Otdeleniye pochtovoy svyazi Veseloye 354375
303 reviews
January 24, 2024
Очередей нет. Сотрудники на удивление оперативные. Но вид снаружи и внутри конечно оставляет желать лучшего.
3
August 8, 2022
Отвратительное обслуживание!
Т к АО ПОЧТА РОССИИ является коммерческой организацией, сотрудники обязаны подчиняться инструкциям свой фирмы.
Это понятно.
На каком основанит клиенты обязаны подчиняться сотрудникам компании , причём, БЕЗ ДОВЕРЕННОСТЕЙ АКИМОВА??? На каком основании они (сотрудники коммерческой компании ) собирают перс данные клиентов???
2 года хожу за социальным пособием, называемым " пенсией".
По правилам, пенсионерам на подпись должны выдаваться расчетно- кассовые ордера с печатью по ГОСТУ и подписью руководителя и гл бухгалтера.
По факту операторами на подпись подсовываются ПОРУЧЕНИЯ, т е пенсионер ПОРУЧАЕТ снять с кредитного счета ПФ Nную сумму денег, указанную в поручении ЗА ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ по доставке пенсии, т е не пенсию, а УСЛУГУ..
Т к поручение фиктивное, я, к примеру, подписываю так, как считаю нужным сама. Сначала конфликт был на этой почве. Я разъясняла, как только мне дадут на подпись правильные документы, тогда и я буду писать правильно.
Особенно всегда возмущается оператор Папазян Мария. Я не являюсь сотрудником АО ПОЧТА РОССИИ, чтобы выполнять команды данной фирмы и не уполномоченных лиц (без доверенности, без лицензии) Лицензия была на государственную посту, а АО ПОЧТА РОССИИ -ИМИТАЦИЯ гос почты, гипермаркет по продаже УСЛУГ и товаров, которые должны выдаваться народу, ПП №97).
Особенностью обслуживания данного оператора Папазян М, она изощряется показать свою " власть", как будто это её личная почта и она мне выдаёт пенсию из своих личных средств.
Конфликт были почти каждый месяц , в день " выдачи пенсии". , т е она меня прекрасно знает, в том числе мои персональные данные и уже было не спрашивала бланк паспорта мигранта ( все бланки паспорта рф не только мигранта, но еще и были действительны до 31.12.2017г, у меня есть ответ МВД).
Так вот, 4 августа Папазян М не понравилась моя подпись, она решила " перенести на завтра"" когда начальник будет работать", причём переносит "на завтра" не первый раз, ну, вот так ей захотелось "себя показать". При этом поручение с моей подписью о якобы получения мной " пенсии" она оставила у себя. На следующий день, 5 августа я опять пришла. Она, как обычно, провела со мной " воспитательную беседу" и тут ей захотелось " удостовериться в моей личности паспортом" Это после 2 летних " лекций" ??? Она вообще адекватная??? Или капля данной ей " власти" отняла у неё разум???
Я была вынуждена написать жалобу, потому что у меня уже лопнуло терпение быть деликатной с " лектором" - инструктором правил корпорации АО ПОЧТА РОССИИ.
В итоге, денежные средства она так мне и не выдала, т е УКРАЛА. Т к я подписалась в поручении, а БИЛЕТЫ БАНКА РОССИИ, называемые " рублями", остались у оператора, зам начальника Папазян Марии., т е она их ПРИСВОИЛА, т к я подписалась, а денежные средства она так и не выдала.
Далее, в тот же день, 5 августа 2022г, она же, Мария, увидела конверты которые я отправляла с другого почтового отделения( поберегла свои нервы) , 5 писем, видимо, в сортировке ошиблись и прислали мне, т к я заполняла конверт по советским нормам , а не морскому праву ( шиворот- навыворот), на конверте чётко было написано кому и от кого.
Тут опять Папязян решила меня " подрессировать". Кто ей дал такое право??? Почему она нарушает мои права человека , Закон о защите прав потребителя, и нарушает мою свободную волю Человека? Я ей кто, щенок с улицы что ли? Кого она из себя возомнила???
Требую уволить Папазян Марию с занимаемой должности!
Пусть научиться уважать волю клиентов!
И привлечь к ответственности ЗА КРАЖУ МОИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!
5
16
January 11, 2023
Отличный быстрый персонал ! Очень живые парни работают, очередь идёт быстро, грамотные, вежливые! Не верится что такие люди приветливые работают на почте за копейки)
6
1
July 16, 2023
Персонал отвратительный. Поставили девчонку, где они ничего не соображает куда и как отправить. Заплатили за письмо деньги, где деньги списали, но якобы им не дошли. В чеке не правильно указали имя. Письмо до сих пор получатель почему-то не забрал. Руководство почты России разберитесь!!!
