просто великолепное отделение, персонал работает а не спи гоняет, очередь рассасывается на глазах, сервис- супер, периодически бываю ещё в 3х отделениях - там все по старому 🤦♂️
Почта не приносит извещения на поступивший заказ приходится ходить несколько раз, но порою эти походы заканчиваются сообщением работника почты, что заказ отправлен поставщику! Это как понять? Извещений не было, заказ при многократном посещении не выдавался по причине того, что он ,,ещё не поступил,,. А что же оказалось на самом деле?
До некоторых пор, сейчас не могу сказать, поскольку отказалась от медвежьих услуг горе- отделения, но при получении заказов, почта обязывала оплатить страховку! На мой вопрос :" а кто может принять решение о страховании моей жизни, имущества?" , оператор в грубой форме отпарировал, что не хотите,не платите, заказ сегодня же будет возвращен!?кто меня застраховал? Ответ :" Внешторгбанк". Как это? Без моего согласия Внешторгбанк, к которому я как минимум не имею никакого отношения, а как максимум он мне абсолютно не нужен, вступив по сути в сговор с почтой России, заключили вот такой договор, но наплевать хотели на людей , их мнения и делания оплачивать не понятно что. Не смотря на мои доводы , оператор почты сказала, что размер страховки включен в компьютерную программу и ничего она сделать не может.Придя домой, я начала шерстить в интернете материалы ,касаемые так называемого страхования и нашла документы, согласно которых почта не имеет права на страхование товара, если покупатель его обэтом не попросил. Кроме того, если в компьютере заложена сумма страховки,но покупатель не согласен ее оплатить, оператор ОБЯЗАН САМОСТОЯТЕЬНО ВНЕСТИ КОРРЕКТИРОВКУ В ПРОГРАММУ,КОТОРАЯ ПОЗВОЛЯЕТ ЭТО СДЕЛАТЬ! и получить оплату за товар без размера страховки!Вооружившись распечатанными документами, не поленившись, на следующий день я пошла на почту за очередной посылкой и когда с меня потребовали оплатить страховку, я выложила перед оператором все мои распечатки и попросила подойти старшего. Каково было мое удивление, что старшая сказала, что я имею право и не оплачивать страховку! Это мое добровольное право! Извините, а как же насчет вчерашней оплаты, ведь по страховке я оплатила на 167 рублей больше, кто мне их вернёт? Никто, вы ведь добровольно ? оплатили. Мой довольно напряженный разговор выстроились слушать все, кто был в этот момент в отделении, а затем и потянулись ко мне с вопросами.как жаль, что вот таким бесстыжим образом ,народ облапошивпют, народ смиренно ,,добровольно - принудительно,, набивает карманы миллионеров ! Позор!
Хочется остановиться ещё и на таком моменте.а что отделения почта России это три в одном? Там и почта, там банк, там и магазин? Что это за метаморфоза?
Тихий ужас. Думаю многие согласятся. Сотрудники, скорее всего окончил тоько 9 классов. Не приветливые. Но деваться некуда, товар с АлиЭкспресс приходит сюда.
Почтовое отделение где предоставляют все почтовые услуги, очереди не больше и не меньше чем в других отделениях. Удобно тем кто рядом живой или работает.
АлиЭкспресс - нашефсё! И почта России - в некоторой степени его посольство. Конкретно это посольство - ближайшее ко мне. Претензий не имею. Девчёнки работают как могут - молодцы.
худшее почтовое отделение в городе! не выдают во время заказные письма, потому что теряют их) начальница ничего не решает, на претензии просто улыбается. Заказы нужно выпрашивать- извещение приходит, а посылку найти не могут)
Почта как почта.
Жду письмо заказное,а извищения нет и нет.
И такие дела постоянно.
Я уж не знаю может почтальон не доходит,может из ящика вытаскивают(так сказали на почте ,но кому нужны чужие извищения).
Не знаю где искать виноватых.
Но судебные извещения это не шутки,далее возникли проблемы.
Стандартное почтовое отделение. Очереди из-за продажи непочтовых услуг обычное дело. Как и по всей Почте России. Персонал вежливый и вполне расторопный.
Потерялось заказное письмо,в компьютере- получено,хотя никто не получал,да и некому ,кроме меня,корешка на получение нет,сказали,что ,наверное, отдали почтальону, но так и не принесли.ПОЧТА РОССИИ,.Не первый раз.Единица
Очень нравится работа девушек-операторов (не знаю, как правильно их называют). Всегда спокойные, доброжелательные,никогда не поддаются на "провокации" неадекватных клиентов (а таких на почту приходит немало - практически каждое посещение сопровождается истерикой посетителя, которому нужно то, чего ему не могут предоставить).
Доставка подписных изданий не выдерживает никакой критики, заболела работница , не будет никаких газет пока она не выздоровит, постоянная путаница ,сегодня положили завтра нет.Все это не единичные случаи , а продолжается в течении многих лет . Сделаешь замечание , получишь хамский ответ.