Уже несколько лет работает только одно окно, и не важно, что в отделении один человек или 50 человек. Для чего там столько работников, если одна еле живая женщина и пенсии считает по полчаса, и посылки выдаёт, и принимает килограммы почты от организаций? В чём проблема: хотя бы организации, с их баулами корреспонденции для рассылки, направить в другое окно, чтобы людям не приходилось ждать, когда обработают и примут к отправке несколько килограмм их макулатуры? Простоять 2-3 часа в очереди - это уже стало классикой этого отделения. Кондиционер на стене висит. Включить его, когда за окном +35 на улице? Да как бы не так, пусть стоит толпа в душном помещении, где один еле живой сотрудник, и страдает, обливаясь вёдрами пота.
Жалуйтесь, не жалуйтесь - всё бесполезно, окно второе не откроют, чтобы быстрее очередь рассосалась. Превратили отделение почты в универмаг. Одни полки с продуктами, консервами, постельное бельё. Будто на рынок попал. Обращения принимают, обещают рассмотреть, но всё никак не рассмотрят уже третий год и становится только хуже.
Сейчас обеда нет, но когда был, то стабильно приходилось людям на улице колотить в дверь и окна, когда уже 10 минут после окончания обеда никто не спешил открывать дверь и приступать к своей работе.
Лучше бы деньги, которые потратили на хвалебные отзывы для этого отделения пустили на хоть какое-то развитие, обучение персонала и обновление программного обеспечения, а то что не посылка, то "ой, у нас программа зависла", "ой, оплата не прошла", "ой, приходите попозже".
Очень неудачный режим работы с 8-00 до 18-00 рабочему человеку невозможно попасть. В субботу до 15.00 как получить посылку жене отказались выдавать. Любая другая служба доставки работает до 21.00
Хорошее отделение почты. Сделан хороший свежий ремонт. Удобное расположение в районе. Но нет парковки. Хорошее качество обслуживания,но иногда не хватает персонала. В целом неплохо. Мне нравится это отделение почты.
Почему не объясняют работники почты, что заказное письмо курьерской доставкой идёт не три дня, а шесть??? Для чего тогда я заплатила за срочность почти тысячу??? Отправила 12.10.23 в отслеживании написано доставка 15.10.23. А звоню на горячую линию говорят придёт 17-18.10.23. Это что за срочность такая. Когда уже наведут порядок, что бы не драли с людей деньги ни за что.????
Радует профессионализм работников. Но лиц которые отправляют корреспонденцию хотелось бы попросить отправлять ее не в час пик когда народ за бандерольками после работы идет
Отделение работает практически без очередей. Сотрудники отзывчивые, компетентные, общаются доброжелательно. Дополнительные услуги не навязывают, на возникающие вопросы отвечают вежливо, помогают при оформлении документов.
Много народу, один человек. Много приходят с отправлениями из организаций, что занимает много времени на обследование. На просьбу позвать ещё персонал отвечают что нет никого больше. Даже чтобы получить уже оплаченную посылку приходится долго ждать в очереди.
Ужасное отделение, график работы совсем непонятный. Почему часы работы меньше, чем в остальных отделениях. Вежливость персонала оставляет желать лучшего.
Наверное одно из не многих почтовых отделений в которое хочется идти. Оно подальше расположено от нас, но мы всегда едем туда. Вежливый персонал, быстро обслуживают.
Что за позор на почте. Письма с почты не приходят в мой почтовый ящик. Закройте почту вообще. Мне эта показуха что они работают усердно не нужна что приходят извещение и создает массу не удобств идти с паспортом и ищвещением стоять 1,5 часа в очереди за письмом. Письма пришли с налоговой на почту но до меня они так и не дошли.
Любимое почтовое отделение, хожу за посылками раз в неделю, нужно знать, когда лучше идти, естественно очереди в час пик, поэтому хожу днем или непосредственно перед закрытием и всегда прохожу быстро. Персонал периодически меняется, т.к. в таких условиях работать невыносимо, компьютер зависает, но они стойко выдают и отправляют посылки целыми днями, в общем почтовым работникам нужно поставить памятник)
Обычная отделение связи, я в нем не был. Ну а рядом? Пол врача Михаил 33, а находится цветочный киоск с цветами. В нем можно заказать свадебный букет? Подарочный букет. Продают рассаду?
2
4
Анжелика
Level 7 Local Expert
January 30
Это самое ужасное отделение почты, вечно один работник, ждать приходится по часу, если перед тобой тетка с 50 писем, которые нужно получить, и так же отправить заказными!
Постоянно большие очереди .Работает одно окно из двух . И отправка посылок и прием все через одно окно ,что бы получить письмо нужно простоять в очереди минут 20 -30.
Почта России это место куда можно прийти умирать. Тишина и спокойствие. Обслуживание очень медленное, готовьтесь потратить около часа своего времени. И это не зависит от персонала, в целом менять систему обслуживания надо. Персонал вежлив и поможет с любыми вопросами.
Всё время работает только один человек, пропало две посылки, причём обьемные. Ищут долго. Часто очереди, и заказные письма, и пенсии, и посылки -всё в одной очереди. Не повезет, если перед тобой с заказными письмами
Всегда большая очередь, работает только один оператор, чтобы получить письмо или посылку необходимо потратить минимум полтора часа, операторы вежливые, но работают ооооочень медленно. Просьба к руководству вывести второго оператора на быстрые операции
Вежливые,доброжелательные и компетентные работники.С большим удовольствием пользуюсь именно этим почтовым отделением.Всегда дадут исчерпывающие ответы на вопросы, помогут сделать отправление.
Умирающая тетка внутри одной кассы, не столько обслуживает клиентов, сколько борется со своим кашлем и соплями. Ковид, больничный? Не, не слышали... Лучше клиентов позаражаем.
PS: Второе окошко - это ложь! :)
Обычное почтовое отделение, маленькое помещение на первом этаже жилой 5-этажной хрущевки. Я там получаю товары, купленные на алиэкспресс. Ну проблем не возникало.