Financial services:express money transfer "Forsazh", insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Почтовое отделение оставляет самые приятные впечатления: здесь всегда уютно и комфортно находиться. Вежливые сотрудники обеспечивают быстрое обслуживание и всегда готовы помочь. Недавно внедрили удобную систему выдачи корреспонденции по QR.
Однако, есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить. В отделении не хватает сотрудников, из-за чего иногда возникают длинные очереди, особенно в пиковые периоды. Кроме того, недавно открытый пункт OZON только увеличил нагрузку на оставшихся сотрудников и добавил ненужного хаоса.
В целом, отличное место с потенциалом для улучшений в организации работы.
Хочу выразить сердечную благодарность работникам почтового отделения № 450078 . Особенно хочу отметить директора Давлегарееву Элизу Мажитовну, за её внимательность и чуткость. Посылки и письма всегда доходят вовремя.
Атмосфера в отделении находится на высоком проф. уровне, всё сделано быстро, чётко, без громоздких очередей.
Почтовое отделение 78- это что-то с чём-то. Самое неклиенториентироввнный сервис: очереди, грубое общение, неохотное обслуживание. Ощущение, что они проходят какое-то спец тренинг "как сделать так чтоб отвратить клиентов".
Почтальоны приносят корреспонденцию 1-2 раза в месяц, очень много не доходят до жителей, теряются письма.
Зато у них там всë уставлено неактуальными для почты товарами: чай, соль, мука, лапша...
Как там говорят: Почта России научит вас терпению....