПИЛ ПАРУ ЛОТЕРЕЙНЫХ-ТАКОЙ ДЕНЬ ...ВСЁ МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ!
5
1
January 3
В целом хорошее отделение
2
March 8, 2024
Замечательные люди работают в данном отделение. Работают быстро и слаженно. Поздравляю с праздником
3
September 27, 2024
Зашла получить письмо и не дождалась! Работает одно окно на выдачу и одно окно на приём! Вход на почту ужасен!!!
1
1
February 9, 2021
Бываю периодически здесь. Помещение просторное, есть скамейки для отдыха. Доброжелательные сотрудники.
Но пишу даже не только об этом отделении почтовой связи, а о Почте России вообще. Грамотность и внимательность при оформлении документов оставляет желать лучшего среди работаюшей на почте молодёжи ((( Рекомендую перепроверять, что они там пишут в адресах, на которые вы отправляете свои письма, посылки... Как то так)))
4
March 20, 2024
Вежливый персонал, приятная обстановка, оперативное обслуживание!
3
January 29, 2023
Лучшее отделение в городе! Понимающий, вежливый персонал, всегда быстро обслуживают, всегда чисто, удобное расположение, доволен данным отделением почты,
3
1
July 18, 2023
Ужасное отделение почты. Купил годовую подписку журнала, уже 5 раз прихожу за ним в отделение, ещё и мне рассказывают, что у меня его воруют из ящика, а потом выдали пачку. Помещение большое, чисто, а вот персонала нет, часами стоять приходиться.
4
February 26, 2024
Хорошие отделение, работники молодцы. Вежливые. Приятно заходить.
3
1
May 12, 2022
Удобное месторасположение, в офисе чисто, но требуется ремонт. Персонал вежливый, обслуживание быстрое и качественное. Удобный график работы. Работает и в субботу и в воскресенье.
5
August 26, 2023
В данном почтовом отделении не хватает сотрудников. Для трёхминутного получения посылки, ждал 40 мин. Хочу указать, что действующие сотрудники относятся к своей работе очень ответственно.
3
March 18, 2024
Пришёл получать письмо ! Увидел фасад отделения подумал что его закрыли, оказалось работает! Внутри тоже не лучше чем снаружи , стыдоба !
3
2
July 11, 2024
Приходишь по записи через сайт , а принимают по очереди даже при талончике с записью .
October 2, 2023
Все бы ничего: и всегда чисто, и коллектив приятный, но всегда много времени занимает ожидание
2
2
December 14, 2024
Ну в принципе, норм))
2
March 15, 2023
Спасибо огромное ! Очень отзывчивый персонал ! Приняли в самом конце рабочего дня, помогли всё отправить! Очень вежливые ! Профессионалы своего дела! Благодарю
3
June 10, 2024
Посещал, иногда бывает очередь. Запись по талону, удобно.
3
December 16, 2024
Отличное отделение почты, есть доставка посылок/писем, привозят в течение часа 👍
2
September 16, 2024
Нет коробок больших размеров. Лучше заранее купить свою если надо что-то оправить.
2
April 24, 2024
Очень вежливый персонал, аш приятно когда так мило общаются 👍
3
1
February 18, 2024
Здание затёрто до дыр! Хуже только в поликлинике ! Только за персонал 5 звезд! Работают быстро и чётко!
3
July 10, 2023
Отрицательные впечатления остались от данного заведения , очереди , в здании грязно , персонал не приветливый , не хочется сюда приходить , не рекомендую
2
3
February 14, 2024
Это моя почта с 1996 года Я люблю всех ! Это мой район .Тебя Тюмень не поменяла даже на Париж🙏
3
1
December 22, 2021
Нормальное отделение. Есть электронная очередь. В меру расторопные сотрудники, вежливые, что важно, при необходимости терпеливо консультируют. Работают все окна.
4
February 26, 2024
Почтовое здание хорошее, но очень убитое, прошу сделать ремонт, чтобы смотрелось по-человечески.
4
August 13, 2023
Удовлетворительно, однозначно 2, операторов нет, людей много, крики, руганье, и еще и табло очереди не работает, да зачем она и так работать некому, ужас
3
July 8, 2022
Это моя родная почта, персонал старается все сделать быстро, очереди редко, на почте чисто, хожу в основном получать посылки, получение занимает не более 5 мин
3
February 14, 2021
Уже который месяц не работает электронная очередь. Вынуждены толпиться на входе (и это в масочном режиме). Молодые сотрудницы работают хорошо, доброжелательные, а пожилые лишний раз со стула встать не могут, чтобы поискать посылку.
- "Нет посылки и все. В компьютере же написано."
Отремонтируйте, пожалуйста, электронную очередь. Люди в очереди лезут вперед, неразбериха и хаос. СПАСИБО!
1
2
February 4, 2023
Почта России вообще изменилась, и надо отметить, в лучшую сторону. Появилась организация процессов.
А персоналу спасибо! За получаемые ими низкие зп, получаешь спокойствие, чёткость действий и квалифицированные услуги!
January 23, 2021
Работники очень стараются ,но очереди ,ввиду того ,что много посылок заказывают люди в пандемию ,внимательное отношение ,отличный почтальон по адресу Малыгина,5 мы очень благодарны ,семью Мареевых ,Богомяковых ,Даниловых ,Улькиных.
5
May 15, 2023
Постоянно хожу на это Почтамт. Работники там всегда работают быстро, за что можно сказать большое спасибо, народу там всегда много, но девочки держаться. Молодцы!
2
2
September 27, 2022
Лучшее отделение почты, где я когда-либо бывала. Много операторов, и как правило, они доброжелательные. Единственный минус - часто выходят из строя кондиционер и терминал.
3