настолько грубый кассир,1 окно!мы поздоровались с ней мило,попросили отправить посылку,она на нас на орала,что нет пакетов,типо мне не в чем отправлять,вся на психах говорила....
мы просто обалдели от такого общения...мы просто ушли в таком огорченном настроерие...хотя время день,мы не пришли под самое закрытие..
да что вообще происходит?почему нельзя адекватно общаться?ужасно долгое время ожидания..работает очень медленно,да и вдобавок абсолютно не любит свою работу и клиентов!!!!!
Если у неё плохое настроение, люди в этом не виноваты и не должны её недовольство слушать в свой адрес!!!
Отправила посылку . Получили посылку в этом отделении ,в нее залезли ,раскурочили ,парфюм подарок был полностью разбит ,осколки оставили только крышку и дно флакона . Даже пробник в дребезги раскололи . Коробка вся порванная ,подарочный пакет порван .Это посылка 1 м классом . С таким остервинением раскурочили . Я Написала в Минсвязь о работе этой почты . Пришлось отправить на центральное отделение . Получили . Все прекрасно пришло . Но Эта Почта конечно так бездарно работает . Подумайте прежде чем от нее отправлять !!!!!!
Очень хорошее почтовое отделение. Персонал вежливый,(кроме одной, со злым лицом), всегда помогут, предельно ясно всё объяснят. Очень приятно посещать данное почтовое отделение, хорошее обслуживание.
Ужасное время ожидания, жарко, работает одна касса, у персонала вечно какие то проблемы с компьютером, а также странные часы работы! Стою четвертый в очереди из 10 человек где каждый стоящий передо мной забирает или отправляет 10+ минут и персонал это дело не как не ускоряет и не регулируют!
Пришли за посылкой в 17:00 а почта закрыта. Хотя везде указано что часы работы до 18:00. Даже на сомой двери. Пришлось стучать и тут выходит девушка открывает дверь все замки, на вопрос вы работаете? отвечает что нужно! ! И сказать не чего, стоишь и думаешь вроде не к ней в дом пришли, а в общественное место где есть часы работы. Всё понимаю бывают всякие ситуации к примеру стало плохо. Но не будет в такой ситуации человек закрывать на все замки двери. И я так понимаю в этом отделении честенько так делают)
Замечательные сотрудники работают в этом отделении. При большой загруженности + клиенты выводят на эмоции, они всегда остаются вежливыми, все объяснят, в чеке подчеркнут трек и т.д. Спасибо за вашу работу!
Так то норм, если бы почту в целом не превратили в ларек с услугами банка, где бабка может пол часа выбирать тушенку или варенье а все остальные ее будут ждать .
Пришёл получать посылку,с удостоверением который подтверждает что я это я,но они сказали нужен паспорт,никогда больше не буду пользоваться этим отделением,нагрубили и отказали в получении.
Пришли в субботу в 16.00 отправлять посылку. Нужно было перепаковать и мы пошли с мужем домой. Работник сказала, что работают до 18.00. По факту,снова пришли в 17.10,а почта закртыта. Постучали в дверь. Та же работник сказала, что нам показалось и она не могла такое сказать,что работают до 18.00. В итоге мы потреля время. А могли бы поехать в другое отделение.
Вежливые и грамотные, терпеливо высдушмыают все причуды посетителей, жаль что люди менее вежливые, хамят работникам и им приходится их бред слушать, а совет как и что делать не хотят
Несколько раз получала посылки и письма. Все хорошо, сотрудники всегда приветливые, вежливые. Очень большие очереди, "по-быстрому" заскочить после работы не получится.
Год прихожу в это отделение- персонал очень приветлив, быстро и хорошо обслуживает людей.если в отделении собирается более 10 человек, можно получить услуги в течении 15 минут. Перед новым годом нужно было отправить две посылки. Пакеты и коробки в отделении закончились. Девушка нашла простые коробочки, оформила их лентами,, почта России,, и приняла у меня посылки. Спасибо большое за работу.!
Очень плохо налажено обслуживание, в очереди можно простоять около 40 мин. 29.10.2022 было именно так. Три окна, а работало два и там девушка отправила 11 писемь,а в другом две посылки. Очередь просила третье окно открыть и хотя бы выдать почту ,тем людям которые пришли просто получить. А нет, на нас никто не риагировал.
Была в первой половине дня, отправляла посылку. Очередь практически отсутствовала. Девушка-оператор была очень доброжелательна, обслужила быстро и профессионально-четко, за что ей большое спасибо.
Это просто .....как будто на санях и лошадях доставляют,это ладно,отстоиш очередь,заказ оплачен заранее,сообщает трек,программа висит,давайте паспорт,нет с собой,говорю скиньте код на телефон и отдайте посылку,и тут начинается вонь дикая как в сельпо,не нравиться не пользуйтесь итд.самое плохое отделение почты в городе
Персонал вежливый. время ожидания может длится минут 30. Где-то год назад я заказывал детали на алиэкспрессе, пришла половина, некоторая часть мне, а часть сестре. Как сейчас с этим не знаю. Грязно там может быть только зимой, в основном там чисто.
Отвратительное отделение, постоянные очереди, можно не один час простоять. Еще и график сейчас изменился, информацию можно получить только столкнувшись с закрытой дверью(((
Сотрудники данного отделения стараются быть вежливыми, но это не помогает им решить проблемы,которые возникли в моей ситуации. Получить посылку, смогла только с 4 посещения, не смотря на то, что она у них лежала ещё при первом посещении.3 дня не могли найти в компьютере.
Все хорошо, по чистоте порядку, времени ожидания но есть НО!
Время работы отделения а будни с 10 до 19 что совпадает с моим рабочим временем, остаётся лишь суббота чтоб попасть на почту! Очень неудобный режим работы!
Заказываю туда иногда посылки, есть один мужчина из персонала, работает очень медлительно, не приятен в общении. Поподалась и девушка, не хочу никого обидеть, она работает заметно лучше.
Три дня ничего не работает, посылку не получить. Второй день подхожу , а мне отвечают "ой, у нас сейчас все перезагружается, подойдите через час" спустя час говорят тоже самое и так по замкнутому кругу. У меня срок через 6 дней истекает, жалоба уже написана.
Сменился персонал и очень долго ждать. Из 3 окон работает только 2. Разобраться некоторые не могут куда посылка. Или фамилии супругов буквы путают. Работать отделение стало очень не удобно. 9-19ч. Сб до 18ч вроде. А вс вообще выходной. Раньше вс был сокращеный день, а теперь. Не удобно получать и отправлять посылки, очень долго приходится ждать. Очередь скапливается более 20 человек. Кошмар просто.
Очень богатый ассортимент разных товаров, а конвертов формата А4 - нет! Почта! Есть подушки, миксеры, комбайны, утюги, продукты питания, а конвертов - нет!!! С отпракой посылок те же проблемы. Это почта, или универмаг?!