Оператор по выдаче пенсий и пособий в правом окне просто от бога! (к сожалению, не знаю её ФИО) Всегда с улыбкой, всех по имени отчеству помнит) очень быстро и внимательно обслуживает!
Ненавижу это отделение. Операторы как сонные мухи, но важныееее.. Вечно полно народа, все стоят, потому что сидячих мест мало, в помещении жарко, душно. Всё всегда долго.
Всем здравствуйте. Очень нравится посещать такие отделения, всё для людей доступно. Как и отношение персонала, тоже радует. Спасибо всем работникам и специалистам отделения почты. Будьте все здоровы, ваши часто посещаемы еклиенты с уважением к вам.
Впервые обратилось в это почтовое отделение. Обслуживание отличное. Хочу отметить отличную работу оператора Банзаракцаева А С. Очень добродушный и вежливый. Все подсказал объяснил.Спасибо большое за ваш нелёгкий труд.
Хорошее почтовое отделение, доброжелательный персонал, посылки приходят целые, в отличном состоянии, отличное отделение. Но есть минус-очень больше очереди. Но в целом не плохо, достойно 4-х звёзд
Специалист отвлекалась на телефон. При приеме посылки дважды заполняла данные из за ошибок. Потратила много времени. Сама посылка шла больше месяца что тоже очень долго. Рекомендация руководству Почты; поднять зарплату стлб лучше работали и запретить пользоватся телефоном во время работы.
Когда работает электронная очередь, то всё очень быстро и удобно. Сотрудники кажутся мне вежливыми. Лично для себя не заметила чего-то негативного. Само отделение чистое и комфортное.
Почта сама нормальная, а вот сотрудники нет. Грубые, злые прям с утра пораньше. Даже страшно подойти и что то спросить. Будьте повежливее, не портите нервы не себе ни другим. Мы не виноваты, что пришла посылка и нужно забрать. А в этот момент у вас с настроением не лады. Вот это огрооомный минус!!!
После того, как обслуживание посетителей началось по талонам, не стало больших очередей, толкучки. Очень удобно, да и самим работникам почты видимо по нраву.
Обслуживание отличное. Всё объяснят, покажут. Хамство посетителей это отдельная тема конечно. Сотрудников иногда жаль бывает, выслушивать вечно недовольных людей.
Если исключить частые поломки терминала электронной очереди, всё прекрасно. Неразу сколько там приходилось быть, мне лично не грубили. Сотрудники почты вежливые, улыбчивые, свою работу знают. Если так же учесть нехватку рабочих рук готовых работоть за низкую зарплату.
Спасибо большое!!!Я так долго ждала письмо с Иркутска, с Мнтк и вот наконец пришло!Молодец почтальон, не поленился, поднялся на16 этаж и воткнул письмо в дверь. Побольше бы таких ответственных и не забывчивых работников!!!
С уважением Афанасьева,
Отделение обычное, ничем не отличающиеся, наверное, от других. Из минусов-нельзя позвонить на стационарный телефон, узнать какую-либо информацию. В общем и целом неготивного отношения нет.
Отправила заказное письмо из Барнаула, пришло письмо в Улан-Удэ 4.01.2022. Почтальон принесла письмо в архив МО
куда я отправляла письмо (здание рядом с почтовым отделением 4 января. Но архив не работал до 10 января. И кому почтальон мог вручить моё письмо? Никому. Дверь закрыта. Письмо почтальон принесла обратно в отд.связи и до сих пор оно лежит в отделении. Второй раз почтальон не обязан приносить письмо. Что делать? Телефон архива не знаю, чтобы позвонить и попросить сходить в отд.связи и забрать письмо. Люди добрые, помогите доставить письмо по адресу: Улан-Удэ ул.Ключевского, 31 архив личного состава Министерства обороны.
Электронная очередь не всегда работает. Есть сотрудники, которые выдают посылки очень быстро, мгновено находят и быстро обслуживают, интерьер приятный, помещение большое, есть стульчики для ожидающих. Очень нравиться приложение почта россии, где можно записаться, и придти к определенному времени и тебя обслужат, очень удобно.
Часто не работает терминал. Стараюсь записываться онлайн, тогда без проблем приходишь в назначенное время и забираешь почту. Если не смогла записаться, то приходится ждать, порой приличное время
Часто пользуюсь услугами этого отделения. В самом отделении постоянно грязно, везде валяются использованные талоны электронной очереди. Персонал грубый, хамоватый!!! В период пандемии у сотрудников в лучшем случае маска под носом, а в основном её нет совсем! Понимаю, что сложно находиться в маске целый рабочий день, но требования ко всем одинаковые. По персоналу создаётся впечатление, что квалификацию имеют два-три человека! Возле служебного входа постоянно стоят несколько человек, курят, при том, что в отделении много клиентов!!!
Самая ужасная почта России, в Улан-Удэ, в каком бы отделение не была, все ужасно, грязно, не компетентно, персонал кт работает, как с колхоза. Это же почта России, неужели нельзя, персонал нормальный трудоустроить. Вечно с не довольным лицами, как будто вторглись в их личное пространство. Доставку никогда вовремя не осуществят) вечно ждать приходятся.
Очередь идет долго, чтобы отправить посылку, нужно отстоять две очереди,информацию не дают. Коробок и мешков нет, идите в магазин.1.5 часа пробыли там.
Персонал Почты России отделение номер 13 неуважительно относится к клиенту!Постоянно бывают очереди.Терминал с очередью постоянно не работает.Ужасное обслуживание!!!
Не может наша почта без очередей ))) это часть имиджа. В целом в этом отделении неплохой ремонт, просторно, к качеству обслуживания претензий нет (если сделать скидку на скорость )
Почтовое отделение работает хорошо. Есть Электронная очередь-это очень удобно. Нареканий с моей стороны нет, всегда пишу отзыв в приложении когда пользуюсь услугами почты.
С некоторого времени там начали выдавать посылки с АлиЭкспресс, очередь проходит средняя, иногда даже очень большая очередь и все потому что там один человек выдает посылки и очередь там живая. Было бы не плохо если бы в момент очередей сотрудников которые выдают товары с АлиЭкспресс становилось больше.
Очень удобно что в день когда приходит смс о том что посылка или письмо пришло, можно смело идти на почту не дожидаясь извещения.
Всегда чисто, опрятно.
Сами письма и посылки 1 классом идут дольше чем указано, но это уже обращение не в отделение.
Быстрое и доброжелательное обслуживание по электронной очереди, особенно с приложением почта. Без заполнения документов как раньше было. Удобно и быстро