Судя по предыдущим отзывам, мне не повезло со сменой. Совок, если вам это о чем то говорит. Я понимаю, что работа на почте не сахар и мало кого может привлечь такие условия и зп, но зачем опускаться на такое дно... Не сообразила уйти сразу, после первого хамского ответа, получила заряд "бодрости" от внешне ни чем не пугающего сотрудника почты. Приятного вида девушка в сиреневом свитере и нереальной длины ресницами решила, что этим вечером она оторвется на отправителе и это была я. Требовала какой то qr-код которого у меня отродясь не было, требовала передать ей паспорт и громко сказала, что ещё не начала повышать голос(( было очень страшно))) больше туда не пойду. Просьба к начальнику отделения выдать сотруднице материальную помощь на закупку успокоительных. Заранее благодарю!
Решила сходить сегодня в своей почтовое отделение, не дождавшись извещения на посылку с Крыма. Начитавшись последнего отзыва, настраиваюсь на самое неприятное. Но очень хочу поверить в доброжелательность обслуживающего персонала.
Злые и прямолинейные работники, не очень приятно туда ходить, но приходится, чтоб отправить или забрать письмо/ посылку. В хорошем только то, что часто нет очередей
ну такое, когда забирала посылку, мне ее сначало не хотели отдавать, хотя она пришла, но потом все равно отлали, оказалось что им лень было искать
3
1
Nik
Level 7 Local Expert
January 22
Отличное отделение! Отличные сотрудники! Вежливые и профессиональные люди работают в этом отделении почты! Плюс то что работают до 20.00. Мне было приятно посещать данное отделение Почты России!
Почтовое отделение разрушающее стереотипы) - очереди нет, работает до позднего вечера, обслуживают быстро и вежливо. Странное отделение, может это не почта? :-))
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Всегда чисто, очередей нет. Рекомендую. Заказываю ребенку выписку на журнал ежегодную -ежик. Всегда приходит вовремя, а если вдруг забываешь забрать, позвонят с почты и напомнят. Очень довольна работой сотрудников и отделения в целом
Как и во всех почтовых отделениях- один оператор.
Единственная почта в районе, которая работает до 20:00.
Хотя на сайте написано, что 28е отделение( проспект 50 лет ВЛКСМ тоже до 20, а на самом деле до 18.
В 432008 милая девушка Анастасия приняла у меня почтовый перевод в Севастополь. Это было в 19:40.
А за мной ещё была очередь. Понятно, что как клиенты мы этому рады. Но не работники)
В отделении всегда чисто. 2 небольших зала. Обращаюсь туда редко, после работы вечером.Поэтому очередь не очень большая. Но работает один компьютер и приходится ждать.
Это лучшее отделение почты, никогда нет очередей, всё слаженно. Весь персонал отзывчивый, идут навстречу, помогают терпеливо каждому. Большое спасибо руководителю отделения за отличную работу отделения! Жанне Викторовне отдельное спасибо, такая доброжелательная!
Любимое почтовое отделение. Всегда всё оперативно, быстро. Никогда не приходится долго стоять в очереди. Огромное спасибо руководителю Татьяна Николаевне, заместителю Жанне Викторовне и оператору Анастасии за организацию работы отделения👍👍👍
Обслуживание,честно говоря, разное. Бывает все оч оперативно, а бывает меееедленное. Персонал тоже разный. Убивает отсутствие пандуса. Мамочек туда ходит приличное количество. Ещё из недостатков хочется отметить,что в зимний период вечная ...опа с уборкой ступенек от снега/льда и сосулек.
Не почта а сказка,,Послелний богатырь,,кикиморы, годами сидят и воруют время и нервы у людей,отбивают желание пользоваться почтой.пользуемся только при крайней необходимости и за редкими исключениями все проходило успешно и то когда работала молодая оператор и то они ее наверное,,съели,,вчера 22 03.позвонили 12 57(один раз).я был на совещании и поэтому не смог ответить,в 13 54 я им перезвонил и услышал грубый вопрос,почему я не взял трубку и почему я не прихожу за посылкой которая у них лежит уже месяц,я говорю что я работаю до 8 часови и как я могу догадаться,что посылка пришла ,если нет никакого оповещения ни звонка ни извещения на что мне ответили,вы что весь месяц до 8 работаете и что у нас оказывается нет почтальона и положили трубку.сегодня 23 03 в 8 00,я был на почте где оператор мне сказала,что я вам вчера звонила и вы не взяли трубку и что она не обязана звонить каждые пять минут и отправила посылку назад.посылка лежала у них с 18 февраля.до этого ,осенью,заказывал саженцы с доставкой сюда же,тоже не получил,мне их показали,но не выдали,как почтальон Печкин.высушили их и отправили назад.Кто то из руководства читает наши сообщения?таким работникам только в тюрьме работать,где режим построже.и кто им полож.отзывы пишет, сами или за деньги
Не соответствует график работы на сайте с 8:00 по факту с 9:00. На листике написано что с15го января почему везде не изменить график работы что бы планировать посещение данного отделения?
Сотрудники не чем не могут помочь в решении простого вопроса.на все один ответ незнаем.работники настроения.и клиентов своим поведением выводят из себя.
