Как взялись за авито-доставку - начался трындец: чтобы получить посылку за 30 секунд надо просидеть полчаса в очереди: спрашивается на кой вы установили панель с электронной очередью, если ранжирование по услугам не работает?! Сидишь и ждешь, пока очередной авитчик покажет условные отправляемые труселя и проведут их опись. Для чего ставить постомат напротив людей в очереди, которым никто не пользуется?! Два последних раза реально сидел в очереди по полчаса - и ни один человек не получил посылку из постамата. И ведь это областной главпочтамп!
27.02.2022 получали денежный перевод. До этого почтового отделения, катались по всему городу, нигде не было нужной суммы. Выражаю благодарность заведующей почтовым отделением, которая помогла в решении этой проблемы. Сотрудница почты во 2 окне общалась корректно и вежливо. Все было сделано быстро и это радует.
Хожу с удовольствием, стало лучше...взял талон и в порядке очереди тебя вызовут...и без проблем получаешь посылки и письма.
4
1
А
Алексей
Level 11 Local Expert
November 18
Решил быстро забежать в обед и отправить письмо, но не знал что чтобы отправить обычное письмо, нужно брать отгул на весь день. Сотрудники отделения не работают
Главное отделение а городе. Соответсвует своему статусу. Есть множество окон обслуживания. Обычно с потоком справляются. Но очереди тоже случаеются. Персонал отзывчивый и с радостью консультирует по различным вопросам.
3
1
Оксана
Level 2 Local Expert
November 11
Ужасное отделение и обслуживание, 2 сотрудника на всё отделение и то одна занимается своими делами, конвертов для заказных писем и того нет. Это кошмар!!!!
Очень опытные работники, быстрое обслуживание, предложили купить лото, продукты. И кучу всяких услуг предложили мне очень понравилось обслуживание.рекомендую это отделение.
Отправляю корреспонденцию организации. Медлительный, нерасторопный персонал из чего следует наличие постоянных очередей. Руководство не могут организовать нормальное функционирование отделения. Чтобы отправить корреспонденцию нужно не меньше часа просидеть.
Супер!! Всегда чисто, операторы вежливые и терпеливые🙂 Сейчас поставили терминал очереди, и стало обслуживание еще быстрее🙂Почта стала меняться к лучшему!!
Вроде стали неплохо работать. Небольшие трения ещё случаются, но качество услуг улучшается. Главное всё сделали на первом этаже и не надо подниматься на верх.
Самая ужасная почта в моей жизни.
Я 1 декабря к сожалению посетила данное заведение и это черт возьми центр.
Начнем с того что почта расположена на 2-х этажах, никакой информации о том что на первом этаже получают посылки а на втором этаже отправляют письма Нет.
Я благополучно отстоял очередб 25 минут, дошла до окошка мне необходимо было отправить письмо, естественно мне сказали идите на второй этаж, ну дайте вы хоть какую информацию по этому поводу.
Но это ещё не все, на втором этаже ещё грустнее..... Там оказалась электронная очередь, я была 8 и ждала ещё 30 минут. Потом меня пригласили к окну, я подошла и стояла ещё минут 15 ожидая оператора, не дождавшись сотрудника, я спросила в соседнем окне, как долго мне ещё ожить сотрудника, на что мне было сказано, а здесь никого не Будет!!! Это конечно пиз... Ц. В общем перенаправили меня в соседнее окно, я все конечно отправила что хотела, но общение это ужас, как будто я денег пришла занимать.
Ну что тут добавить, сотрудники лентяи, хамы и нисколько не заботятся о клиентах.
Поберегите свои нервы, не идёте в это отделение связи, воспользуйтесь другим, есть прекрасные отделения почтовой связи, где сотрудники нают свое дело.
Почтовое отделение 432044
Отказывались выдавать посылку, обязывая зарегистроваться в Почта России. Оператор крикливая грубиянка, доказывала что не отдаст посылку, пока я не зарегистрируюсь. Выдать ОБЯЗАНЫ-товар оплачен, оповещена продавцом, что товар ожидает получения в отделении связи.
Одним словом почта России. Хамство, некомпетентность -ваше всё.
Сегодня пыталась отправить посылку. На Кипр. На сайте Почты России сумма доставки составила 1725 рублей. Оператор (окно 8) назвала сумму доставки, равную 4300 руб. Когда я ей объяснила, что мне нужна отправка самая простая, не ЕМС или курьерская, она ответила, что это самый дешёвый тариф. И я должна сама все оформить на сайте, если хочу дешевле Считаю, что оператор некомпетента. В 27 отделении посылку приняли. Сумма соответствовала указанной на сайте.
Раньше всё было плохо: бесконечные очереди, долгое обслуживание, работало полтора окна..
Заходил последние 2 раза и был приятно удивлён! Народу нет, меня обслужили меньше чем за минуту!
Особо хотелось бы отметить работу оператора Натальи Сурковой, очень приветливая и доброжелательная!
Очень хорошее место, недавно установили кофейный автомат, хорошие и вежливые работники, сама уже хожу в отделение связи 432000 уже как 10 лет
3
1
Е
Елена Тимофеева
Level 12 Local Expert
February 21
Операторы работают хорошо. Никогда дольше 5 минут не стояла. Отделение находится старинном здании, кажется там был банк. Но все такое старенькие, обшарпанное. Ремонт нужен.
Была в этом отделении-отправляла посылку в другую страну. Сотрудница отделения очень помогла все правильно оформить, за что огромное спасибо!
4
2
Татьяна В.
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
У нас с подругой есть замечательная традиция - отправлять открытки из всех городов, в которых бываем. Причем, обязательно в открытом виде, с марками. Чтобы открытка путешествовала и на ней были почтовые штемпели. Вот и из Ульяновска отправили. Спасибо Почте России, пришли очень быстро.