отправила письмо 1 классом еще 31 августа, 2 сентября письмо было уже в этом отделении, сегодня уже 6 августа, до сих пор сын не может получить, два раза ходил туда, ему отвечали, что не могут найти письмо, хотя по номеру почтового идентификатора была одна попытка вручения,там очень нужные документы, он студент и целый день на учебе. Что делать я не знаю, буду в понедельник звонить туда и ругаться...За что платим деньги не понятно, с таким успехом можно было отправить обычным письмом...