Замечательные вежливые девочки, очереди практически отсутствуют, НО старое помещение, ужасное, необходим ремонт. Летом без кондиционера невозможно. В целом к персоналу претензий нет.
В этом отделении, руководитель не приятный в общении и не компетентный сотрудник. Не видит очевидного в работе отделения. Работает всегда одно окно. За вторым почти всегда рабочее место руководителя и как окно для приёма посетителей соответственно закрыто. Программа не работает, упаковки никогда нет, если есть очередь из посетителей, то к слову разгрузить трафик не в её интересах. При наличии времени лучше проехать в центр или на слободу. По возможности так и делаю. И да график не соответствует заявленному на сайте. Скину фото, реальной работы отделения.
Очень недовольна обслуживанием, сотрудник выражается матом, корреспонденция доставляется как попало, сплошное хамство и не уважение к людям при обращении.
Ужасное обслуживание! Отправляла заказные письма - за 3 письма в пределах одного региона, одно из которых - по городу, содрали 530 рублей - это в 2 раза дороже. Причем работник ПО не посчитала нужным предупредить, что отправляют письма 1 классом. Всегда отправляла корреспонденцию через 19 отделение связи - все быстро, вежливые работники, которые не "дерут" двойные цены, а здесь - полная обдираловка и непрофессионализм!
Мне не нравится эта почта. Скажу так из 3 дам, которые там работают, улыбчивая и доброжелательна только одна. 2 другие-встречают всегда кисло и надменно. Ощущение, что они не любят свою работу, у меня нет желания что то узнать. Давно работает женщина, которая в возрасте, она за пк сидит - взгляд у нее"не подходи убьёт!" у неё чаще всего ничего не решить, она работает за пк, все вопросы в др окно, обычно её ответ. А там всего два окна. Хочется скорее забрать посылку и бежать от туда)))) нет там хорошего и дружного коллектива, потухший взгляд, агрессивные ответы. Печально...
Народ всегда есть. Стоишь ждёшь по минут 20-30, долго. Обслуживает один человек, посылки вечер теряют, отслеживание есть, а на почте нет, пришлось скандал устраивать продавцу, деньги вернули и проходит три месяца на почте отдают другую посылку и трехмесячной давности посылку. Спасибо нашей почте. Телефона нет. Элементарно узнать расписание не возможно. Работают как хотят, то до 18, то до 17. Ужасно. Но так как на районе моем она одна приходится терпеть.
2
Марина
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Вот это отделение связи просто прошлый век. Все опшарпано, ремонт ,видимо, был еще при СССР, обслуживание оставляет желать лучшего, а про качество вообще не говорю.
Самое лучшее отделение почты города. Вежливый и одекватный коллектив. Всё раскажут, помогут. Спасибо вам огромное за ваш не лёгкий труд. С уважением Елена
Одна работница совсем не компетентная, не отдала мне мелкий пакет, сказав, что его нет, хотя статус в приложении был "прибыло в местное отделение почты для вручения адресату", ей было сказано, что ваш мелкий пакет отправили обратно в Китай, не известно почему. Я поехала в почтовое отделение на Калинина и там мне сказали, что мой мелкий пакет уже кому-то вручили. Я приехала обратно на Междуречье и устроила этой сотруднице скандал. Я с грудным ребёнком мотаюсь по городу из-за некомпетентности этой сотрудницы. В итоге она отдала мне мой мелкий пакет после скандала. Ну вот как так можно относиться к людям?! Просто свинское отношение
Непонятно вообще как работает эта почта..
Заказываешь посылку на междуречье, а она приходит почему то не сюда,а на центральную почту. Очень неудобно для людей.
Всякий раз по разному! Нехватка персонала не вина оного! Дочь работала на другой почте и я не по наслышке знаю о проблемах этих заведений! Часто отделение закрывается а сотрудникам ещё час или два приходится работать!
Все работники почты невероятные умнички, НО! как им сложно работать с вечно виснущим компом, безналом, программами и тд.
21 век, в почта в отвратительном состоянии: в дверь сложно пройти с коляской, зимой жутко холодно, само здание несколько раз облезло и смирилось.
Был там давно, как работник. Милые, красивые, приветливые девушки. Присутствовал при общении с пожилыми людьми, всё доходчиво и понятно объясняли. Мне нравилось туда ездить.
ПОС 692527 находится в активно развивающемся микрорайоне - Междуречье. За последнее время введены в эксплуатацию несколько многоквартирных жилых домов. На 08.11.2016 г. в отделении работает 1 оператор. Огромные очереди. Сегодня- 08.11.16 г.- пришлось час ждать в очереди, чтобы отправить посылку. Клиенты понимают, что вины оператора нет, молча, терпеливо ждут. Программное обеспечение на почте в целом убогое, все работает неэффективно, медленно. Общее впечатление ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ : штукатурка на стенах осыпалась, операционный зал в полуразрушенном состоянии, ремонт не делался, видимо,много лет. Мебель разбитая. Дресс-кода у работников нет. Одеты сотрудники плохо. И еще одно замечание : регулярно в ПОС 692527 заходят люди с животными. Сотрудники почты не реагируют, Ваши отделения допускают вход с животными ?