Otdeleniye pochtovoy svyazi Udelnaya 140140
272 reviews
April 11
Небольшое поселковой отделение, работает всего 2 человека, оператор и мобильный оператор. Рабочих мест предусмотрено 3, люди особо не спешат устраиваться на такую работу, чувствуется недобор персонала. Так как в зале всего один оператор, естественно, скапливается очередь и мне не понятны отрицательные отзывы людей, человек один работает за троих и ввести все данные в компьютер для отправки посылки или письма тот ещё квест, система висит постоянно и как бы быстро ты не вбивал данные она быстрее работать не может, знаю о чем говорю 4 года отработала в банке, там та же история. Поэтому, люди понимать надо , а не писать , что очередь. Будет укомплектован персонал, не будет очереди. Само отделение маленькое, внутри чисто, светло, обслуживание достойное, при скоплении народа выходит второй человек , помогает. Услуги оказываются все и почта банк тоже работает. К посещению рекомендую и желаю им полной укомплектованности кадрами.
5
1
November 19
Сотрудники просто не хотят работать! Им это не надо. .. Стоишь в очереди по 30-40 минут, а они смеются, решают свои личные проблемы. Письма о налогах необходимо приходить и искать самим. Работает один оператор, а другие двое занимаются своими делами. А очередь стоит! Раскидайте очередь и балдейте! Есть с кем сравнить, в Быково девочки, как ураган работают и очередей нет вообще!
May 12
Очень хороший коллектив., со своей работой справляются, отзывчивые., хотя работы-- заметно прибавилось, с доставками Озон. Удобное расположение почты и часы работы. Спасибо работникам почты
2
2
July 17
Почти месяц просрочили сроки доставки и то писала заявление, но сначала не хотели принять, говорили что некоторые дольше ждут и это не поможет,но после подача в розыск помогло, письмо быстро получила, но документы которые мне отправили просрочились, они даже не извинились!
4
November 13
Ожидание в очереди может быть до марковкина заговенья, при этом сотрудник может просто стоять ничем не занимаясь. Даже заказные письма ни разу не смог получить т.к. извещение не доставляют по адресу.
December 26, 2023
Регулярно нахожу свою почту валяющуюся под ногами прохожих. часто ещё и проходящие собаки оставляют на них свои метки.У меня есть почтовый ящик, куда сотрудники почты в Удельной не считают нужным помещать корреспонденцию. На протяжении более 100 лет почту моей семье помещали в почтовый ящик у калитки в Быковском переулке, где и вход в дом, но теперь стали бросать по ул. Интернациональной под ноги прохожим. Неоднократно обращалась в отделение связи Удельная по этому вопросу ( некоторые письма из гос. инстанций не находила в собачьих туалетах) 2-3 раза помещали в почтовый ящик, а потом опять промоченные дождями, грязью случайно находила грязными. мятыми в лужах. Телефоны тне отвечают
4
July 21
ПРЕКРАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ, И СОТРУДНИКИ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ВЫСЛУШАЮТ И ПОДСКАЖУТ В ЛЮБОМ ВОПРОСЕ
1
1
November 18
Хорошее отделение,появился второй оператор и работа пошла быстрее.Сотрудники вежливые и приветливые.
December 13, 2023
Работа отделения испортилась с мая этого года. До этого всё было отлично, быстро и чётко обслуживали. После того, как всех работников довели до увольнения, всё встало: очереди большие, всё идёт очень медлееенно. Работа отделения сократилась на несколько часов, да ещё не работает в воскресенье и понедельник (
13
1
November 22
Хорошие специалисты работают на этой почте,помогают посетителям,приветливые.Приятно бывать в этом месте.
October 19, 2023
Наберите уже персонал и сделайте им нормальные условия работы! Чтоб не увольнялись все оптом. Когда все есть - отличное отделение, когда 1 несчастный сотрудник на всё - это просто адище, 40 минут стояла, чтоб получить посылку… отправить заехала - посмотрела на очередь на улице еще - уехала в другое отделение. Все для людей , да…
15
October 4, 2023
Отвратительно стала работать почта. Раньше хоть сотрудники и были не вежливые и хамили,но рабочие часы были нормальные и очередей не было.
