Работаем когда хотим. Очередь создаём такую....что люди на улице стоят. Рушат чьи то мечты и планы, так как....захотели - прислали посылку во время, захотели - не довезли. Рядом с почтой - ритуальный магазин......о чем ещё тут говорить. Пока ждёшь посылку, смотришь на венки. Такое себе заведение
При моем посещении работал один работник, очередь от дверей, человек 12. Благо посылка без оплаты была, ради 2-х мин., при получении, отстоять пришлось мин.25.
Отвратительное обслуживание. Сотрудники данного отделения работают в свободном режиме, часы работы назначают себе сами, прикрываясь техническими работами, которые происходят по несколько раз в неделю. Вопрос, что такого делают IT-шники каждую неделю, прерывая возможности функционала? Сотрудники хамят и разговаривают на повышенных тонах, какими махинациями они занимаются нам предстоит выяснить. Что мы и сделаем, написав отзывы здесь, в книге жалоб и предложений в самом отделении, а так же будем обращаться в другие нужные инстанции.
Ооочень много вопросов к этой организации, особенно к режиму работы и к культуре общения сотрудников. Режим работы висит, но тем не менее постоянно закрыто, как-то попал перед обедом, и они решили что за 15 минут до обеда они уже закрываются, клиентоориентированность на "высоте".
Работают всего с 10:00 до 15.00, с перерывом на обед. Пять дней в неделю. Уже перестали принимать посылки - отправляют с ними в центральное отделение, через весь город. Номера отправлений заносят в компьютер с задержкой 1-2 дня, т.е. отправление тупо лежит у них на складе. Очереди собираются за пол часа до открытия. Раньше такого не было. Считаю, что Почта России - ВСЁ.
Многим жителям это отдаление нужно, но так как местные работники уволились, там работают тагильчане не полный рабочий день, очень жаль это отделение....
Я не знаю, что может быть хуже. Работают непонятно как. На фасаде 33 бумажки с режимом работы и другой непонятной информацией. Как не придёшь, всегда закрыто или народу битком. Корреспонденция, квитанции не доставляются. Вобще бы "0" поставила.
Это самое гиблое отделение почты в городе , письма зависают по несколько дней прежде чем попасть к адресату , заставляя людей нервничать , хамское обслуживание , нежелание работать сквозит в каждом движении сотрудника . Посещение почты это гарантированный стресс . Гореть вам в аду .
Жду письмо с прокуратуры, а его нет и нет! Зашла сама в прокуратуру забрать, а мне и говорят, что уже письмо 19 апреля мне отправили ПОЧТОЙ... И как скажите пожалуйста Вы там работаете!Дело идёт судебное документы ждём с Москвы, пусть лучше на почте лежат, чем в мусорке!!!
не понимаю наличия положительных отзывов. до последнего игнорировала стереотипы о почте россии, но самое отвратительное все-таки коснулось меня. никакой вежливости к посетителям. как только зашла, услышала, что на повышенных тонах разговаривают с женщиной. не умеют выслушивать, не хотят разобраться в вопросе посетителя. столкнулась с хамством и неуважением. стремятся быстрее сплавить очередь и закрыться раньше времени, уже не первый раз замечаю. должным образом не справляются со своей работой. говорят что хотят, могут прилюдно высмеять посетителя. не понимаю, как такие работники все еще остаются на своем месте
Три дня пытаюсь забрать посылку, и это невозможно! Народу тьма, стоят даже в предбаннике. В три часа уже всё, избушку на клюшку закрывают. Причём ещё и с перерывом на обед работают.
Это для многих очень важное заведение. Обслуживание посетителей всегда с позитивом и без проволочек. Сам не раз пользовался услугами этого почтового отделения. Спасибо Вам, что вы есть!
Оказалось большой проблемой получение заказного письма. Письмо из Тагила поступила на почту 02.12.21, извещение принесли 04.12.21 днем по адресу в частном секторе на М.Мысу. В квитанции на получение письма значился адрес получения Энгельса 87, корп.1, в связи с тем, что почта на М.Мысу не работала.
07.12.21 попали в отделение по Энгельса (воскресенье, понедельник выходной) в 3 окне работник отделения, не проверив наличие письма направил нас в отделение на М.Мысу. В отделении на М.Мысу сказали, что письма еще не приходили, приезжайте после обеда. После обеда письмо на М.Мысу не обнаружилось. Работник почты посмотрела по компьютеру и направила нас в отделение на Энгельса.
8.12.21 приехали на Энгельса, во втором окне сказали, что письмо на М.Мысу. По нашему настоянию проверили статус письма. и нашили. Так мы неделю получали заказное срочное письмо из Тагила. Отвратительное обслуживание и отношение
Большая загруженность, очереди, работают по "своему" Расписанию
4
Олег
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Месяц не могу получить письмо с налоговой, т.к. отделение работает не по графику на сайте, а также как любой человек в 5/2 с таким же обедом. В субботу пришел в 14:58, написано работают до 15:00 (хотя на сайте пишут до 16:00). Сидят две мадам, в офисе никого, сказали закрыто. Оставьте это письмо себе...
Очень была удивлена обслуживанием оператора. В хорошем смысле. Все четко, по делу, с улыбкой и доброжелательностью. Фамилия Новикова, если не изменяет память. Огромное спасибо.
Сотрудники хорошие, но сама почта как организация работает плохо. Нет сотрудников в отделениях в частных секторах, если оператор заболела. Приходиться бегать искать где же все-такие заветное письмо или посылка
всегда приветливый персонал.
проверят наличие доставки или выдадут без проблем. Но наличие очередей из пенсов на оплату счетов ЖКХ не комфортно для получчателей почты