Ужасное отношение к потребителям, нарушение российского законодательства (п.32 Приказа Министерства Цифрового развития от 17.04.2023 г. "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"), в вопросе отказа в выдаче отправлений по паспорту и номеру отправления, а принудительное требование сотрудников закачать в мой телефон стороннее приложение. Действие начальника этого почтового отделения (Владивостокское шоссе, 67 а) можно квалифицировать, как самоуправство. К сожалению, чтобы получить свою посылку, в следующий раз, я вынуждена буду пригласить с собой представителей Роскомнадзора.
Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения. Замечательное отделение. Вежливые девушки. Очередей практически никогда нет. Удобно расположен, можно подъехать на машине.
Неудобно добираться стало. Раньше отделение на Комарова находилось, а последний раз когда заходила перед новогодними праздниками, ещё видать и персонал сменился, девочки что то не в духе были. В общем сплошные разочарования.
На 3 -
Каждый раз идешь(но с каждым разом все реже) и не знаешь что тебя ждет!
Дикая очеред и уставший персонал еле тыкающий 1пальцем в комп или улыбчивые девушки профессионально быстро работающие.
В чем причина? Текучка, очень низкие зарплаты, странные планы и требования к персоналу- это информация из очереди, чего только не услышишь из уст почтовых работников.
Обслуживание оказывается достаточно быстро, время в очереди, если таковая и случается, не привыкает 15 минут.
Персонал работает сухо, не приветливо но профессионально. В зале есть кондиционер, но им почему-то не пользуются. В летние месяцы, при посещении хожу со своим пультом, включаю кондиционер и не парюсь)
Почтовое отделение для Сахпосёлка пойдёт очередь совсем маленькая и это плюс . Единственный минус это сидения там было бы неплохо поменять персонал обслуживает как положено
Ну если я скажу, что здесь многовековые очерели, то наверняка никого не удивлю. Операторы работают медленно, как правило, одна втыкает в монитор, а другая очень медленно работает с посетителями.
Ужасное отделение связи.
С какого перепуга , нужно извещение чтоб получить посылку?
Есть трек номер , пришли 18 мая военнослужащие в это отделение связи чтоб получить посылку, оператор не выдаёт посылку,, ссылается на извещение, когда будет тогда и получите.
В военную часть извещение не приносят.
Что за бред, что за некомпетентность оператора связи. Оценка почтового отделения отвратительное. Операторы не выполняют своих обязанностей, и превышают свои должностные обязанности.
Ничего необычного нет, как многие другие отделения. Несколько раз получал почтовые отправления по указанному адресу. Практически не бывает очереди, что существенно экономит время.
Обслуживание и персонал нормальное. Очереди бывают очень редко утром, когда оплачивают квитанции ЖКХ. Во второй половине дня никогда я очередей не видела.
Как и обычная почта. Посылку забрать? Да, не вопрос. Отпраить? Ох, лучше идите в Центральное отделение. Персонал нервный, как всегда. Ждать приходится, не из за очередей, а из за медлительности сотрудников.
Ужасное обслуживание! Заказные письма куда-то исчезают! Никому ничего не надо. Так было два раза. Первый раз даже не нашли куда оно делось, пришлось брать копию в пенсионном. Второй раз тоже потеряли, но спустя какое-то время обнаружили, сославшись на то, что посмотрели не в той стопке! Возмущению нет предела! Как так можно работать!!!
Обслуживание желает мечтать лучшего, да и доставку, заказываю курьера до двери, с опозданием в пару дней, или вообще не приходит, приходится ехать самой, так что как-то так
Моя любимая почта. Не считая , что на сайте не висит инфа о начале работы с 9.00 все прекрасно. Девочки приветливы и дружелюбный, всегда помогут и подскажут.
были проездом в Уссурийске, на почте бываем раз в год, соответственно всех правил не знаем да и почему я должна их знать, отец купил конверты, мы все туда вложили, подошли к окну оператора, она молча приняла, ничего не спросив и говорит, с вас столько то, отец говорит: " Вы даже не спросите, каким письмом мне отправлять?" ответ: "а что тут спрашивать, ясно же простым!!!" Отец : "С уведомлением" оператор: "ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ Я ПОЛ ЧАСА НА ВАС ПОТРАТИЛА, МНЕ ВСЕ ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ, Я ОТКАЗЫВАЮСЬ ВАС ОБСЛУЖИВАТЬ!!!" После долгих оров оператора, выяснилось, что по ИХ ПРАВИЛАМ, надо подойти и сразу взять какое то извещение, заполнить и все все рассказать девушке. Но, КАРЛ! например она придет в банк и такая сразу ага я знаю мне давайте такую и такую карту, ей все рассказывают и советуют, тут же все молча, сама себе придумала, сама поорала. И вообще, что за хамское отношение к клиентам, уж если ты работаешь с людьми, будь клиентоориентированной, или хотя просто вежливой, ФСЕЕЕ.
Для тех, кто ещё получает посылки и письма нормальное место. На почту былых времён мало похожа. Не все виды переводов всегда доступны. Персонал хороший.
3
Валентин К.
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Дверь на почту пора бы уже заменить,скорее всего недаждемся,так же как и внешний вид дома каторый давно тоебует ремонта.
1
С
Семен Степанов
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Я один раз был тут, тихо и спокойно. Быстро все выдали
На этой почте регулярно, стабильно нет интернета либо не работает компьютер, сотрудники, не всё, но двое точно, общаются по хамски, отвечают грубо, сдачи с наличных никогда нет, безнал при этом не работает. Это самая непредоставляющая организация в Уссурийске, коробок и пакетов для посылок почти всегда нет нужных, и общаются так нагло, не культурно, как торговки базарные.
Очень медленное обслуживание. Постоянно зависает интернет
у меня возмущению нет предела.
Извещение о важном письме никто не прислал. Когда сама наведалась чтобы узнать.... оно..уже .ушло обратно.
Второй раз письмо пришло... но ошибочка в написании извещения.... Указали что письмо будет хранится месяц... НО... через 5 дней после получения извещения .... оно УШЛО! Как сказала девушка..... опечаточка вышла!
Раньше извещения на заказные письма вручались под роспись! А сейчас что .....
Самое ужасное отделение связи!!! Постоянно нет интернета!!! Поставьте уже наконец-то нормальные средства связи и компьютеры!!! Впереди 2 человка стоим по 2 часа.
Возмущена работниками почты!!!В помещение убого. Видно, что давно не было ремонта. Возмущена, что не приходит извещение на посылки. Часто выписываю растения, с таким отношением к посылкам, испортилось очень много растений и никто ни за что не отвечает,тогда как сумма за пересылку постоянно растёт. Напрашивается вопрос-за что?
Сортировочный центр (692559) регулярно отправляет нашу почту в отделение 692502 (вместо 692548, т.к. и там и там есть ул.Солнечная). Огромное спасибо сотрудникам отделения 692502, что можно легко по телефону договориться, чтобы переслали отправление по адресу.
Люди, которые пишут про очередь: вы сами приходите в час пик. Людей много, а отделение в районе одно. Жаль вас, но еще больше жаль работников отделения. Почта, как почта. Удобно, что рядом.