Какое-то странное отделение, работает до восьми, а посылки отправляют до семи, и конвертов нужного размера у них нет. Ну ок, значит буду отправлять в соседнем отделении, где работают в соответствии с графиком и конверты есть.
31 декабря забирала посылку, на удивление обслужили вежливо. До этого даже заходить туда не хотелось, как собаки персонал! Поэтому всегда старалась обходить стороной! Поставила бы оценку ниже, но вдруг работники поменялись и портить репутацию новым не хотелось бы!
Очень хорошее обслуживание. Всему колективу благодарность. Все отделения так быстро бы работали. Посылки выдаются вовремя. Ещë оплачиваю у них всю коммуналку и налоги. Девочки умнички, никогда не отказывают в просьбе. Нет очередей, очень удобно. Спасибо вам!
3
4
Алексей Мамаев
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Не могу дозвониться уже несколько дней, так как недобросовестный покупатель заказал по авито доставке товар и не пришел забирать его. В итоге товар уже неделю застрял на почте, обратно его не отправляют и выяснить ничего не получается.
Ужасно, что сменили график работы с 20.00 до 18.00. Нигде на сайте это не написано. Когда люди должны успевать теперь посылки забирать не понятно, видимо для этого теперь нужно с работы отпрашиваться. Хамское отношение бывает от некоторых. Даже если они не успели обслужить тебя до обеда всё равно демонстративно встают и ждут тебя у двери, делая вид, что не видят своей невыполненной работы. Любое отделение должно обслужить всех тех, кто успел зайти в отделение в рабочее время, а не говорить, "не занимайте у нас скоро рабочий день заканчивается". Мы тоже , господа почтовые работники, на работу ходим и приходить только в удобное Вам время не можем!!! Раньше ситала это отделение одним из самых быстрых, но в связи с последними событиями так больше не считаю.
У моего 2 дома, удобно,50 метров, а так...отделение как отделение.
Хотя есть там одна достопримечательность....достаёт часто один тип, психически нездоровый, не шутка, местные поймут
Теперь до 18:00...Узнал,когда пришёл в 17:30. Мне было сказано: "Очередь не занимаем". Нигде, абсолютно нигде об этом не написано. На сайте же представлена информация, что данное почтовое отделение работает до 20:00. Как я должен успеть забрать отправление после работы - большой вопрос. Проблемное отделение с кучей нарушений, как по графикам, так и по документам по работе с клиентами. Проверка плачет по этому отделению, причём очень тщательная и уже давно. 0 из 5 возможных, если б можно было. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой почты.
P.S - над входом висят огромные сосульки. И надо ходить осторожнее.
Такова отделения Я, ещё не видил работники это-го отделения разговаривают очень грубо не вежливо вечно у них компьютер они утверждают висьнит, когда захотят уходят с рабочего места курить не работники а самозванцы. Приходит перевод вовремя не сообщают что, пришли деньги по адресу уводвление не приносят и звонишь им говрят приходи и узнавай пришло или нет перевод если пришёл они его не выдают говорят пришло раньше времени и это значит они крутят нашими деньгами как хотят так скажут грубо что, сибя кое как контролихуешь не отделение чёрт знаетшто грубо разговаривают и работать не хотят.
Персонал, обслуживание, освещение, помещение... Всё нормально, но есть один большой минус - нет парковки вообще. Тяжело подъехать с пожилым человеком....
Вечно не работает оборудование
Сократили график с 20:00 до 18:00! (Даже с работы не успеваю заехать)
Причем официально Почта России даже не знает о смение времени!!!
Некомпетентный и хамоватый персонал
Уже неделю не могу забрать посылку! Одним словом Безобразие!
Если решили забрать отпраление отсюда, то желаю удачи)
А ведь 2 года назад было хорошее и быстрое обслуживание. Тогда ещё им оценку 4,5 ставил
(Удивляюсь, как можно было за 2 года так всё испортить )
Отделение работает до 20-00, зашла после работы за посылкой наложным платежом в 19-05, мне ответили отказом, утверждая, что программа работает до 19-00. Днём часто зависает компьютер, приходиться ходить за посылкой несколько раз(((
Отвратительно! Постоянные "зависы" компьютера, работники убеждают. что вызывали специалиста, однако никаких изменений не наблюдается...А теперь в свете новых правил о сроках хранения посылок (15 дней вместо прежних 30 !!!) можно и не получить свою посылку вовсе - ПРОГРАММА ВИСИТ. И все.
Операторы постоянно заняты чем угодно, только не обслуживанием клиентов. Либо их вообще нет на рабочем месте, постоянно приходится ждать. Могут грубо ответить.
Очень всё плохо, приходил за посылкой 2 дня не могли найти, на 3 день только нашли, приехал отправить авито доставкой сказали мы ни можем, пришлось ехать тратить деньги на другую почту.
Написано без обеда!
Но!!!!!
Есть обед!
Видетели у них большая часть персонала болеет. Я не против обеда- но надо оповещать людей. У меня маленький ребенок, а я потпщилась и в итоге просто ушла. Потому что обедают там