2
4
December 30, 2022
Несмотря на постоянный ремонт и загруженность, сотрудники отличные и работают очень хорошо, очереди есть, но ненапрягающие …рекомендую если живете совсем рядом.
4
1
November 10, 2023
Сколько туда хожу ,у них все хорошо, все аперативно, слажннно, помогают как лучше оформить. Девочки молодцы.
3
January 26, 2023
Очень хорошее отделение, лучшее!
Всегда приятно приходить.
Вежливые операторы, всегда помогут.
Хочется приходить снова и снова!
Так держать!!!
Спасибо большое за ваш труд!
6
1
May 19, 2024
Все чётко, работа сотрудников - отладженная работа команды
2
April 20, 2024
И не думала, что на почте работают такие прекрасные, профессиональные люди.
Благодарю за ваш труд.
3
May 6, 2024
Грубый персонал, отправка только через приложение. Операторы общаются на свои темы, не реагируя на людей.
1
3
October 29, 2023
Жуткое место лишний раз обращаться туда не хочется, персонал грубый не приветливый. Хотела отправить посылку, меня отправили искать для неё коробку т.к. у них в наличии нет.
3
2
July 9, 2024
Почта не особо хорошо оформлена найти будет сложно, а так всё также Почта России.
2
2
August 30, 2023
Не работает интернет на телефоне, на почте то ли глушилки, то ли стены толстые. Но очень не удобно выходить на улицу чтобы посмотреть данные для отправки посылки
3
2
October 14, 2021
Регулярно пользуюсь услугами отделения почты 354375 по ул. Урожайная , д.39, Адлер. Я всегда восхищаюсь работой сотрудников этой почты, они всегда отзывчивы, доброжелательны , приветливы и обслуживают клиентов на высшем уровне. Особо хочу выделить руководителя отделения. Работает как пчёлка, никогда не откажет в решении нестандартного вопроса, всегда на связи и уделяет своё личное время, забывая об усталости. Честь и хвала всем сотрудникам, дай Бог им здоровья и счастья в нынешнее пандемийное время.
10
November 23, 2023
Сотрудники работающие на почте очень профессиональны, вежливые, всегда помогут и это мне нравится.
3
December 17, 2023
Обслуживание персонала молодец,время ожидание очередь всегда большая долго ждать приходится.
3
May 23, 2024
Очередь было. Но персонал вежливый и быстро обслуживают.
4
July 6, 2023
Порадовало что почта теперь работает в воскресенье. Очередь не большая. Обслуживают быстро и культурно. Рекомендую.
4
1
May 26, 2022
Попала сюда случайно, нужно было отправить посылку и это отделение было рядом. Никаких очередей, очень быстро всё оформили, отправили, очень доброжелательные сотрудники, разведки ещё и ребёнка)) в отличие от наших отделений, где сотрудники замученные посылками с алиэкспреса тут всё тихо и спокойно)
8
October 28, 2022
Жуткое старое здание. Нет пандуса. С детской коляской невозможно подняться, ступеней очень много, внутри отделение почты обшарпанное, все старое и какое-то грязное. Мне пришлось оставить ребёнка внизу, около ступеней. Сколько приходили народу всегда много, операционисты стараются работать быстро, но иногда нет интернета и тогда очередь тянется с улицы.
2
4
January 10, 2022
Из всех отделений почтовой связи, где я был Почта на Веселом номер 1. Работники почты опытные, грамотные, дружелюбные и приветливые. Оперативно реагируют на очереди и быстро их сокращают. При этом успевают принимать прибывающую с сортировки почту. В общем, сотрудники этой почты лучшие!
8
1
August 21, 2024
Отличное место всё быстро супер.
3
October 6, 2024
Все на высшем уровне!!!
3
April 19, 2023
Наверное это самое лучшее отделение в Адлере, очень внимательные,отзывчивые и всегда помогут.
6
June 3, 2022
На удивление, может мне просто повезло, отличное обслуживание! Быстро посмотрели наличие посылки и с улыбкой вручили. Было очень приятно осознавать, что персонал знает что делает. Вот прям плюсик этому отделению!
7
May 30, 2022
Хочется отметить профессионализм сотрудников, их доброжелательность, всегда подскажут, помогут. Однозначно, по уровню обслуживания это одно из самых лучших отделений почты. И график работы очень удобный.
7
January 14, 2024
Самый отзывчивый персонал в городе.
Всегда позитивны
3
December 4, 2023
Хорошие сотрудники, всегда много людей, быстро обслуживают.
