Словно в прошлый век окунулся. Оператор работает одна,а народу много. Компы и терминалы устаревшие. Бабушки пенсионерки идут с оплатой, с них берут проценты, оператор пытается им объяснить, что через дорогу в банке можно оплатить без процентов и без стояния в очереди, но безуспешно. К оператору претензий нет, работает старается, а вот само отделение и оборудование устаревшее и убогое. Больше сюда ни ногой. Фото не сделал, сожалею.
Оочень медленное и грубое обслуживание, люди жалуются, я не могу посылку нормально взять уже номер телефона другой прикрепила и то приходиться бегать, при этом я живу не близко.
В Бугульминскую почту звонили они тоже там тупят, нет смысла писать и звонить просто.
Не рекомендую сюда присылать посылки, потому что их не возьмёшь.
В субботу пришли и то не отдали посылку, хотя написано было, что уже пришло.
Я в шоке с этой почты.
Часто говорят: Мы не чего не можем сделать, приходите завтра.
Грубое отношение клиентам.чтоб получить посылку нужно простоять в общей очереди пока все не оплатят коммунальные услуги.а потом только ты получишь свою посылку
Я несколько лет выписываю газеты,ни когда не принесут во время ,за полугодие 2 газеты не принесли ,звонила говорят: "Бугульма не отправляет".Я выписываю онлайн это им не нравится. В компьютере есть им посмотреть лень что ли.
Худшее учреждение посёлка, медленное обслуживание, постоянно меняется персонал, на кассе постоянно сидит ученик, который с каждой бумажкой бегает спрашивает как это делать.Просьбы и вопросы посетителей игнорируют. Если необходимо воспользоваться почтой, то лучше заказать товар через отделение на улице Жукова, там очень шустрая и грамотная женщина, обслуживает.Быстро и слышит просьбы посетителей
Хорошее уютное отделение , находится в доступном месте .. Есть Почта Банк, банкомат.. По мимо почтовых услуг , продаются товары народного потребления, удобно .
Расположение удобное, стоянка мало мальски близко. Персонал отзывчивый, НО установите наконец новое оборудование(компьютеры) и обновите программное обеспечение, ну не возможно по полчаса отправлять одно письмо, или платить по квитанциям
Постоянные очереди. Очередь одна для всех(получение посылок, платежи, продажа лотерей, оформление писем и посылок). В очереди можно простоять вечность, а потом еще и компьютеры все зависнут. В итоге слышишь, мы не чего не можем сделать, приходите завтра. Необходимо добавлять штатную единицу для работы на кассе(компьютере). Или же в часы пик открывать все кассы.
Ну вот всё хорошо и сотрудники и ассортимент, но почему у Всемирной и вековой почты не хватает денег на технику и Интернет, чтоб не испытывать терпение клиентов.
Пока негатива который связан с почтой россии я на себе не почувствовал. Не приходилось. Расположение удобное, операторы вежливые и знающие свое дело. Нареканий нет.
Грубое отношение клиентам.чтоб получить посылку нужно простоять в общей очереди пока все не оплатят коммунальные услуги.а потом только ты получишь свою посылку . ужасно.