Отвратительное обслуживание. Мало того что сама организация застряла в 2010г., так ещё и персонал как на подбор. Все хамки, общаются на ТЫ, могут спокойно взять твой паспорт и пойти пить чай. Воспитания ноль, сервиса ещё меньше. После них можно выйти только с плохим настроением.
Персонал может быть как приятным и дружелюбным, так и грубым и невежливым. Важно понимать, что не всегда можно контролировать настроение и поведение людей, но можно стараться улучшать качество обслуживания.
Плохо, как всегда . Очень грубые и хамоватые сотрудники .Работу свою делают, но так, словно ты к ним домой пришёл. Обращаешься, потому что выхода нет. Ничего не меняется.
Персонал просто ужасный! На каждый вопрос грубят, нет никакого желания возвращаться в это отделение. Если поменяете весь персонал , я вам буду признательна.
Самые отвратительные работники, невоспитанные хамки, как будто они все на одни курсы ходили! Мне пришлось ждать равно 27 минут, чтоб дать телеграмму, всё это время сотрудница раскладывала предметы продажы по полкам, несколько раз я сказала, что тороплюсь, в этом отделении вечно не чего не работает, оплата картой у них не проходит, вечно недовольные лица, такие как будто им все должны, вот сколько раз прихожу туда, еще никогда не ушла довольной обслуживанием!что-то у них спрашиваешь, молчат либо отвечают недовольно, лица такие, как будто их всех инсульт ударил. Не нравится Ваша работа, так не работайте там, иди работать в морг, так Вас никто раздражать не будет!
08.08.23 отправили посылку с другого отделения,работники в тот же день отправили посылку,12 числа посылка прибыла по назначению. 09.08.23 отправили посылку на тот же адрес с отделения 362021,посылка пролежала в отделении два дня!! Фамилия оператора на чеке Сабаноаа Сабина Викторовна!!! Мало того что 40 минут оформляла две посылки, грубила, так ещё и работать не умеет!!!! Гнать в шею нужно таких ленивых и наглых работников, видимо как обычно это принято на Кавказе-чья-то родственница, пусть будет стыдно тем кто её туда устроил!!!
Постоянно не работает программа для отправки посылок, завтра вылет, а я целую неделю как отправить не могу вещи детские. Кроме этого, еще и не дозвониться до отделения! Это нормально? Смысле не работает программа, где техник, где администрация который отвечает за это, всем по фигу, сижу и делаю вид что я работаю без работы и получаю зп?! Я еще понимаю раз в полгода сбой программы или поломки ее, но не каждый день же!
Просто ужас, а не отделение! К сожалению, это ближайшее и выбора нет. Отвратительное обслуживание.
8
2
В.Г.
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Персонал как на почте и бывает отчасти терпеливый и отзывчивый ,по этому 4.Лично👌 мои вопросы были решены по поводу посылок с Авито ,молодая девушка на приеме посылок вообще помощница молодец ей 5 с + !
Работают одни "звезды "))) Научите их работать с людьми, или изолируйте от общества!!! Хамят людям просто на ровном месте, лишнего вопроса не задать. Строят из себя очень умных! Странно что такие умные дамы работают на почте
Плохо , что когда получил посылка надпись телефона из Москва пусто и забрал течение времени открыл не то название Самсон обувь , нужно фирма Adidas ! Тот день решил вернуться в почту , чтобы отправить ! К сожаления почта не хочет вернусь средств мне ! Так что Россия почта называется мошенник, потому они равнодушен и не хотят помощь мне могли звонить почта в Москве почта узнавать вернись средств ! Нужно Россия почта требования написать номер мобильника телефона бизнесмен и мошенник!!!! Так внутри чисто и приятно , даже близко поэтому я поставил тройка из за внимания нет для глухих ( сурдоперевод нет )!
Друг отправлял телевизор, некомпетентные сотрудники сказали что, он же хрупкий и не приняли (наверное наклейки,,хрупкий груз ,,кончились ))) вот так сотрудники города относятся к собственному заработку
Хочу поблагодарить обслуживающий персонал за отзывчивость и профессионализм. Отправляла письма, всё разъяснили, подсказали как лучше отправить. Поверьте, не в каждом отделении работают такие знающие работники. Спасибо вам.
Правда очень внимательные и отзывчивые люди
Спасибо большое всем...всегда ответят и подскажут вежливо...если я смогла бы...премий выписал всем....без шуток...🤝👏💝💯❤🌹
Нормальное почтовое отделение. Многие пишут, что сотрудники хамы и злые, а вы по другим инстанция приходите, там не лучше сидят. А здесь, сколько раз заходила, всегда нормально обслуживали и никто не хомил никогда. Девочки молодцы и почту всегда всю во время получаю, и ни разу ничего не потерялось. Я довольна, спасибо большое.
После того как внесли мои паспортные данные в свой комп, перестали извещать о посылках!!! В течении 2018 года заказывал 19 посылок с Али, ни одну не получил! Хоть в отслеживании четко показывало что они доходили именно до этого почтового отделения! Значит воруют их!
Возникли трудности с банкоматом Почта-банк. Девушка оператор увидела моё замешательство, подошла, всё внятно объяснила и помогла произвести снятие денег. Также рассказала о близ лежащих банкоматах. Спасибо отделению за такой воспитанный, грамотный персонал!
Вечно недовольные работники. А если вопрос задать, то готовы испепелить взглядом. Не нравится работать увольняйтесь может люди придут кто действительно помогать будет
18
1
mr.Gray
Level 17 Local Expert
December 19, 2020
Очень хорошее почтовое отделение! Грамотный, дружелюбный, высококвалифицированный персонал!
Одно из достоинств этого почтового отделения, что оно не закрывается за 10 минут до конца рабочего времени, как некоторые другие. Несколько раз было, что прибегала в 18.05-18.07, и посылочку мне отдавали, хотя и не обязаны были этого делать. Подавляющее большинство сотрудниц вежливые и доброжелательные. И очередей обычно нет, и работают быстро. Единственные недостаток это отсутствие достаточного ассортимента почтовой тары.
Там легче и быстрее обслуживают,но продолжительность раб. дня необходимо увеличить на 1 час. Очень неудобно, когда опаздываешь, торопишься и отпрашиваешься - частенько !
Очень долго не обращали на меня внимание, не хотели смотреть есть для меня посылки или нет, типа мы такую информацию без трек номера не даём, после упрашиыантя соизволили посмотреть
Отделение 362021, две работницы просто огонь, вежливые и расторопные женщины. Остальные невоспитанные, невежливые и медлительные курицы. Могут запросто сидеть и жрать пока в зале очередь копится.