Была впервые. Не знала, что дом, в котором проживаю, не обслуживается этим отделением. Хотя дом по услугам ЖКХ относится к Орджоникидзевмкому району г. Уфы. Оператор просто послала меня в другой район. По всему отделению никто не помог узнать адрес центрального отделения почты Октябрьского района . Просто отмахивались от меня - хотя около них не было клиентов. Спасибо посетительнице этого отделения, которая разъяснила как мне найти адрес
Обслуживание корректное, быстро(насколько возможно) стараются помочь, отправляла нестандартные посылки) спасибо всем сотрудникам, здоровья и терпения в нелегком труде! 💐
Сегодня 27 сентября 2024 г. Привлекло именно это место. Прежде всего,спасибо диджею!!! Музыка такая привлекает даже очень. Наблюдаю- порядок,места по желанию,лежаки,шатры,зонты,массаж! Есть всё для комфортного отдыха.
Здесь всегда очереди большие, притом что обычно операторов хватает.. чтобы найти мою посылку оператор меня в 3 окна отправила и потом я вернулась в начало, а потом еле нашла заказ, я ей говорю обои*(тогда ей стало проще))
Была несколько раз, понравились и сотрудники и помещение хорошее,есть где присесть пожилым людям, сотрудники терпеливые, приятные, всё помогут,я ждала воблу из Астрахани,так они посмотрели в компьютере и сказали,когда она будет в почтовом отделении,спасибо им , здоровья,хочется к ним приходить,но никто посылки нам не присылает
Спасибо большое Эльвире Тимерьяновне за быстрое оформление посылки, терпеливо и вежливо все объяснила. Остались довольны обслуживанием. Удобный график работы отделения, зашли вечером после работы.
Отправляя большие посылки здесь, надо учитывать что никто вам не подскажет о допустимом весе и тд. С недовольным лицом сначала заклеют коробку скотчем, а потом скажут что у вас перевес. А еще могут на все отделение прокричать что отправляете в СИЗО и тп
Все сотрудники ведут себя очень грубо, надменно. Не работайте с людьми тогда, раз не справляетесь.
Очередь каждый день огромная. Все делают ужасно медленно. Работает 1-2 окна. Остальные сотрудники просто гуляют туда сюда, вместо обслуживания людей.
Спасибо работникам, столько выслушивают за день негативного от ненавистных людей, которые ищут повод сорваться. Но... Несмотря на это девчонки продолжают работать и обслуживают людей , по мере своих сил. Терпения и удачи им
2 раза посылку отправляла из этого отделения связи. Оперативно работники все помогли запаковать и подготовить к отправке. Из Уфы до Тюмени посылки дошли , оба раза, на 3 день.
Раньше было отвратительно, особенно отношение персонала. Сейчас работники стали намного приветливее. Но иногда очереди огромные, а окошки не всё работают, хотя, это в России навряд ли исправишь.
Данное отделение почты отличается очень не приветливым персоналом. Могут позволить себе грубость в отношении клиентов. Всегда большие очереди и долгое ожидание. Не советую данное отделение
Большим плюсом являются их часы работы. С утра и до 10 вечера. Очень удобно. В остальном же так же как и везде, есть вежливые и отзывчивые, а есть те, кто всегда занят и недоступен
Почта со временем СССР, почему зп такую им мизерную платят, не понимаю. Обслуживают хорошо, но это так долго всегда, техника старая, всё тормозит, из 5 окон только 2 работают.
Очень проблемное почтовое отделение из за большого количества посетителей. Живу рядом, хожу сюда постоянно. Очереди постоянные, работников и окошек не хватает, компьютеры старые, очень долго обрабатывают информацию. Лучше заехать в другое отделение, не на центральных улицах.
Отправляю заказы . Нравится график работы. После работы и до работы можно заехать. Окошек много,но иногда не все работают. Приходится ждать. Персонал вежливый.
Хорошее отделение, если не нервничать и нормально общаться - сотрудники всегда готовы помочь. Нередко наблюдаю склоки, ворчание со стороны посетителей на работу почты, на сотрудников. При этом хамства со стороны персонала не видел, им приходится терпеть все замечания и хамство посетителей. Но надо понимать, что каждый отдельный сотрудник не может отвечать за неслаженную работу всей Почты, да и зарплаты у них не такие уж и большие, чтобы ежедневно выслушивать желчь недалеких людей.
Вот конкретно в этом отделении я вижу 3 кокнретные проблемы создающие очереди и нервоз:
1. Девочки-секретари со стопкой судебных или ведомственных писем. Приходят в 16-17часов и блокируют окно надолго, т.к. оформление такого кол-ва заказных писем требует уйму времени. Неужели нельзя автоматизировать эту работу, сделать единый ценник независимо от точки назначения и среднего веса?
2. Пенсионеры с оплатой коммуналки. Зачем эта услуга до сих пор на почте??? Ок, в приложении они не могут. Но уже куар-коды ввели на всех платежках, оплатить можно в любом банкомате.
3. Фирменная упаковка. Ее нужно продавать отдельно или черей вейдинг, сделать инфографику какие виды отправки бывают, какая стоимость с объявленноц ценностью и без. Иначе каждый отправляющий сначала лезет вне очереди за коробкой, потом стоит в очереди и увеличивает время обслуживания решеним опций по своему отправлению.
3
А
Аки Хиса
Level 8 Local Expert
May 19
По чта расположена в хорошем месте, много отделов, но работают почтовики очень медленно, собирают большие очереди! Такое чувство, что они делают одолжение народу, а не выполняют свою работу. За 20 лет ничего не изменилось.
Стараюсь посылки отправлять только в этом отделении. Девочки молодцы, всегда работают 2-3 "окна", даже когда много народу быстрое обслуживание. Удобный режим работы и без перерыва.
В какое время ни придёшь, всё время очередь - работает одно-два окна, всё очень медленно. Зато эта Почта больше похожа на деревенской Сельпо. Не почта, а автолавка какая-то!
Почти невозможно дозвониться. По ватсаппу тоже не всегда можно получить ответ. Нельзя же требовать от посетителей только лично посетить почту,чтбы задать вопрос. Прошлый век какой-то.
Отделение и сотрудники в нём работают хорошо👍, оказывают много услуг телеграмму всегда примут, хотя в других отделениях отказывают, страховки предлагают и на машину и на квартиру и по цене дешевле других страховых, страховала машину и квартиру и порядком вышло дешевле. Рекомендую!!!
По сравнению с другими, прям для людей работают. Один минус, но это не от них зависит машину припарковать проблема. А персонал отличный👍 случайно попала коробку для посылки покупала, и сказали как лучше мёд отправить, и даже упаковочную пленку дали.
Хорошее отделение связи. Очень грамотный коллектив. На все вопросы ответят. Страхую у них жизнь по ипотеке, машину, квартиру. Все в одном месте. Спасибо за грамотность и оперативность.