Пришла отправить посылку 24.11,2024.Оператор Николаева начала оформлять посылку молча,не предупредив,что можно оформить самой через мобильный,потом объяснила,когда задала вопрос ,почему дорого,оказывается ,она оказала медвежью услугу,сама решила что отправить 1 классом.Считаю оператор должен спрашивать как оформлять посылку.Прошу провести разъяснительную работу,мне обошлось очень дорого посылка,она не стоит этих денег,учитываю ,что на пенсии ,каждая копейка дорога
Была в отделении почты России. Очень понравилась сотрудница работающая в почта банк.не знаю как её зовут. Светлое волосы. Помогла мне с моей проблемой. Я работаю в магазине "монетка ". Спасибо вам большое за помощь.
Девчонки молодцы! Всегда доброжелательные и отзывчивые. Проблем в данном отделении связи не возникало ни разу. Особенно хотелось бы отметить оператора Наталью, если талончик выпадает к ней, значит точно повезёт)) этот человек на своём месте, компетентна, грамотна и приятна всегда, не смотря на то, что люди бывают разные и работать с ними порой совсем не просто
Отличное отделение связи, работают душевные люди, всё пояснят, расскажут, помогут. Работают оперативно, очередь продвигается очень оперативно. Всё виды услуг связи отпускают профессионально. Если в чем то не могут помочь, советуют альтернативные варианты. Отличники!!
Очень прекрасное отделение связи. Всегда чисто. Коллектив очень внимательный к своим посетителям. Почта России этим всё объясняется. Сколько раз общался с сотрудниками всегда помогут и подскажут. Спасибо за их работу.
Почта как почта. Надёжная, советская! Обслуживают быстро. Есть электронная очередь. Внутри чисто. Есть магазинчик с различными товарами, пока очередь можно поглазеть. Все устраивает.
Сотрудники вежливые. Обслуживание оперативное. Из минусов - очень часто не работает электронная очередь, много места занимает торговля, некуда присесть при наличии очереди - только пара стульев, нет столика чтобы уложить посылку или осмотреть - только маленький у ПБ и стойки для заполнения.
Тут вообще история забавная, вернулась моя посылка обратно, а получить я её не могла 2 недели.. на почте как-то наклейку не перебили и в программе не отредактировали, каждый раз забывали это сделать (можно только утром).
Вот и каталась я туда-сюда за вещью, теперь отсюда не отправляю заказы.
Отличная работа сотрудников . Постоянно пользуюсь услугами этой почты, так как отправляю заказы с Авито доставкой. Очень вежливые операторы. Делают качественную упаковку посылок. Спасибо за работу.
Самое плохое отделение почты. Начнём с предыстории:
Пришёл в субботу 16.12. С целью отправить посылку через Авито доставку (весьма простая и быстрая услуга, сканируют код, сверяют паспорт забирают посылку).
Взял талон №56, в очереди был №52, в районе 4 человех, 3 окна на приёме, через 20 минут подошла моя очередь. И всё бы ничего, но..
Каково было моё удивление, когда вызвали 57 номер раньше, чем мой, а далее 58, 59, 61. Все 3 окна, как будто нарочно, пропускали мой талон. Через 40 минут мой талон приняли. Отвратительное место.
Это бюджетная организация..помоему этим все сказано, то терминал для электронной очереди не работает, то обед,то товар принимается..ни разу за все года небыло что бы все окно работали..ни разу!! И работникам по барабану что очередь человек 30..
Сплошной обман и мошенничество, операторы врут клиентам, что возможна отправка только 1 классом и курьером, что намного дороже. Пришлось ехать в другое отделение, чтобы отправить заказные письма.
В этом почтовом отделении быстро и профессионально обслуживают клиентов, правильно оформляют посылки. В зале всегда чисто. Специалисты могут проконсультировать по любому вопросу.
Всегда чисто, светло, тихо. Персонал компетентный. У нас принято жаловаться на Почту, но, видимо, мне настолько повезло, что я даже не знаю, как это делается. А, точно, вспомнил! Иногда электронная очередь не работает (что поделать - электроника имеет особенность выходить из строя), но тогда организуется очередь живая. Все без проблем.
Пришла в отделение - очередь через весь зал. Я расстроилась в предчувствии длительного ожидания(((. Но! Работало три окна и уже через 10 минут я получила свою посылку. Вежливый, корректный оператор.
Посылку вместо указанного на коробке отделения почему-то привезли сюда. Лежала там неделю и никто не предпринял никаких попыток отправить на верный адрес.
Телефон не берут ни в отделении, ни на горячей линии.
Отделение сломало мои стереотипы по поводу почты России. Все цивильно, электронная очередь, приветливые сотрудники и никаких очередей. В общем мне даже понравилось.
Супер!!! Недавно пришла посылка от бабушки, отправляла портфель чтобы я пошёл с ним в первый класс. Но я школу закончил уже давно. Скоро сын пойдёт в школу с новым портфелем от бабушки.
Одно из лучших почтовых отделений города. Пора даёт доброжелательность работников, несмотря на большую загруженность и все мероприятия карантина. Сохраняют и бодрость духа и приветливо ть. Молодцы, это очень приятно!
Из пяти окон работают 2, в остальных сидят и принимают через одного, и то не по очереди выдачи талонов. Чтобы купить конверты - нужно простоять 1 час. Работают очень медленно.
Терминал электронной очереди вечно не работает, народу собирается много, обслуживание очень и очень долгое, персонала не хватает.
1
1
Андрей
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Сегодня в районе 19 :00 зашел на отделение связи N° 51. Очереди никогда не бывает, в этом отделении, но меня возмутило, то , что молодые люди в количестве четырех человек вели себя не адекватно. В клиентском зале, раздавалась громкая нецензурная брань, музыка и распитие смертных напитков!
На моё замечание, ребята решили бурно возмущаться и посоветовали убираться.
Я решил, что власти города не очень то следят за порядком в обществе.
Прошу разобраться в неадекватном поведении молодых людей!!!
Пришла получать посылку, долго искали, но так и не нашли. Сказали найдут, позвонят. Приехала через три дня, получила. Но позвонить, так никто и не позвонил, хотя посылку ведь раньше нашли.
самое лучшее отделение, никогда нет огромных очередей, больше 3 минут я еще не разу не ждала, может так везет конечно))) сотрудники все вежливые, приятные, спасибо Вам за Вашу работу.
В основном все хорошо, но был один случай. Пришёл я посылкт получать. Одна была готова к выдаче и пока стоял в очереди. Приходит оповещенте что готова вторая. Но мне вторую так и не выдали. Пришлось на следующий день идти.