Спасибо девочки вам за вашу работу!!! Ваш не сменный коллектив самый лучший! Внимательные, доброжелательные, компетентные. Несмотря на то что вас двое осталось, работа не тормозится молодцы, все успеваете, очереди не собираете. Молодцы!
Я являюсь постоянным клиентом данного отделения. Девочки все доброжелательны и компетентны в вопросах. Сотрудники все отзывчивые. Недавно помогли отпоавить посылку. Очень выручили. В предверии праздника 8 Марта хочу пожелать девочкам отделения почтовой связи здоровья, счастья и доброжелательных клиентов.
Отделение не большое. Очереди не так большие . персонал вежливый . единственное подъехать на машине и припарковаться не очень удобно . а так рекомендую
Очень хорошее почтовое отделение. Девочки работают ответственно и хорошо. Доброжелательные и добрые . Всегда приятно обращаться в это отделение за отправкой и получением писем
Очень часто обслуживаюсь в 106 отделении. Приношу огромную благодарность всем девочкам операторам за внимание и чуткое обслуживание. Все всегда деликатно и оперативно!
Волшебного времени суток) С февраля месяца 2023 года работаю почтальоном на этой почте. Хочу обрадовать всех, кто последние две недели очень ждал свои открытки и письма, а может быть, и квитанции, но не получал их. В пятницу, 21 декабря , я приступаю к работе после двухнедельного отпуска и до Нового года постараюсь разложить в Ваши почтовые ящики все, что вы не получили. Только, пожалуйста,давайте на этот раз ничего не будем путать! У почтальона - своя миссия, а у Деда Мороза - своя!
Не знаю может это во всех отделениях ,но с недавнего времени (15.12.2023)не могу получить посылку,,авито,, с формулировкой (не совпадает получатель)хотя сами авито УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСЯТ не указывать РЕАЛЬНЫЕ Ф.И.О во избежаний участившихся случаев мошенничества и 99%продавцов-покупателей под вымышленными ,,никами,,-получается что дотационная почта России которую правительство хочет (как было сказано на недавнем заседании правительства)вытянуть на конкурентноспособный-самоакупаемый уровень конкурирующий с частными перевозчиками теряет такой рынок и противоречит правилам ,,Avito,, и еще вопрос нахрена я тогда ВООБЩЕ электронную подпись подключал!?!
Часто бываю в этом отделении почты. Нередко замечал, что одна работница почты на "грани фола" общается с клиентами. Бейджиков работники не носят. Поэтому адресно тяжело конкретно назвать имя работника, которая постоянно чем-то недовольна и в таком ключе общается с клиентами. Но она, как правило, сидит в правом окне, если клиенту стоять лицом непосредственно перед стойкой (высокая женщина в теле). Просьба руководству обратить на это внимание, провести разъяснительную работу по обращению с клиентами. А пока заслуженные две звезды.
Сильно расстроилась из-за яндекс карт, которые показывали, что в данном отделении почта банке есть банкомат. Но увы, уже нет. Посылки выдают оперативно, не торопят с проверкой. Всё чисто, персонал отзывчивый
Удобно подъехать, припарковаться. Находиться на центральной улице. В зале чисто. Работники грамотные и вежливые. Есть всё что нужно в отделении почты. Удобный график работы.
Прекрасное обслуживание. Отличные девчонки. Всё нравиться. Но постоянно зависает программа и это приводит к очередям. Пора уже обеспечить таких работоспособных и отзывчивых девочек нормальными компьютерами и интернетом
Сидят 2 недовольные особы, разговаривают друг с другом, но никак не с клиентом, ещё одна из них болеет, не слышит, за то своих сотрудниц очень хорошо слышит, пусть дома сидит раз болеет
Очереди уменьшились, удобно выдача по фамилии и смс кодам, быстро получить, так держать, 2) снизил звезды, за отправку, которую подготовил на сайте бесполезно, в отделении заставили заполнять все адреса снова, распечатать не предложили, сказали сам должен догадаться и распечатать и наклеить на конверт который тоже надо было купить заранее самому, Жаль что простые услуги делают сложными и нет стремления помочь, качественно проинформировать. Заполнение на сайте реквизитов для отправки пустая трата времени, ничем Вам не поможет( хотя задумка была хорошая, но если есть дома принтер распечатайте, возьмите клей, купите конверт приклейте и улыбнитесь работнику почтовой службы, он возьмет с Вас деньги и конверт, возможно тоже улыбнется.
