Ожидаение в очереди это ужас, при норме в ожидания 15 минут, жду уже второй час , приближения к окну не видно. Поставьте хоть на выходные 2 операторов, один оператор это полный вперед🤦
Отправил посылку с посёлка Ванино Хабаровский край в город Волгоград всё упаковали на почте взвесили доехало всё в целости и сохранности, только мешок ходил покупать в рядом строительный магазин.
Очень приятный и внимательный кассир. Не хамит, помогает советом, с упаковкой посылок, всегда внимательна к клиентам.
Полненькая женщина в очках большое тебе спасибо.
Это не отделение почтовой связи, а поле битвы, где все население обслуживает один работник, на которого все налетают как коршуны. Постоянная толпа людей, стоящих на улице, т.к разместиться не где. Это просто безобразие.
Очень большие очереди, люди стоят часами в одной очереди за пенсией тут же оплачивают коммуналку , получают и отправляют посылки . Обслуживание очень медленное из за программы и плохого интернета. К работникам вопросов нет . Ремонта не было давно, в отделении очень холодно работники сидят в верхней одежде.
Посылки лежат на почте по карпатской 5 уже не первый день , получить не могу, так как их не обработали , разговаривал с сотрудником почты , говорит работать не кому , вот и такая ситуация, платят им мало , а зато нужно много работать, это капец какой то , мы что в первобытный век вернулись ???
Отвратительное отделение "почта России".
Злой не добродушный персонал (но не все).
Постоянно не рабочий интернет и вечное обновление неизвестно чего...
Людей держат за скот, передвигается пять человек, а работает одна касса...
Очень долго ждёшь посылку.... С 7 декабря так и не могу получить свой заказ.... На почте сотрудники сказали, что им некогда поставить заказы на приход (сама посылка находится в отделении почты)
Очень долгое обслуживание, касс 4 штуки, человек на кассе один, очередь не соблюдается, когда уже автоматизируют работу почтовых отделений, поставить автомат с талонами на окошко и очередность ,чтобы не было бедлама
Ужасное обслуживание. Операторов не хватает. Вечная очередь. Когда же прекратится это безобразие? Посылки прибывают на почту и лежат по месяцу разбирать не кому .
На 2-м районе п. Ванино закрыли почтовое отделение! Люди испытывают неудобства, за корреспонденцией надо идти на Карпатскую. В сентябре выборы главы района! Люди со 2-го района на выборы не пойдут, если не откроют почтовое отделение! Власти, задумайтесь!!!!
Бываю там редко...там постоянно очереди. Если такой поток идёт,то можно и больше операторов задействовать.Раньше был открыт второй отдел и было намного удобнее
Поставила 5 звёзд отделению 2 по пер. Тихому 8. Пос. Ванино. Доброжелательные сотрудники,быстрота работы и их компетентность. Отлично!
А центральному отделению на Карпатской надо поиметь совесть! И ЗАКАЗНЫЕ письма доставлять как положено. Вручать адресату. И,только,если нет дома,оставлять извещение в почтовом ящике. А то приспособились...Носят извещение. Заказное письмо,потому и заказное,что ЕГО надо вручать,а не извещения разносить...Доставка!!- читайте инструкцию,что такое заказное письмо и почему оно дороже обычного!!Пока не поссоришься на доставке по телефону,не принесут. Мне на них и одной звезды жалко!!
Добрый день. Получить посылку нет возможности ,очередь наверное нужно занимать с ночи . Девочки работают стараются, но почему все так медленно. Если ты пришел после работы в 5 часов, то даже не мечтай что отправить или получить. Почему то работает один человек остальные сидят или занимаются какими то наверное более важными делами, но только не обслуживанием населения. Заказала доставку -жду второй день. Для чего тогда включена эта услуга ?
Работают одни черепахи. Все жирные как свиньи, нет ни одно даже полной девушки, еле шевелятся. Посылки вечно теряются, работают медленно. Неужели так во всех филиалах Почты россии. Всё так же хреново как и в самой россии.
Нескончаемые очереди. Для получения письма или посылки надо рассчитывать на 1.5-2 часа потраченного времени. Тёмное освещение. Отсутствие ремонта. Организация работы почтового отделения на 2 балла.
Не почта стала, а организованная преступность. Сегодня приносила одна почтальонша пенсию, заставляет купить то, что таскает с собой. Если якобы не купишь, будем ходить получать на почту пенсию. Ушла она злая и не довольная, что ничего не купили. Ужас! Прям рекетирство какое-то!
Из достоинств только приветливый и компетентный персонал.
Недостатки:
1 Постоянно очереди.
2 Часть посылок из Китая выдают через отдельный служебный вход даже не спрашивая паспорта.
3 Ремонт не делался с Советских времён.
5
1
Юрий
Level 2 Local Expert
July 3, 2020
В сервисе отслеживания моей бандероли ещё вчера появился статус "ожидают в отделении". Сегодня после обеда пришёл получать эту бандероль, а её не нашли и сказали - ждать когда квитанцию почтальон принесёт. Объяснять, что квитанцию я и сам могу распечатать в сервисе отслеживания я не стал, так как работники почты и без этого общались со мной на повышенных тонах, сетуя что я вообще к ним припёрся. А сейчас (десять вечера) в сервисе отслеживания статус этой бандероли сменился на "неудачная попытка вручения", и время стоит как раз то, когда я приходил за ней на почту. По моему, это просто издевательство над людьми. Если бандероль не готова к выдаче, зачем в сервисе отслеживания ставить статус "ожидают в отделении"??? И ладно, если бы это было в первый раз. Но это далеко не впервые, а значит это уже система.
Очень редко бывает без очереди, редко работают все окна часто хамят и очень грубо разговаривают с посетителями. Все таки я думаю не работники в этом виноваты а их руководство доводит до такого. Маленькая зарплата, плохие условия труда , видно экономят на ремонте. Мне кажется с почтой России везде так.
Не приведи господь попасть в это место. Бесконечная очередь, замученные работники. Мозг отказывается понимать, как на такой большой посёлок существует всего одно отделение связи.
Пришла в отделение в самый пик, народу много, но операторы девочки работают быстро и всё время помогала начальник разгружать очередь, спасибо большое за работу.