На удивление, стереотипы не относятся к этому отделению почты рф. Работают несколько девушек - все приятные, вежливые, доброжелательные и идут навстречу. Часто бываю и всегда ухожу с хорошим настроением👍
Сотрудники всегда вежливы и внимательны.
Обслуживают быстро.
Хочу выразить свою благодарность почтальону Веронике, всегда подскажет, расскажет.
Все быстро и качественно, очень вежлива и трудолюбива.
Отлично работают девушки
Всегда помогут и решат возникшие проблемы
График работы кошмар, но, это не вина отделения почты, а общий кадровый голод.
Сделать все стараются очень быстро
Все быстро и качественно обслуживают , персонал рабочий добрый приветливый , мне в целом понравилось качество работы , да и вообще я очень часто пользуюсь услугами почты
Какой то кошмар.. расписание меняют- как перчатки! Людям, кто работает сложно забрать посылку. Раньше отделение работало в субботу, теперь же график совсем непонятный.
Спасите!!!!! Сын служит в Великих Луках. В это почтовое отделение пришли 3 посылки на его имя. Он их не может получить, не отпускают. Одну посылку уже отправили назад по обратному адресу. Две ещё на почте. Звоню в это почтовое отделение, чтобы задержать посылки (чисто по человечески). Не могу дозвониться, никто не отвечает. Может номер другой. Подскажите, пожалуйста, номер телефона.
Очень неудобный график работы с 10 до 16 часов. Все, кто работает, не успевают попасть в это почтовое отделение. Обслуживает всего один оператор, в обеденный перерыв из-за скопившейся очереди не успеть получить посылки. А после 17 часов почта уже закрыта. В общем всë против людей. Три звëздочки даю только за приветливость оператора.
Режим работы - божественный (в плохом смысле этого слова): с 9 до 14. Сам персонал отделения вполне приветливым показался. Мою посылку с Алика "сторожили " до последнего 😀, даже звонили по поводу нее. Норм отделение,если бы не дикий режим работы.
С тех пор как ушла предыдущая заведующая. отделение катится под откос. Не говорю о работниках отделения, а о новой заведующей. Пару раз с ней столкнулась, кроме крика в ответ на вежливое обращение не услышала. Остальные работники почты с недоумением смотрели на своего начальника. которая орала на клиента . Первый раз она сидела вместо оператора и в силу своей НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ собрала огромную очередь из клиентов. Когда её попросили работать быстрее, в ответ получили оглушающий истерический визг,с предложением сесть на её место .Второй раз попросила не кидать мне в почтовый ящик корреспонденцию с другим почтовым адресом.Почтовый адрес располагался в километре от моего почтового ящика и я предупредила о том что носить чужую корреспонденцию в такую даль больше не намерена.В ответ на меня просто НАОРАЛИ. Причем это была заведующая и опять. опять поступило предложение сесть на её место. Я не умею общаться с УМАЛИШЕННЫМИ. И ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ. ПОследнее посещение было после 14.00 16.11.2021. Можно посмотреть по видеокамерам.В любом, уважающем себя учреждении, клиент всегда прав.И за такие выходки выгоняют с белым билетом.
Нормально так в интернете написано работает а по факту только завтра 25.02.23работать не комукогда уже будут платить нормал деньги почте подарок не смогда вручить
Дом родственниковнаходится в том районе, последнее время собирают квитанции по огороду при наличии нормального почтового ящика, просто почтальон не заморачивается
6 марта 2021г, я пришла на почту Гагарина 112, за своей посылкой. И хочу выразить благодарность, за терпеливое и вежливое отношение, и помощь в моей проблеме, девушке, работающей в этот день.
Ужасное отделение.кроме негатива ....отношение никакое, всегда на взводе.уладить конфликт не умеют.о поступлении почтовых отправлений не инфармируют.вообщем работа на хилую 2
Почта на Гагарина 112,позвонила 13 апреля, в 16 :50, с вопросом, о том что сменился номер, можем ли как-то поменять,чтобы когда приходят посылки, работники почты могли со мной связаться. На что мне хамоватая тетя, без "Здравствуйте" и прочего, гаркнула в трубку, что - "я до 17-00 работаю, я не могу ничего". И кинула трубку. СЕРВИС НА ВЫСОТЕ 👌👌👌👌
Ничего не меняется, что лично приходишь, что по телефону, как работали хамки, так и работают. Отдельное пожелание руководству-обучите деловому этикету ваших сотрудников или наберите новых, молодых и адыкватных!
Очень редко на почте такое отношение к клиентам вежливо и быстро! Супер.
4
2
Наталья Алексеевна
Level 6 Local Expert
February 18, 2019
Всегда звонят,когда приходят посылки.Девушки которые помоложе хорошо работают,вежлтвые,расторопные,коммуникабельные.
Почтальёнка этого отделения,вообще отдельный кадр.у нее все зависит от настроения и выгоды.
Когда есть настроение она и в дом зайдет и письма в руки отдаст,а когда его нет(а это в больштнстве случаев)она кидает в почтовый ящик и торкает письма в забор,не один раз собирали уведомления по всей улице(ветром разнесло).Зачастую просит водителя сигналить и если не выскочить во двор в течении 5 секунд,она хлопает дверью машины и уезжает.
Не однакратно делали замечания ,она обосновывает своем поведение тем,что получает маленькую зарплату.Ну все мы люди,и как по моему мнению,если работа тебе не нравится-смени её и не пррти настроение своим клиентам.
Заведующую хочу отдельно отметить,всегда прислушивается к замечаниям и открыта к общению,хорший руководитель.
В целом хорошее отделение связи,редко бывают очереди.
Операторы работают на 5, но начальница у них явно ни на своём месте, позвонишь на почту спросить что нибудь, облает с ног до головы, хотя обращаешься вежливо, вечно недовольный тон.