Умышленно завышают стоимость отправлений, например, бандероль оформляют посылкой, навязывают покупку почтовых пакетов! Не реагируют на замечания, начинают спорить, работают без масок, но имеется свободное время для дезинфекции прмешения!
Простоял в очереди полтора часа , на просьбу открыть второе окно , где сидел работник - хамили.
Не удалось совершить операцию в связи с тем , что компьютер перестал обрабатывать информацию. Если вдруг не знаете где потерять несколько часов жизни , посетите данное место
В целом, наверное, как и везде, плохо. Я всё понимаю: работать не кому, работы много, зарплата маленькая... Но сотрудники демонстративно наплевательски относятся к посетителям. Именно демонстративно! Они всем своим видом хотят показать, что руководству плевать на их проблемы, и ЗА ЭТО им плевать на наши. И всё делается, чтобы как можно больше накалить обстановку, а не смягчить, ее. Но кого они наказывают? Таких же простых людей, как и они сами, поэтому весь негатив им вернётся обратно.
Один человек обслуживает, долго все делают, стою третим в очереди, уже прошло 15 минут и приходит народ все больше и больше! Если позвонить на номер в это почтовое отправление, то никогда трубку не берут!
Выбрал это отделение и прихожу только к ним. Персонал очень вежливые, очереди редкость. Особое спасибо девочкам который там работает " Соколова Ю Салимзянова Р. И особое спасибо Мамкиной Г.М
И хочу еще спросить у руководство главпочтамта " зачем вообще магазины нужны? Если уже на Почте продают продукты, продукты которые должны хранится в холодильнике, а не как зади операторов. На счет продуктов я ставлю оценку 1. А обслуживание ставлю 5+.
Когда много персонала, все хорошо. А так час ждать
1
АС
Знаток города 5 уровня
15 октября 2021
Писала заявление что бы все мои письма ждали меня на почте, мне пришло уведомление на эл.почту что мне пришло письмо. На след день я за ним пришла. Его не нашли. Сказали что почтальон унёс по адресу. Зачем? Я по тому адресу не проживаю. В итоге нашла его в ящике соседской квартиры! Начальнику не дозвониться. Бардак.
Иногда бывают бесконечные очереди, потому что выдача/получение/продажа всякой мелочи, все через одно окно. Во всем остальном всё хорошо. Уровень информатизации поражает, забираю посылки без паспорта, по пуш уведомлениям из официального приложения.
Очень медленное обслуживание, сотрудница видно не молодая сидит одна с трудом справляется с компьютерной программой, клиенты сами советуют ей какие коды и номера набирать. Своим поведением показывает, что торопиться она не собирается, между тем очередь растет, люди раздражаются.
Молодой коллектив. Отношение к гражданам по памяти. Быстро справляются с очередью, дают много информации о докмлкгах по карте банка ПОЧТА, по лотерея и пр. Молодцы!, люблю нашу почту
Почтовое отделение начинает преображаться понемногу в лучшую сторону после того, как уволились молодые сотрудницы, которые вели себя с посетителя ну просто отвратительно.
Ну почта России она и есть почта России наверное уже все знают про ее поблемы куча народу медленное обслуживание и одна злая тетка которая постоянно отлучается и проподает неизвестно где
Отправляю посылки на Дальний Восток из этого отделения. Молодые сотрудницы оклеивают посылки скотчем небрежно, коробки расклеиваются в пути. Разговаривают грубо, работают медленно.
Часто получаю посылки, в работе почты ничего не меняется, постоянно очереди, работники вечно с кислыми лицами, на вопросы либо не отвечают, либо так, чтоб отстали быстрее