3
October 11, 2023
Такие девочки приветливые ! Вежливые ! Неичасто такое на почте России увидишь ! Прям 10+!
3
January 21, 2024
Почта как почта, ничего не меняется, вечные очереди и вечные отговорки, что сотрудников не хватает. Заранее отправили друзьям мандарины к Новому году экспресс-доставкой, не понятно какой там экспресс, но успели за это время отдохнуть и вернуться с отдыха, а мандарины все еще путешествовали по стране!
1
3
July 11, 2022
Очень внимательный персонал. Обслуживание на высоте, всё расскажут и покажут. 2 раз отправляю посылку почтой. Оба раза народу было мало. В шаговой доступности от границы с абхазией
6
September 15, 2022
В это отделение хожу получать пенсию отца. Обслуживание на профессиональном уровне. Стараются работать быстро и грамотно. Помещение маленькое, но для меня это непринципиально.
4
September 19, 2023
Хорошее отделение. Обслуживают быстро. Персонал доброжелательный.
4
March 19, 2023
Очень хорошие работники этого отделения.Всегда вежливы,корректны,приветливы.Вообщем большие молодцы!
4
March 8, 2024
Очень хорошее обслуживание , девочки молодцы
3
September 16, 2022
Постоянно хожу что-то получать, посылки с али или документы, всегда все нормально. А вот почтальон, который разносит в почтовые ящики квитанции и уведомления что-то периодически путает и кладет в соседние. А так есть парковка у отделения, удобное расположение и нормальный график работы.
4
October 9, 2022
Одно из лучших отделений, сотрудники отзывчивые и компетентные, обслуживают всегда быстро и качественно. Пять из пяти!
4
December 24, 2021
Здравствуйте!!! Несколько раз приходилось отправлять и получать посылки в почтовом отделение в г. Сочи, Адлер (Весёлое),на Урожайной, 39 !!! Сотрудники отделения, очень профессиональные и вежливые люди! Народу у них много, но они отлично со всем справляются!!! Там есть парень Ованес и хорошие девушки (не знаю их имён), так вот они ВСЕ молодцы!!! Спасибо им, за их тяжёлую и нервную работу!!! С Уважением Андрей!!! Абхазия, Сухум !!!
9
April 30, 2023
Самое лучшее почтовое отделение, к каждому клиенту индивидуальный подход, не грубят, терпение сотрудников зашкаливает!!!
4
1
October 17, 2023
Нервомоты там работают. Суета и бестолковщина. Операторы ничего не знают, им не до посетителей.
1
4
May 5, 2023
Мое любимое почтовое отделение, всегда все быстро, помогут и ответят на все вопросы
4
July 24, 2023
Вежливые, приятные работницы этого отделения всегда в хорошем настроении!
3
March 4, 2024
Все как обычно ,выдают без проблем ) все супер
3
December 4, 2023
Хороший добрый персонал
Минус : отсутствие парковки
4
October 17, 2022
Обслужили вежливо, быстро. Можно купить коробку для посылки объем 5 л 200 руб. Есть фирменный шоколад и другие товары.
4
December 8, 2023
Письмо отправил быстро и удобно. На все вопросы ответили в отделении
4
December 13, 2021
Были в октябре, нужно было отправить посылку. Скотча у них нет, говорят идите в хоз. Магазин и ищете скотч. Уведомление к посылке заполняйте сами в приложении. Посылку скотчем заматывайте сами. Напрашивается вопрос, а сотрудники тогда вообще зачем? И это ещё с тем учётом, что на почте не было очереди, только один человек.
Дошли до сдека и там все отправили, при том что там сразу сотрудники все упаковали и сами все заполнили.
1
9
August 15, 2022
15 августа
Одно из самых лучших отделений в Сочи , недавно стал свидетелем неодыкватного поведения , не уровновешенной особы , типо пенсионерки , или как она себя величает живая женщина 🫢, она ксатате недавно оставила отзыв чуть ниже , так я хочу искренне пожелать терпения и сил , той девушке которая обслуживала ее и пыталась в корректной форме донести , то что паспорт неотъемлемая часть для получения пенсии ! Но я отвлекся , отделение очень изменилось, штат поменялся , нет совдепии , девенки умнички , всегда подскажут , помогут !!!! А для той не совсем адекватной женщины , если не ошибаюсь Гульнур или както так , то что вы пишите это статья 152.1 и я бы на месте оператора составил исковое заявление , видео того инцендента тоже могу приложить
4
1
August 10, 2023
Прекрасное обслуживания ,вежливый всегда персонал
4
November 6, 2022
Очень люблю наше почтовое отделение, всегда приветливы, работают четко и слажено 👍
3
1