Была впервые. Не знала, что дом, в котором проживаю, не обслуживается этим отделением. Хотя дом по услугам ЖКХ относится к Орджоникидзевмкому району г. Уфы. Оператор просто послала меня в другой район. По всему отделению никто не помог узнать адрес центрального отделения почты Октябрьского района . Просто отмахивались от меня - хотя около них не было клиентов. Спасибо посетительнице этого отделения, которая разъяснила как мне найти адрес
Обслуживание корректное, быстро(насколько возможно) стараются помочь, отправляла нестандартные посылки) спасибо всем сотрудникам, здоровья и терпения в нелегком труде! 💐
Сегодня 27 сентября 2024 г. Привлекло именно это место. Прежде всего,спасибо диджею!!! Музыка такая привлекает даже очень. Наблюдаю- порядок,места по желанию,лежаки,шатры,зонты,массаж! Есть всё для комфортного отдыха.
Вот вообще ничего хорошего не могу сказать об этом месте! Какой то карикатурный заповедник совкового хамства. Ходить туда, себя не уважать... Надо делать всё, чтоб не попадать туда. Что угодно, только не это. Я лучше на другой конец города пойду за посылкой, чем в это отделение шаговой доступности(однажды так и получилось). Лучше полдня потратить, только не в Почту России!
Здесь всегда очереди большие, притом что обычно операторов хватает.. чтобы найти мою посылку оператор меня в 3 окна отправила и потом я вернулась в начало, а потом еле нашла заказ, я ей говорю обои*(тогда ей стало проще))
Была несколько раз, понравились и сотрудники и помещение хорошее,есть где присесть пожилым людям, сотрудники терпеливые, приятные, всё помогут,я ждала воблу из Астрахани,так они посмотрели в компьютере и сказали,когда она будет в почтовом отделении,спасибо им , здоровья,хочется к ним приходить,но никто посылки нам не присылает
Спасибо большое Эльвире Тимерьяновне за быстрое оформление посылки, терпеливо и вежливо все объяснила. Остались довольны обслуживанием. Удобный график работы отделения, зашли вечером после работы.
Отправляя большие посылки здесь, надо учитывать что никто вам не подскажет о допустимом весе и тд. С недовольным лицом сначала заклеют коробку скотчем, а потом скажут что у вас перевес. А еще могут на все отделение прокричать что отправляете в СИЗО и тп
Все сотрудники ведут себя очень грубо, надменно. Не работайте с людьми тогда, раз не справляетесь.
Очередь каждый день огромная. Все делают ужасно медленно. Работает 1-2 окна. Остальные сотрудники просто гуляют туда сюда, вместо обслуживания людей.
Спасибо работникам, столько выслушивают за день негативного от ненавистных людей, которые ищут повод сорваться. Но... Несмотря на это девчонки продолжают работать и обслуживают людей , по мере своих сил. Терпения и удачи им
2 раза посылку отправляла из этого отделения связи. Оперативно работники все помогли запаковать и подготовить к отправке. Из Уфы до Тюмени посылки дошли , оба раза, на 3 день.
Раньше было отвратительно, особенно отношение персонала. Сейчас работники стали намного приветливее. Но иногда очереди огромные, а окошки не всё работают, хотя, это в России навряд ли исправишь.
Большим плюсом являются их часы работы. С утра и до 10 вечера. Очень удобно. В остальном же так же как и везде, есть вежливые и отзывчивые, а есть те, кто всегда занят и недоступен
Данное отделение почты отличается очень не приветливым персоналом. Могут позволить себе грубость в отношении клиентов. Всегда большие очереди и долгое ожидание. Не советую данное отделение
Почта со временем СССР, почему зп такую им мизерную платят, не понимаю. Обслуживают хорошо, но это так долго всегда, техника старая, всё тормозит, из 5 окон только 2 работают.
Очень проблемное почтовое отделение из за большого количества посетителей. Живу рядом, хожу сюда постоянно. Очереди постоянные, работников и окошек не хватает, компьютеры старые, очень долго обрабатывают информацию. Лучше заехать в другое отделение, не на центральных улицах.
Отправляю заказы . Нравится график работы. После работы и до работы можно заехать. Окошек много,но иногда не все работают. Приходится ждать. Персонал вежливый.
Хорошее отделение, если не нервничать и нормально общаться - сотрудники всегда готовы помочь. Нередко наблюдаю склоки, ворчание со стороны посетителей на работу почты, на сотрудников. При этом хамства со стороны персонала не видел, им приходится терпеть все замечания и хамство посетителей. Но надо понимать, что каждый отдельный сотрудник не может отвечать за неслаженную работу всей Почты, да и зарплаты у них не такие уж и большие, чтобы ежедневно выслушивать желчь недалеких людей.
Вот конкретно в этом отделении я вижу 3 кокнретные проблемы создающие очереди и нервоз:
1. Девочки-секретари со стопкой судебных или ведомственных писем. Приходят в 16-17часов и блокируют окно надолго, т.к. оформление такого кол-ва заказных писем требует уйму времени. Неужели нельзя автоматизировать эту работу, сделать единый ценник независимо от точки назначения и среднего веса?
2. Пенсионеры с оплатой коммуналки. Зачем эта услуга до сих пор на почте??? Ок, в приложении они не могут. Но уже куар-коды ввели на всех платежках, оплатить можно в любом банкомате.
3. Фирменная упаковка. Ее нужно продавать отдельно или черей вейдинг, сделать инфографику какие виды отправки бывают, какая стоимость с объявленноц ценностью и без. Иначе каждый отправляющий сначала лезет вне очереди за коробкой, потом стоит в очереди и увеличивает время обслуживания решеним опций по своему отправлению.
3
А
Аки Хиса
Level 8 Local Expert
May 19
По чта расположена в хорошем месте, много отделов, но работают почтовики очень медленно, собирают большие очереди! Такое чувство, что они делают одолжение народу, а не выполняют свою работу. За 20 лет ничего не изменилось.
Стараюсь посылки отправлять только в этом отделении. Девочки молодцы, всегда работают 2-3 "окна", даже когда много народу быстрое обслуживание. Удобный режим работы и без перерыва.
В какое время ни придёшь, всё время очередь - работает одно-два окна, всё очень медленно. Зато эта Почта больше похожа на деревенской Сельпо. Не почта, а автолавка какая-то!
Отделение и сотрудники в нём работают хорошо👍, оказывают много услуг телеграмму всегда примут, хотя в других отделениях отказывают, страховки предлагают и на машину и на квартиру и по цене дешевле других страховых, страховала машину и квартиру и порядком вышло дешевле. Рекомендую!!!
Почти невозможно дозвониться. По ватсаппу тоже не всегда можно получить ответ. Нельзя же требовать от посетителей только лично посетить почту,чтбы задать вопрос. Прошлый век какой-то.
По сравнению с другими, прям для людей работают. Один минус, но это не от них зависит машину припарковать проблема. А персонал отличный👍 случайно попала коробку для посылки покупала, и сказали как лучше мёд отправить, и даже упаковочную пленку дали.