Всегда очередь, мало окошек выдачи и отправки почты. Но вежливое и идут на Встречу при отправке почты можно оставить и на следующий день забрать реестр отправки
Очень долго приходят или вообще не приходят извещения о поступлении отправлений. Приходится узнавать через трек номер отслеживания когда идти на почту. Обслуживающий персонал не приветлив.
просто великолепное отделение, персонал работает а не спи гоняет, очередь рассасывается на глазах, сервис- супер, периодически бываю ещё в 3х отделениях - там все по старому 🤦♂️
Почта не приносит извещения на поступивший заказ приходится ходить несколько раз, но порою эти походы заканчиваются сообщением работника почты, что заказ отправлен поставщику! Это как понять? Извещений не было, заказ при многократном посещении не выдавался по причине того, что он ,,ещё не поступил,,. А что же оказалось на самом деле?
До некоторых пор, сейчас не могу сказать, поскольку отказалась от медвежьих услуг горе- отделения, но при получении заказов, почта обязывала оплатить страховку! На мой вопрос :" а кто может принять решение о страховании моей жизни, имущества?" , оператор в грубой форме отпарировал, что не хотите,не платите, заказ сегодня же будет возвращен!?кто меня застраховал? Ответ :" Внешторгбанк". Как это? Без моего согласия Внешторгбанк, к которому я как минимум не имею никакого отношения, а как максимум он мне абсолютно не нужен, вступив по сути в сговор с почтой России, заключили вот такой договор, но наплевать хотели на людей , их мнения и делания оплачивать не понятно что. Не смотря на мои доводы , оператор почты сказала, что размер страховки включен в компьютерную программу и ничего она сделать не может.Придя домой, я начала шерстить в интернете материалы ,касаемые так называемого страхования и нашла документы, согласно которых почта не имеет права на страхование товара, если покупатель его обэтом не попросил. Кроме того, если в компьютере заложена сумма страховки,но покупатель не согласен ее оплатить, оператор ОБЯЗАН САМОСТОЯТЕЬНО ВНЕСТИ КОРРЕКТИРОВКУ В ПРОГРАММУ,КОТОРАЯ ПОЗВОЛЯЕТ ЭТО СДЕЛАТЬ! и получить оплату за товар без размера страховки!Вооружившись распечатанными документами, не поленившись, на следующий день я пошла на почту за очередной посылкой и когда с меня потребовали оплатить страховку, я выложила перед оператором все мои распечатки и попросила подойти старшего. Каково было мое удивление, что старшая сказала, что я имею право и не оплачивать страховку! Это мое добровольное право! Извините, а как же насчет вчерашней оплаты, ведь по страховке я оплатила на 167 рублей больше, кто мне их вернёт? Никто, вы ведь добровольно ? оплатили. Мой довольно напряженный разговор выстроились слушать все, кто был в этот момент в отделении, а затем и потянулись ко мне с вопросами.как жаль, что вот таким бесстыжим образом ,народ облапошивпют, народ смиренно ,,добровольно - принудительно,, набивает карманы миллионеров ! Позор!
Хочется остановиться ещё и на таком моменте.а что отделения почта России это три в одном? Там и почта, там банк, там и магазин? Что это за метаморфоза?
6
Николай К
Level 6 Local Expert
September 24
Посещая это отделение будте готовы к хамским возгласам в ваш адресс!