Нынешний график для кого? Для пенсионеров? Почта открывается когда жители уже на работах,а закрывается когда еще на работах! Сами же сотрудники говорят,что нагрузка стала на почту большая. Правильно большая. Поселок большой,все пользуются почтой. И за эти короткие часы много народу не примешь,когда порой одного пенсионера обслужтваете по минут 20. Да и много времени тратите на поиск посылок,писем и т.д.Сами же не знаете,где что у вас лежит.
Отвратительно стала почта работать!
22
November 20, 2023
Надо что-то менять в почтовой сфере. Почта в п. Удельная осталась в прошлом веке. Очереди постоянные, можно часами стоять, чтобы получить посылку. Не хватает катастрофически сотрудников, двое в выходной день не справляются. Долго ищут посылки, видимо из-за огромного их количества, программы постоянно зависают. За 20 минут один сотрудник выдал только 4 посылки, другой смог отправить только одну посылку. Как так? Век передовых технологий, а почта в МО осталась в прошлом веке. Надеюсь, кто-то сможет что-то улучшить на нашей почте.
7
1
February 13
Конечно, часы работы почты очень ограничены - для работающего человека туда попасть сложно. Но в последние дни работа двух сотрудников слажена и очередей, как было некоторое время назад, нет. Спасибо им за это!
3
October 26, 2023
Ужасный график работы и скорость обслуживания крайне низкая. Работает только один человек. Очередь не прекращается. Простейший вопрос требует большого времени ожидания в очереди. Не понятна позиция владельцев Почты России- похоже хотят добиться чтобы на почту окончательно все махнули рукой! Делает все НЕ для организации быстрого обслуживания и доставки. Простое отправление перемещается неделю и более, получить или отправить требуется огромное время!
11
January 26
С июля 23г. плюсов нет. Неадекватный график с неадекватными работниками. Искать посылки и письма им некогда, приходите завтра. Отправить посылку тоже не всегда возможно, то одно не работает то другое, объявлений об этом нет, стоишь полчаса в очереди и узнаешь по факту. На сайте почты тоже оставила негативный отзыв.
3
October 7, 2023
Стал ужасный график работы,можно смело переименовать в "ПЕНСИОНЕР ПОЧТА"Открывается когда вы на работе, закрывается пока вы еще на работе, получение мелкой поссылки занимает более часа ,неделю не могу получить посылку, так как очередь целый хол + на улице,нет почты и эта не почта, буду посылки перенапровлять на другую почту,эта скорее всего доживает,самая безобразия почта стала,а была одна из лучших!
15
February 4
В этом году изменился график работы, он ужасный. Как работающим людям 5/2 в будни попасть на почту? Никак...
Мало того, пришла в субботу получить посылку. Ранее оплачивала картой, а тут только наличкой... Получается мне ещё неделю надо ждать, чтоб попасть и забрать посылку. "Прекрасно" 🙄
3
1
October 30, 2023
Меняю отзыв 2020 года в 5 звезд на одну.Всё изменилось в худшую сторону.Вместо 3-4 человек работает 1.Очереди бешеные,время работы отделения сократилось почти вдвое. Это не вина работников,это спасибо "эффективным" менеджерам,у которых есть деньги на спонсирование футбольных клубов,но нет на зарплату своему персоналу.
п.с.Посылка из Внуково идёт уже 10 дней...
12
December 3, 2023
В данный момент, это просто безобразие. Работать не кому, не понятно, почему уволились, или их уволили, те люди, которые там работали долгое время. Сейчас работает один человек, с 10.00,до 16.00 без обеда . В воскресенье и понедельник выходной. Очереди ужасные, приходится стоять по часу и больше. Некоторым людям не могут даже найти их посылки. Я перешла на СДЭК.
4
November 17, 2023
В этом отделении невозможно ни получить, у них все теряется и ищут по полчаса, ни отправить: то компьютер не работает, то света нет,то программа висит, работает один оператор, отделение работает с 10-16, куча народу, можно провести больше двух часов. Хожу в отделение п Быково, там все четко и быстро.
7
March 27, 2023
Был до недавнего времени очень отличный персонал, приятный и вежливый в обращением с гражданами, всегда всё раскажет объяснит и поможет с действиями касающихся их профессиональной деятельности. Очень-очень жаль что их заменили.
