Очень поганое стало отделение почты по сравнению что раньше было. Особенно отличились работница которая принимает платижи и посылки, с удовольствием поменял отделение из за этой работницы, но жалею что не могу, очень она поганная.
Безупречно, достойно, очень по-современному, цифровизация на высшем уровне. Получение корреспонденции заняло меньше минуты. Прекрасный сотрудник вежливо учтиво с очень хорошей подготовкой.
Постоянно очереди, сидят девчонки за всеми 3-мя окошками, а работает только девушка за 1-вым окошком. Из-за этого клиенты постоянно орут, хоть веселят , время быстрее проходит 😁
Почта превратилась в коммерческую организацию, распродажа продуктов и прочее а вот на прямые обязанности людей нет, работает в основном одно окошко в которую всегда очередь
Как и вся почта России отделение в полном упадке. Это относится не только к этому отделению но и ко всему отделениям города. Зарплаты нет, работать там никто не хочет, корреспонденция доставляется с огромным опозданием, получить посылку опять очередь. Пытались как то выписать газету так нам приносили раз в неделю сразу за всю неделю. Ещё раз повторюсь это относится ко всему отделениям города. Требуются всё от начальника отделения до простого почтальона.
При получении отправления операторы возникли трудности, но операторы не пояснили причину. При этом по горячей линии отвечали, что отправлении можно получать, на сайте не было отметки о причинах невозможности выдать отправление. Обращение на горячую линию ничего не прояснило, оператор бросила трубку, прекратила разговор.
Не знаю, как кому, но мне наше отделение нравится. С хамством здесь никогда не сталкивался. Всегда обслуживают хорошо. Ну, а если очередь и бывает, так люди разные приходят, молодые и пожилые. Пожилым надо и объснить, да и по нескольку раз повторить. А если ещё и квитанции оплачивать принесут... Сами понимаете. Но даже с квитанциями 10, максимум 15 минут, и получаешь посылку.
Постоянно попадается очень вредная женщина. Как на придешь она постоянно без настроения, грубит или общается с посетителями как с дкраками. Вечные очереди и всегда почти только одна касса работают, которая возле выхода. Просто ужас
Обслуживание отличное. Сотрудники вежливые, тихо, спокойно оформляют,отпускают клиентов. В помещении всегда чистота. А вот время, до которого работает почта, не очень устраивает, т. к. работающие клиенты, в рабочий день не попадёшь и приходится ждать выходных или выискивать другие способы получения услуг почты. Сделать надо до 19:00 рабочий день.
Записываюсь по времени так еще реально сэкономить время, во время разгрузки весь персонал идет выгружать посылки, оставляя окошко пустым. Нет урны
1
Макс Маккуин
Level 2 Local Expert
February 21
Стоял в очереди полтора часа, один почтальон вместо трёх. Почтальон - девушка, хамит, позволяет себе нелестные высказывания и оскорбления. Посылку не отдала, дескать она не знает как выжавать посылки заказанные с OZON. Это верх неуважения к клиенту, что я видел. Больше я на почту россии ни ногой. Это самое ужасное место!
Вежливые сотрудники, помогают посетителям. Ни разу не было случая при получении посылки, чтобы она была повреждена. Очереди бывают вечерами при наплыве людей, идущих после работы.
Очень быстро работают с обслуживанием клиентов с посылками (как на прием так и на выдачу). Вежливые сотрудники. Единственное неудобство когда скапливается очередь за посылками в одно окошко - людям приходится стоять в тамбуре или даже на улице. Но такое бывает редко.
Весь персонал вежливые , обслуживание хорошее, воскресенье , понедельник выходной , посылки все приходят в хорошем состоянии ,время ожидания по разному но долгой очереди не бывает ...
Очень жаль, что уволился работающий ранее персонал операторов. Операторы отлично работали и понимали каждого посетителя. Причина увольнения лежит на руководителе почты. Совет руководителю-будьте поснисходительней, понимающей обстоятельства людей и их чувства, что бы с вами было легко работать. Берегите свой коллектив. Ведь сегодня не очень легкая жизнь.
Персонал замечательный, всегда чисто, спокойно, единственное меняют график работы, без каких либо оповещений, рассылок. Просто распечатанный белый листок на двери. А так всё просто отлично.
Работники хорошие, а контора помойка работников не ценяят. Ужас полный выше стоящее руководство. Не почта а ларёк лабаз🤣🤣превратили хрен поймешь во что
6
Михаил
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Хорошее почтовое отделение,последнее время там народу мало.Зайдешь получишь посылку и ушел.А раньше народу всегда было много.
В самом отделении все норм,все чётко, но вот почтальон на Завенягина это шедевры. Я понимаю что зарплата не большая, но чтобы брать на работу слепых да ещё и не грамотных. Какой раз подрят корреспонденция доставляется не по адресу, типа лишь бы куда нибудь бросить, путая не только квартиру но и номера домов, хотя на каждом подъезде табличка с номером дома и № квартир
Почтовое отделение нам просто необходимо всё на месте у нас всегда там было почта без почты просто невозможно люди у нас многие отправляют посылки получают посылки и пенсионное обеспечение через почтовое отделение желательно туда конечно установить большой банкомат как на других попутчиков почтового этого почта банка и сотрудники приветливые в общем почты Нам необходимо в нашем микрорайоне спасибо организаторам что она есть и надеюсь будет
Отлично организована работа отделения. Очереди бывают только при большом наплыве людей, никакого хамства и грубости, всё удобно и быстро.
3
Оля
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Один из немногих случаев, когда в отделение почты хочется приходить: коллектив улыбается, доброжелателен и отзывчив, во время разговора прозвучали слова "пожалуйста", "спасибо', 'хорошего дня', 'до встречи". Это чудо.
Четыре сотрудника на месте, а работающее окно только одно. За заказным письмом простояла полчаса, хотя дел было на минуту. Не знаю, что за такая срочная и важная работа была у троих, но при наличии очереди можно было бы и второе окно подключить.