8
3
March 31
Не хватает сотрудников. Постоянно очереди. Нет почтальонов . Журналы не приносят Уже почти полгода. Неприятное помещение. Безобразные, опасные ступеньки. Очень тяжело открывается входная дверь, пожилому человеку или маме с ребёнком открыть очень сложно,
3
July 24
24.07.2024 - 1ч40мин в очереди, дай бог человек 5 обслужили, дальше ждать не стал, дыра дырой.
2
October 24, 2023
Самое плохое отделение. Работает очень короткое время. Кому нужна эта почта которая работает до 16 часов в спальном районе. Кто в нее пойдет. Все на работе. Бред какой-то. А потом приходишь и они такие у нас сегодня короткий день. Это как запись к редкому врачу. 4 раза в месяц по подольше часа
10
December 21, 2023
Безобразие, ну наберите вы уже персонал и создайте нормальные условия для людей, стоят все на улице, работает один человек, пенсионеров обслуживают по 20 мин, уже все измучились, люди жалуются но прогресса нет никакого.
5
March 26, 2023
Давно здесь не был, но вот третьего дня зашёл забрать заказное письмо.
Изменения бросились в глаза буквально сразу. На полу посреди зала вместо собаки жившей здесь при прошлом моём посещении, лежали мешки с корреспонденцией. Уже не плохо. У стены, всё так-же стоит стеллаж со странным набором товаров на продажу. А вот подойдя к стойке я чуть не потерял дар речи. Во первых со мной поздоровались и улыбнулись, что доселе в этом заведении никто не делал. Во вторых куда-то пропали сварливые бабы и на их места за стойкой я обнаружил двух молодых людей с приятными лицами и желанием помочь мне с моим вопросом.
Дело за малым. Внутри изменения к лучшему налицо. Осталось навести порядок снаружи. Ибо вид заведения с улицы такой себе.
7
4
November 28, 2023
Раньше почтовое отделение работало с 9-00 до 20-00 и это было удобно! Сейчас отделение работает с 10-00 до 16-00, вопрос, для кого? Для тех кто не работает? А работающим людям когда приходить, только по субботам. В единственный выходной когда почта работает народ стоит в очереди даже на улице! Очереди не только в выходной, но и в будни! Это что, за безобразие стало! К сожалению, в округе шаговой доступности единственная почта. Здесь получают и отправляют посылки, платят коммунальные и т. д... Помещение почты не большое, места для большого скопления народа мало, так еще эта площадь периодически занимается пришедшими посылками, которые должны находится в подсобном помещении. В общем, если резюмировать, то работа и удобства почты стало намного хуже, чем допустим была 1 -1,5 года назад!!!
4
November 11, 2022
Мне очень нравится расположение - шаг, два, и ты уже на почте. Персонал вежливый, ни разу не столкнулась с хамством в свой адрес, как это бывает в отделениях в регионах, ни разу не попадала на очередь - ощущение, что толкучки в отделении никогда не бывает. Может мне просто повезло) посылки в целости, в сохранности, лично видела, как работники отделения принимают посылки из грузовика - не кидают, не ставят в грязь, не трясут коробки. Впечатления только положительные. Особенно понравился звонок от сотрудника почты - "здравствуйте, вам посылочка, приходите заберите, впереди красные дни календаря, не забудьте пожалуйста, что впереди у почты выходной") нет никакого негатива.
4
4
October 21, 2023
Просто какое-то безобразие! Мало того, что почтовое отделение работает с 10:00 до 16:00 ежедневно, в то время, когда все люди на работе. Так еще и в субботу с 9:00 до 17:00 очередь стоит и не двигается из-за зависшей программы оператора!!! Может уже пора обратиться к людям лицом и улучшить качество услуг?
11
July 1, 2023
Чтобы получить посылку по коду, ушло ровно час, предоставил код, получил посылку через 10 секунд, отвратительное отношение, отвратительное обслуживание, один человек на все, потратил время на что чтобы постоять в очереди! Отвратительно, лучше бы заказал в город, реально отдача быстрее, несмотря на то что персонал в подсобке в час пик никакой реакции, продолжает тупить и принимать платежи по пол часа ещё находит время обсудить сумму по квитанции! Минус 5
13
1
December 13, 2023
Небольшое отделение,но большой выбор услуг. Обслуживание быстрое,персонал вежливый .
4
May 21
Самое ужасное почтовое отделение, работников мало и часы работы совершенно неудобные, будни до 17 часов. Надо искать альтернативу
3
August 18
Все печально. Сервис ужасный. Надеюсь это была разовая акция. А пока что одна звезда
2
November 16, 2023
Четверг 11:30 утра,одни очереди, работает один человек, мне 2 кнопки нажать чтобы заказ забрать и уйти, приходится стоять 👎
Простоял больше часа с 11:20 до 12:25
Так еще и сотрудник почты долго искал посылку 📦
5
March 18
Ужасное отделение, график работы странный работают до обеда, как попасть работающим людям вообще не понятно, по субботам очереди выстраиваются на пару часов,
1
September 22, 2023
Здравствуйте! Жду посылку, неделю назад мне её отправили, девушка которая отправляла сегодня пришла на почту узнать почему не отслеживается трек номер, а посылка лежит у них на полке! Почта России, как это понимать?! Если бы она не приехала узнать, то её бы вообще не отправляли? Кто будет отвечать за пропавшие саженцы?!
6
November 29, 2023
Никогда больше не закажу посылку в данное отделение. Чтобы забрать посылку потребовалось отстоять в очереди 1.5 часа, из-за того что работает одно окно. И по разговорам с людьми там так всегда.
4
August 31, 2023
Отвратительная работа. Отправили почтовый денежный перевод без указания улицы. На просьбу вернуть деньги сослались на то, что нет начальника. На следующий день со скандалом оформили возврат и теперь нужно ждать месяц возврата денег. Самое плохое то, что не знают как и что оформить, звонят кому то и консультируются.
8
1
September 26, 2023
Очередь, 1 оператор, продаёт билетики, оформляет платёжки, выдаёт посылки. Стало в разы хуже. Один сотрудник на всех, очереди по часу. График работы с 10 до 16. Вы чё там совсем что ли, работала нормально, новое руководство или деньги зажали?
8
1
July 30
Это полный караул. На то что бы получить письмо может уйти час-ЧАС!!! 😡🤦🏼♂️
3
December 11, 2023
График работы с 10 до 16. Если работаешь то посылку забрать на буднях невозможно. В отделении всегда очередь. Из-за этого невозможно нормально планировать свое время.
5
May 3, 2023
На почте очень мало сотрудников, двое было вчера, очередь стояла на улице. Работает отделение с 10 до 19, кроме субботы, что крайне неудобно. Посылки с наложенным платежом невозможно получить без доверенности (заверенной нотариусом), невозможно вернуться из Москвы, чтобы успеть на почту в этом графике. Почта РФ Москвы работает до 20:00.
10
4
November 19, 2023
Хочу выразить благодарность почтальонам почты 140140 Отзывчивые, доброжелательные, Спасибо вам
1
5
June 4
Очередь всегда 10 человек минимум, можно отстоять за посылкой 1-2 часа. Быстрее заказать через другие транспортные компании или другое отделение Почты России.
3
1
December 27, 2023
Это кошмар. Невозможно в этом месте получить услугу. Мало того, что график какой-то странный, полудневной, так еще и очереди постоянные, т.к. работает одно окно.
4
December 19, 2022
Отвратительное отношение к людям. Неадекватный молодой человек, общается в хамской манере. Портит всё впечатление обо всём отделении почты. Ранее работали великолепные сотрудницы, адекватные и очень приятные. Очень прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, к сожалению не знаю его имени, но в данном отделении молодой человек один, поэтому не ошибетесь. С таким отношением к людям нужно сидеть дома, а не портить нервы окружающим. Очень обидно, что своим отзывом порчу впечатление в целом, да простят меня добрые и хорошие сотрудницы. Но, оставлять хамство без внимания не считаю возможным.
P. S. Писать и звонить буду во все инстанции до тех пор, пока данный сотрудник не будет наказан.
7
4
December 14, 2023
Ужасно всё!!!
Скоро последний сотрудник плюнет на всё и уволится. И правильно сделает. Может быть хоть тогда кто-то обратит внимание на наши отзывы!
5
September 6, 2023
Изменяю отзыв , думала все изменилось , а нет !
Очереди гигантские , работают три сотрудника возрастных , из них работает только один !
Когда у нас станет почта современная как в Москве ?!!!!
9
October 20, 2023
Худшее дно на почте РФ. Мне отправили из этой почты документы 5 октября. Сегодня 20 октября и они до сих пор находятся в этой дыре. Это как вообще? Вы за что зарплату получаете?
7